Моя страница

2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают

58972

1,1k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (4281)

Хоум Банк

21 января 2019 в 15:44

----------
Цитата

berilova пишет:
Прикрепляю ТЕЛЕ2
----------

berilova,
Спасибо за информацию, будем разбираться.

Ответить

VaDiver

21 января 2019 в 16:21

----------
Цитата

probkovorot пишет:
Вы бы еще в 0:00 отправили. Платежи ведь не круглосуточно ходят, а рейсами. Еще надо знать, какими отправляет Хомяк, раньше он вообще всего 2 рейса использовал - 2-й и 5-й, как сейчас - не знаю.
А вы спрашиваете в 12:40, когда только первый рейс ушел.
----------

Не, похоже есть еще утренний рейс , вчера вечером подготовил к отправке сегодня , к 12 уже были на месте

Ответить

user221095204885

21 января 2019 в 16:21

Хоум Кредит, при покупке в магазине OLDI (5732) какой-то повышенный процент начисляется? Мне за покупку 1690 руб начислилось 58 баллов.

Ответить

Rockit

21 января 2019 в 16:53

----------
Цитата

smdg2017 пишет:
при покупке в магазине OLDI (5732) какой-то повышенный процент начисляется?
----------

Если переходили для покупки по ссылке с сайта Пользы, то да

Ответить

Хоум Банк

21 января 2019 в 16:56

----------
Цитата

smdg2017 пишет:
Хоум Кредит, при покупке в магазине OLDI (5732) какой-то повышенный процент начисляется? Мне за покупку 1690 руб начислилось 58 баллов.
----------

smdg2017,
Добрый день!
В течение 7-ми рабочих дней начисляется 2,5% баллами.
Если срок вышел напишите ваши данные нам в лс. ;)

Ответить

ell12

21 января 2019 в 16:56

----------
Цитата

VaDiver пишет:
Не, похоже есть еще утренний рейс , вчера вечером подготовил к отправке сегодня , к 12 уже были на месте X
----------

Значит, это совок, не к ночи будь помянут, - тормоз тормозной, чтоб его. Моего перевода нет.

Ответить

paherok

21 января 2019 в 17:06

Хотел бы уточнить, по договору обслуживание 0 руб. в течение двух РП.
Спишут ли комиссию за обслуживание в третьем РП, если не выполнять условия во втором РП?

РП, как я понял, считается с момента подачи заявки на карту и до последнего дня месяца, а далее с 01 числа ежемесячно.

Ответить

KDNx

21 января 2019 в 17:08

paherok,
Условие бескомиссионого обслуживания за текущий РП нужно выполнять в текущем РП.

Ответить

Хоум Банк

21 января 2019 в 17:21

----------
Цитата

paherok пишет:
Хотел бы уточнить, по договору обслуживание 0 руб. в течение двух РП.
Спишут ли комиссию за обслуживание в третьем РП, если не выполнять условия во втором РП?

РП, как я понял, считается с момента подачи заявки на карту и до последнего дня месяца, а далее с 01 числа ежемесячно.
----------

paherok,
Первым расчетным периодом считается промежуток от даты подписания договора, до даты окончания расчетного периода (последнйи день месяца, в котором было оформление).
Вторым расчетным периодом считается уже целый месяц с 1 по последнее число. И комиссия взимается, если в третьем расчетном периоде условия не выполнены.

Ответить

Serganych83

21 января 2019 в 18:55

Пытаюсь воспользоваться спец предложением. Нажимаю на иконку в личном кабинете пользы, ничего не происходит. как решается?
И второй вопрос. за one two trip пишет 2%. Они будут суммироваться еще с 3% по карте КБ за авиабилеты?

Ответить

user395011010273

21 января 2019 в 20:05

КБ 10% отображается в истории начислений в ожидаемых сразу?Купила билеты онлайн,категория Развлечения отобразилась,а КБ всего 1%.

Ответить

yastreb85

21 января 2019 в 20:10

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Связались с коллегами, в понедельник карта будет у вас! Курьер вам позвонит.
----------

Карта получена, курьер - красавчик. Оказалось, что в системе слетела заявка на доставку и без моего обращения про мою карту никто б и не вспомнил. Anyway, пб спасибо за содействие. :yep:

Ответить

auni

21 января 2019 в 20:21

----------
Цитата

probkovorot пишет:
Платежи ведь не круглосуточно ходят, а рейсами
Может сейчас расписание другое, есть какие-то дополнительные, но ими мало кто пользуется, видимо
----------

Уже больше полугода никаких рейсов нет.
Банк может отправлять срочно, тогда перевод идет в реальном времени, можно "несрочно", когда ЦБ проводит переводы с задержкой не более получаса.
И так с 9 утра до 9 вечера все рабочие дни.

Ответить

slmn

21 января 2019 в 21:31

Вопрос к ПБ: в личном кабинете уже несколько дней висит сообщение: для повышения процентной ставки до 10% совершите покупки на сумму не менее 374 руб. Отражается ставка 0%. После этого было несколько покупок на сумму более 2 т.р., но информация в личном кабинете не меняется.

Ответить

kars

21 января 2019 в 21:34

----------
Цитата

slmn пишет:
Вопрос к ПБ: в личном кабинете уже несколько дней висит сообщение: для повышения процентной ставки до 10% совершите покупки на сумму не менее 374 руб. Отражается ставка 0%. После этого было несколько покупок на сумму более 2 т.р., но информация в личном кабинете не меняется.
----------

Тут и пб не нужен: когда покупки подтвердятся (справа в списке операций будет написано "дата списания **.01.2019") , ставка изменится.

Ответить

kaskad261

21 января 2019 в 21:44

Вопрос к ПБ: воспользоваться спец предложением. Купил авиабилеты из личного кабинета "Санрайз тур" 11.12.18 и 16.12.18, банк зачислил 3% а (Акционные баллы в размере 2% начисляются до 7 календарных дней) так и нет до сих пор.

Ответить

slmn

21 января 2019 в 21:59

----------
Цитата

KarS пишет:
Тут и пб не нужен: когда покупки подтвердятся (справа в списке операций будет написано "дата списания **.01.2019") , ставка изменится.
----------

Тогда еще вопрос: когда подтвердятся покупки от 18го января?

Ответить

kars

21 января 2019 в 22:17

----------
Цитата

slmn пишет:
Тогда еще вопрос: когда подтвердятся покупки от 18го января?
----------
Могут 19-го, а могут 22-го. Больше 4 дней у меня не было ни разу.

Ответить

Yummy

21 января 2019 в 22:33

Уважаемый ПБ.
За оплату покупки в OLDI (OOO OLDI 3) 20.12.2018 на сумму 1859р начислены базовые баллы 1% (18руб), а акционные баллы 2.5% (46.48руб) не начислены. Когда ожидать начисления ?

Ответить

Compaq

21 января 2019 в 22:53

----------
Цитата

KarS пишет:
Могут 19-го, а могут 22-го. Больше 4 дней у меня не было ни разу.
----------
Аэрофлот (покупка на сайте) очень долго подтверждал как-то.

Ответить

Показать еще (54671)