Моя страница

2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают

58972

1,1k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (3624)

VaDiver

5 января 2019 в 12:30

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Хоум Кредит
----------

А я сколько не переставлял , не пуши , не в уши :wall: :wall:

Ответить

Хоум Банк

5 января 2019 в 12:42

----------
Цитата

VaDiver пишет:
А я сколько не переставлял , не пуши , не в уши изображение
изображение

----------

VaDiver,
Мы проверили инфо, все пуши банк вам направляет и они со статусом "Доставлено", возможно у вас не было доступа к интернету, когда они направлялись, вы можете увидеть их еще в разделе "Уведомления" в самом приложении.

Ответить

VaDiver

5 января 2019 в 12:57

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
VaDiver,
Мы проверили инфо, все пуши банк вам направляет и они со статусом "Доставлено", возможно у вас не было доступа к интернету, когда они направлялись, вы можете увидеть их еще в разделе "Уведомления" в самом приложении.
----------

Да там то я их вижу , а вот сигнала уведомления нет , хотя все настроено. Да и смотреть Уведомление стало ну просто супер " удобно " с новым МП , что б посмотреть надо теперь войти в приложения , ладно бы по короткому коду , нет набирай весь пароль

Ответить

Ling-Ling

5 января 2019 в 13:07

Что-то непонятно. В приложении банка стоит процентная ставка 7%, хотя в этом месяце покупки ещё не дотягивают до 5т.р. Раньше, пока 5 тыщ не истратишь, то показывало 0%. Не знаете, может условия изменились?

Ответить

Vilgus

5 января 2019 в 13:15

А в ингострахе дают 420 балов или нет, сейчас?

Ответить

Хоум Банк

5 января 2019 в 13:27

----------
Цитата

VaDiver пишет:
Да там то я их вижу , а вот сигнала уведомления нет , хотя все настроено. Да и смотреть Уведомление стало ну просто супер " удобно " с новым МП , что б посмотреть надо теперь войти в приложения , ладно бы по короткому коду , нет набирай весь пароль
----------

VaDiver,
Возможно проблема со стороны мобильного телефона. банк уведомления направляет, вы можете скачать приложение "Мой кредит" и входить по коду, который вы сами установите.

Ответить

Хоум Банк

5 января 2019 в 13:29

----------
Цитата

Ling-Ling пишет:
Что-то непонятно. В приложении банка стоит процентная ставка 7%, хотя в этом месяце покупки ещё не дотягивают до 5т.р. Раньше, пока 5 тыщ не истратишь, то показывало 0%. Не знаете, может условия изменились?
----------

Ling-Ling,
Возможно уже подтвердились покупки на 5 тыс? У вас как написано? Можете скриншот направить?

Ответить

Хоум Банк

5 января 2019 в 13:30

----------
Цитата

Vilgus пишет:
А в ингострахе дают 420 балов или нет, сейчас?
----------

Vilgus,
Дают)
В лк "Польза" указаны условия.

Ответить

Vilgus

5 января 2019 в 13:38

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Дают)
----------

Просто смутил пункт 2
2. Акция проводится на территории Российской Федерации в период c 11 октября 2018 г.
по 31 декабря 2018 г. (далее – «Период Акции»)

Ответить

JamesF

5 января 2019 в 13:50

----------
Цитата

Vilgus пишет:
Просто смутил пункт 2
2. Акция проводится на территории Российской Федерации в период c 11 октября 2018 г.
по 31 декабря 2018 г. (далее – «Период Акции»)
----------

Я тоже в профильной ветке об этом ПБ писал, ну а он в обычном режиме это проигнорировал.

Ответить

Хоум Банк

5 января 2019 в 13:51

----------
Цитата

Vilgus пишет:
Просто смутил пункт 2
2. Акция проводится на территории Российской Федерации в период c 11 октября 2018 г.
по 31 декабря 2018 г. (далее – «Период Акции»)
----------

Vilgus,
Упс.. :scratch:
Вопрос уточним после праздников и напишем.

Ответить

niktr

5 января 2019 в 14:03

----------
Цитата

VaDiver пишет:
А я сколько не переставлял , не пуши , не в уши изображение
изображение

----------

У меня тоже,сходил в магазин специально,не приходят.Когда делал пополнение карты в ИБ пришло пуш на телефон.

Ответить

belka.kedra

5 января 2019 в 16:23

[QUOTE]Хоум Кредит пишет:

[QUOTE]
Vilgusпишет:
Просто смутил пункт 2
2. Акция проводится на территории Российской Федерации в период c 11 октября 2018 г.
по 31 декабря 2018 г. (далее – «Период Акции»)[/QUOTE]
Vilgus,
Упс.. изображение

Вопрос уточним после праздников и напишем.
Спасибо, и меня тоже волнует этот вопрос). Тоже планировала воспользоваться акцией.
X
X

Ответить

user221095204885

5 января 2019 в 16:26

----------
Цитата

VaDiver пишет:
ладно бы по короткому коду , нет набирай весь пароль
----------

По отпечатку пальца отлично заходит!

Ответить

VaDiver

5 января 2019 в 16:58

----------
Цитата

smdg2017 пишет:

По отпечатку пальца отлично заходит!
----------

В какой ОС?

Ответить

user221095204885

5 января 2019 в 17:02

----------
Цитата

VaDiver пишет:
В какой ОС?
----------

Android.

Ответить

VaDiver

5 января 2019 в 17:24

----------
Цитата

smdg2017 пишет:
Android
----------

Это как сделать?

Ответить

wykoff

5 января 2019 в 17:42

вопрос к представителю банка: у меня в ИБ странный глюк - 0% годовых по карте Польза. при том, что я выполнила условия по покупкам от 5 тыс. и в декабре, и даже в январе + остаток на счёте намного больше 10 тыс. в декабре показывало 10%, потом 0%. почему так?

Ответить

Хоум Банк

5 января 2019 в 17:50

----------
Цитата

wykoff пишет:
вопрос к представителю банка: у меня в ИБ странный глюк - 0% годовых по карте Польза. при том, что я выполнила условия по покупкам от 5 тыс. и в декабре, и даже в январе + остаток на счёте намного больше 10 тыс. в декабре показывало 10%, потом 0%. почему так?
----------

wykoff,
Процент начисляется на ежедневный остаток, если в расчетном периоде сделаны покупки на сумму не менее 5 тыс.р. и после этого ставка меняется с 0 на 10 или 7 для старых клиентов)
Вы уже сделали покупки на сумму не менее 5 тыс. в новом периоде с 01.01. и по сегодняшний день они подтвердились?

Ответить

asd22

5 января 2019 в 17:57

----------
Цитата

VaDiver пишет:

Это как сделать? X
X
X
----------
Только сносить и заново ставить, если при первом входе не предложит/не согласитесь, то никак. Работает не на всех аппаратах.

Ответить

Показать еще (55328)