Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

magik77,
Оплатите картой физически в терминале оплаты или с помощью ее реквизитов в интернете - зачтется.

----------
Цитата

ALXS пишет:
как показывает практика, техпод в ЛС не очень лояльна, по этому мой совет, пишите сразу в НР
----------

Благодарю, поднял записи оказывается 23.11.18 по телефону оформлял её.
Воспользовался Вашим советом и разместил сообщение в НР о процессе оформления, получения и использования карты https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10225362/

----------
Цитата

ALXS пишет:
как показывает практика, техпод в ЛС не очень лояльна, по этому мой совет, пишите сразу в НР изображение

----------

ALXS,
:scratch:
Мы всегда по максимуму стараемся разобраться в ситуации и решить вопрос.

----------
Цитата

maxnat22 пишет:
ПБ , с прошедшими !
Что по моей карте ? Когда ждать ?
Вся история в личке - это я просто напомнила. изображение

----------

maxnat22,
:flowers: и вас!

Все в силе, в течении этой недели сможете получить карту, проинформируем вас. ;)

Ежемесячные извещения по "Пользе" кто-нибудь из присутствующих здесь получает?
При оформлении карты просил операциониста их подключить. Но сегодня уже 9-е число, а извещения нет. (Карта оформлялась в ноябре, начала использоваться в декабре.)
Что за проблема у банка с ежемесячными выписками? В других банках с подобными проблемами никогда не сталкивался: выписки приходят в течение 1—3 дней после окончания расчётного периода.

----------
Цитата

Andrey VI пишет:
Ежемесячные извещения по "Пользе" кто-нибудь из присутствующих здесь получает?
При оформлении карты просил операциониста их подключить. Но сегодня уже 9-е число, а извещения нет. (Карта оформлялась в ноябре, начала использоваться в декабре.)
Что за проблема у банка с ежемесячными выписками? В других банках с подобными проблемами никогда не сталкивался: выписки приходят в течение 1—3 дней после окончания расчётного периода.
----------

Andrey VI,
Здравствуйте!Извещения поступают в течении 10-ти дней от даты окончания периода, сегодня -завтра должны быть извещения.
Напишите в лс ваши данные, проверим, подключена ли услуга.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Vilgus,
Упс.. изображение

Вопрос уточним после праздников и напишем.
----------


Не уточняли?

----------
Цитата

Vilgus пишет:

Не уточняли?
----------

Vilgus,
Уточняли конечно, в течении дня вернемся с ответом. ;)

Мой вопрос до сих пор не решен, скажите как долго ждать и может номер под которым его зарегистрировали.
Исходное сообщение
«Файл недоступен»

----------
Цитата

b*******@gmail.com пишет:
Мой вопрос до сих пор не решен, скажите как долго ждать и может номер под которым его зарегистрировали.
Исходное сообщение
----------

b*******@gmail.com,
Просим прощения за ожидание(
Коллеги из тех.поддержки решают данную проблему, мы вернемся к вам с ответом, как только все будет исправлено.

День бодрый! Подскажите, 10% на развлечения по пользе в январе еще работают?

Lastohvost, работают по 31.01.

----------
Цитата

Lastohvost пишет:
День бодрый! Подскажите, 10% на развлечения по пользе в январе еще работают?
----------


Ага работают сходили в кино 6-го - у нас Театр юного зрителя и одновременно кинотеатр - смотрю проводку сегодня показывает "Налоги и сборы" :scratch:

----------
Цитата

Andrey VI пишет:
Ежемесячные извещения по "Пользе" кто-нибудь из присутствующих здесь получает?
При оформлении карты просил операциониста их подключить. Но сегодня уже 9-е число, а извещения нет. (Карта оформлялась в ноябре, начала использоваться в декабре.)
Что за проблема у банка с ежемесячными выписками? В других банках с подобными проблемами никогда не сталкивался: выписки приходят в течение 1—3 дней после окончания расчётного периода X
----------

Мне не приходят!

Админу писал в личку - сказали что сделают.

Опять не приходят.

Ещё раз написал в Личку - админ назвал "была техническая ошибка".

Опять отчёты не приходят...
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Напишите в лс ваши данные, проверим, подключена ли услуга X
----------

:evil:

----------
Цитата

BnehpromRIP пишет:
изображение

----------

BnehpromRIP,
Проверили инфо, по договору "Космос" выписка последняя была направлена 25.12., вы ее получили?
По карте "Польза" последняя была направлена 05.12., выписка за прошлый период придет в ближайшие дни, если не поступит до конца недели, напишите нам.

----------
Цитата

serg-ant пишет:
Ага работают сходили в кино 6-го - у нас Театр юного зрителя и одновременно кинотеатр - смотрю проводку сегодня показывает "Налоги и сборы" изображение

----------

serg-ant,
Не за все мсс будет 10%, скорее всего у данного кинотеатра присвоен какой -то другой мсс на терминале оплаты. :pardon:

А список MCC кстати, был где-то для развлечений?

----------
Цитата

Lastohvost пишет:
А список MCC кстати, был где-то для развлечений?
----------
Был. И даже в этой ветке уже раз десять был.

----------
Цитата

Lastohvost пишет:
А список MCC кстати, был где-то для развлечений?
----------

https://www.homecredit.ru/download.php?id=27308
7832, 7929 Кинотеатры, музыкальные группы, оркестры и прочие
развлекательные услуги
7932, 7933 Бильярд клубы, боулинг
7996 Лунапарки, карнавалы, цирки
7998 Аквариумы, Дельфинариумы
7922 Театральные кассы

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Проверили инфо, по договору "Космос" выписка последняя была направлена 25.12., вы ее получили?

----------

Не получил!
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
По карте "Польза" последняя была направлена 05.12
----------

Не получил!

С почтой у меня всё нормально и спам-фильтров не стоит, если что.