Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

19 января 2019 в 00:44
----------
Цитата

Александр Щ пишет:
Тут всё просто: если страна покупки указана Russia, то трансграна не будет. А вот если другая страна... Тут вопрос ещё и к китайцам, почему страна покупки меняется...

----------

Страна указана Китай во всех покупках, так что не так всё просто.
Ответить

19 января 2019 в 02:29
----------
Цитата

Zjuga пишет:
Объявленная на иностранном сайте сумма в рублях (а это обычно родная валюта, умноженная на текущий биржевой курс рубля) сначала переводится в родную валюту сайта, там видят, что рублей не хватает для обмена в обслуживающем продавца банке, и списывают необходимую, которая всегда больше. Полученную сумму в валюте выставляют к оплате вашему банку, который ее обратно в рубли конвертирует уже по своему курсу и списывает окончательно.

----------

Вы путаете тёплое с мягким. То, что бывают международные сайты, где цена в рублях указывается лишь справочно - это отдельная тема, не имеющая никакого отношения к обсуждаемой теме с трансграном. На том же Букинге честно написано, что реальное списание будет произведено отелем в его валюте.
А вот на AirBnb, на сайте какой-нибудь а/к Air France или билетного агентства trip.ru (про которое вообще хрен догадаешься, что оно где-то там в Греции, на самом деле, зарегистрирован) указана цена в рублях. Вас эта цена устраивает и вы вводите реквизиты своей карты. Вас перекидывает на страницу 3DS-подтверждения оплаты с логотипом банка Хоум Кредит, где вы видите ту же самую сумму именно в рублях и вы получаете смс от банка Хоум Кредит, где вы тоже видите ту же самую сумму именно в рублях. Т.е. банк Хоум Кредит получает запрос именно на списание рублей. Вы со спокойной душой подтверждаете транзакцию на X рублей, указанных не где-то там на сайте зарубежного продавца, а в смс от банка Хоум Кредит, и даже несколько дней в своём ИБ видите списание именно на эти X рублей. А через несколько дней вдруг X рублей вдруг превращаются в Y долларов, потому что банк Хоум Кредит не умеет в трансгран. А если это Сбер, ВТБ или Тинькофф, то у вас так и остаётся списание X рублей и вы не копейки не переплачиваете.
Ответить

19 января 2019 в 02:39
----------
Цитата

auni пишет:
Если валюта операции установлена рубль (не важно где находится продавец), то с рублевой карты должны списать 1:1. Аналогично у Тинькоффа.

----------

А по факту получаетесь совсем не аналогично и Хоум Кредит в итоге списывает гораздо больше. Хотя юридически основания принудительной конвертации в доллары и обратно при трансграничной операции, действительно, крайне сомнительны.

----------
Цитата

auni пишет:
Неоднажды платил на Али картой хомяка и могу поделиться опытом.

----------

Вы не оплату телефона имеете в виду, случаем? Просто у Али в ряде случаев эквайром выступают Яндекс-Деньги, расположенные в г. Москва, и тогда никакого трансграна, естественно, не возникает.
Ответить

19 января 2019 в 09:30
----------
Цитата

Татьяна 07 пишет:
Аналогично!, только из 5 покупок у 2 был трансгран. Покупки делались одним днём, логика непонятна X

----------


Некоторые продавцы на Алиэкспресс значатся как русские поставщики, поэтому с ними трансграна не будет.
Ответить

19 января 2019 в 09:31
----------
Цитата

yastreb85 пишет:
Шутки шутками, но на карте есть все данные для проведения платежей в сети например

----------


Картой невозможно воспользоваться, пока она не активирована. Активировать карту может только ее владелец.
Ответить

19 января 2019 в 09:54
----------
Цитата

om2002 пишет:
А если это Сбер, ВТБ или Тинькофф, то у вас так и остаётся списание X рублей и вы не копейки не переплачиваете.

----------

На любом сайте? Только не говорите "да", люди на деньги попадут послушав вас :uncap:
По крайней мере, как оно у ВТБ - я знаю, и уверяю вас в глубине ваших заблуждений...
Ответить

19 января 2019 в 10:50
Вот Хомячина . вредное животное , дал стянуть после окончания вклада всего 250тыр :evil: :evil:
Ответить

19 января 2019 в 11:07
----------
Цитата

VaDiver пишет:
Вот Хомячина . вредное животное , дал стянуть после окончания вклада всего 250тыр

----------


Лимит на стягивание без комиссии 300тыс.руб. в месяц. В этом месяце еще стягивали до этого момента?
И какую ошибку вообще выдает?
Ответить

19 января 2019 в 11:29
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Лимит на стягивание без комиссии 300тыс.руб. в месяц. В этом месяце еще стягивали до этого момента?
И какую ошибку вообще выдает?

