Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

----------
Цитата

shar83 пишет:
В лк висит 7%, задал вопрос представителю банка, на что он мне ответил "К сожалению, вы не прошли по условиям акции. У Вас на дату начала акции ( 12.11.2018г.) был действующий договор по карте Польза. Что, увы, не соответствует условиям акции для получения 10% на остаток. С условиями акции можно ознакомиться вот здесь по ссылке: https://www.homecredit.ru/download.php?id=27308"
При этом и в офисе, и по телефону когда оформлял карту, про 10% проговаривалось со всеми сотрудниками банка и не раз. Как можно разобраться в данной ситуации?
----------

Это старый, как мир, феномен. То, что говорят сотрудники банка по телефону, зачастую далеко от реальности, как Земля от Марса. Нужно внимательно всё читать самому.

----------
Цитата

shar83 пишет:
Добрый день, форумчане. Оформил карту "Польза" соблазнившись на 10% на остаток, при оформление карты в ноябре менеджер по телефону говорил про 10% годовых на остаток при выполнение озвученных условий. Карту не забрал, через месяц её анулировали, оставил повторно заявку, карту получил в конце декабря стал активно пользоваться, выполнил условия и в декабре и в январе. В лк висит 7%, задал вопрос представителю банка, на что он мне ответил "К сожалению, вы не прошли по условиям акции. У Вас на дату начала акции ( 12.11.2018г.) был действующий договор по карте Польза. Что, увы, не соответствует условиям акции для получения 10% на остаток. С условиями акции можно ознакомиться вот здесь по ссылке: https://www.homecredit.ru/download.php?id=27308"
При этом и в офисе, и по телефону когда оформлял карту, про 10% проговаривалось со всеми сотрудниками банка и не раз. Как можно разобраться в данной ситуации?
----------



По вашему вопросу мы уже работаем в лс, там же был предоставлен ответ.

----------
Цитата

dtl; пишет:
МСС 6051. Если расплатиться Пользой КБ не будет, а комиссию хомяк не возьмет?

----------

комиссию хомяк не возьмет

----------
Цитата

dtl; пишет:
платеж пойдет в учет 5000?
----------

нет, хайли лайкли

----------
Цитата

Nouveau пишет:

нет, хайли лайкли X
----------

Тогда смысла нет.

А за MCC: 6012 - Торговля и услуги каша и зачет в операции 5 тыс у Хомяка будет?

----------
Цитата

sha72 пишет:
за MCC: 6012 - Торговля и услуги каша и зачет в операции 5 тыс у Хомяка будет?
----------

нет (MCC 6012: Финансовые учреждения – торговля и услуги)

Оплачивал связь через сайты операторов. Ростелеком и МТС - все нормально, Мегафон почему-то отобразился в списке покупок как покупка Хоум Кредит :o (деньги на счета во всех случаях дошли). Сейчас думаю, еще гляну в ИБ, вдруг исправилось, так там вообще все покупки за январь пропали, остались только зачисления с2с :o :D
Поправочка. Пропали покупки не за январь, а с момента оформления карты (конец декабря). :shock&fall:

update 20:32
Все починили, все покупки появились, и Мегафон тоже правильно, вопрос снят :ura:

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
По вашему вопросу мы уже работаем в лс, там же был предоставлен ответ.
----------

- да, сразу не увидел, спасибо что идёте навстречу.

Доброе утро. Подскажите, а где в МБ или в ИБ посмотреть за что начислены баллы? И где кнопка "выгрузить историю", что бы посмотреть МСС покупки? Прочитала, что МСС можно только так посмотреть, а кнопку не вижу... или алгоритм действий.

Videmina,
Надо из личного кабинета банка перейти в ЛК Пользы, кликнув по мульке с количеством балов. Там при отображении списка операций в правом верхнем углу и будет заветная мулька выгрузки истории.

Подскажите, а сколько межбанк идет с ТБ? Отправил 3 числа, до сих пор нет.

----------
Цитата

Inv1se пишет:
Подскажите, а сколько межбанк идет с ТБ? Отправил 3 числа, до сих пор нет.
----------

Inv1se,

Межбанковские платежи (разовые и регулярные) будут исполнены 9 января 2019 года.

----------
Цитата

Inv1se пишет:
сколько межбанк идет с ТБ? Отправил 3 числа, до сих пор нет.
----------

Завтра будет. Я тоже с МКБ еще не получил.

Спасибо, успокоили.

----------
Цитата

shar83 пишет:
Как можно разобраться в данной ситуации?
----------

как показывает практика, техпод в ЛС не очень лояльна, по этому мой совет, пишите сразу в НР :write_nr:

----------
Цитата

dtl; пишет:
Они их как делали в Белоруссии так и делают сейчас. И меня устраивает качество X
----------

Офтоп, конечно, но я Вас не смогу понять
Такие какие покупал в старое время за 45р+6,5р браслет сейчас продают на Али за 135р (хомяк еще и 7% скидки даст)
Конечно, без цифровой коррекции хода, но можно взять пяток и выбрать поточнее.
Или за 700р одни, но стильные (металл с ремешком, ессно)
Посмотрел Электронику.... 2000р точность хода 20 с/месяц (т.е. без ЦКХ)
финал апофеоз

Может Али боитесь? Других объяснений нет и не может быть

----------
Цитата

Митрандил пишет:
Офтоп, конечно, но я Вас не смогу понять
Такие какие покупал в старое время за 45р+6,5р браслет сейчас продают на Али за 135р (хомяк еще и 7% скидки даст)
Конечно, без цифровой коррекции хода, но можно взять пяток и выбрать поточнее.
Или за 700р одни, но стильные (металл с ремешком, ессно)
Посмотрел Электронику.... 2000р точность хода 20 с/месяц (т.е. без ЦКХ)
финал апофеоз
----------

Брат заказал в качестве подарка на ДР. Именно "советскую электронику". Он ими всю жизнь пользуется, но вот недавно разбил. Бессмысленно объяснять людям, предпочитающим "советский прибор" что что-то может быть лучше. Что попросил, то я и покупаю.

----------
Цитата

maxnat22 пишет:
Классный ответ ПБ.
Клиент дурак и ничего не помнит ! Поэтому заказал доставку карты не домой и не в отделение , где постоянно обслуживается , а на другой конец города.

----------


ПБ , с прошедшими !
Что по моей карте ? Когда ждать ?
Вся история в личке - это я просто напомнила. :angel:

----------
Цитата

dtl; пишет:
Брат заказал в качестве подарка на ДР. Именно "советскую электронику". Он ими всю жизнь пользуется, но вот недавно разбил. Бессмысленно объяснять людям, предпочитающим "советский прибор" что что-то может быть лучше. Что попросил, то я и покупаю X
----------

Оффтоп. Сейчас нет белорусских часов, там сейчас китайские без ЦНХ... :!:
Несколько лет назад один сайт заказал партию часов со своим логотипом\названием. Им их сделали заменой маски на часах, залежавшихся на складе. Когда пару лет назад захотели сделать ещё партию, им дали понять, что начинка теперь китайская... Я купил теперь китайские на Али.

Хоум Кредит,
Подскажите, если я оплачу медицинские справки для продления водительских прав картой Польза то мне зачтутся эти траты в необходимые 5000₽ для начисления 7%?