----------

На карту Хомяка 300тыр , а с карты Хомяка ? Стянуть удалось МКБ -150тыр , Тиньком - 100тыр , далее , обратитесь в банк выпустивший карту :evil:
P.S. Вы меня не с Днюхой поздравляйте , а лучше стянуть дайте , 2 дня деньги без % лежать будут у вас
Ответить

19 января 2019 в 11:53
----------
Цитата

VaDiver пишет:
а с карты Хомяка

----------


С нашей карты - лимит 500тыс. в сутки, за раз не более 150тыс. руб. Лимиты в стороннем банке проверяли?
Напишите в ЛС подробности перевода, направим в тех. отдел.
Ответить

19 января 2019 в 11:54
----------
Цитата

VaDiver пишет:
На карту Хомяка 300тыр , а с карты Хомяка ? Стянуть удалось МКБ -150тыр , Тиньком - 100тыр , далее , обратитесь в банк выпустивший карту изображение

P.S. Вы меня не с Днюхой поздравляйте , а лучше стянуть дайте , 2 дня деньги без % лежать будут у вас

----------

Кроме лимитов банков, есть еще лимит платежной системы, возможно Вы в него уперлись. Если есть другая карта (неименная МК) попробуйте с нее стянуть или снять наличными в любом банкомате.
Ответить

19 января 2019 в 12:04
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
С нашей карты - лимит 500тыс. в сутки, за раз не более 150тыс. руб. Лимиты в стороннем банке проверяли?
Напишите в ЛС подробности перевода, направим в тех. отдел.

----------

Лимитов предостаточно , с вашей стороны не дает, а что в личку писать ? У Тинька нет лимитов на пополнение , у МКБ пишет что без комсы
Ответить

19 января 2019 в 12:05
----------
Цитата

bhuma пишет:
Кроме лимитов банков, есть еще лимит платежной системы, возможно Вы в него уперлись. Если есть другая карта (неименная МК) попробуйте с нее стянуть или снять наличными в любом банкомате.

----------

Вот это скорей всего, есть еще КЕБовская , но смысла тянуть на нее нет. Хот я у жены Тиньковка МС , а все равно Хомяк не дает стянуть с него
Ответить

19 января 2019 в 12:45
VaDiver,
Вы не поняли. Перекиньте внутрибанком на счет МС карты и с нее тяните.
Ответить

19 января 2019 в 12:49
----------
Цитата

Zjuga пишет:
На любом сайте?

----------

Подтверждаю,что при оплате Сбером и Тинковым трансграна нет на любом сайте. ВТБ не пробовал.
Ответить

19 января 2019 в 13:09
----------
Цитата

VaDiver пишет:
Лимитов предостаточно , с вашей стороны не дает, а что в личку писать ? У Тинька нет лимитов на пополнение , у МКБ пишет что без комсы X

----------


Напишите в ЛС какую сумму и на какую карту хотите стянуть. Уточним у тех.поддержки.
Ответить

19 января 2019 в 13:25
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Картой невозможно воспользоваться, пока она не активирована. Активировать карту может только ее владелец.

----------

А кто владелец карты, напомните пожалуйста?
Ответить

19 января 2019 в 13:27
----------
Цитата

smdg2017 пишет:
Подтверждаю,что при оплате Сбером и Тинковым трансграна нет на любом сайте. ВТБ не пробовал.

----------
С рублевой зарплатной кредиткой от ВТБ (ВТБ24) не видел "трансграна" пока на али рублями платил.
Ответить

19 января 2019 в 13:43
----------
Цитата

VaDiver пишет:
У Тинька нет лимитов на пополнение

----------

У Тинька, кстати, есть лимит на пополнение. Но не по сумме, а по количеству стягиваний. Сам однажды в этот лимит уперся, 20 стягиваний в месяц, больше не даст. Причем ограничение это нигде в тарифах не прописано, но есть в каких-то внутренних документах, так мне в чате Тинькова сказали.
Ответить

19 января 2019 в 13:47
----------
Цитата

Total Vacuum пишет:
У Тинька ... 20 стягиваний в месяц, больше не даст

----------

уже отменили: ограничений нет, но 10 стягиваний в день
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть