Моя страница

2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают

58972

1,1k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (4309)

bekd

22 января 2019 в 10:01

----------
Цитата

KarS пишет:
Вот засада! У меня билеты Аэрофлота как раз, 19 января... Надеюсь, успеют подтвердить до 31 января?
----------

Должны, там все-таки не настолько долго, по личному опыту 6-7 дней.

Ответить

Ingrim

22 января 2019 в 10:47

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:

Сообщения, которые будут приходить в режиме реального времени:

•Оповещения о снятии денег через банкоматы Home Credit и других банков;
•Оповещения об оплате товаров и услуг с использованием карты;
•Оповещения о покупках через Интернет с использованием карты;

Сообщения, которые будут приходить на следующий день, после совершения операции при закрытии операционного дня:

•Оповещения о снятии денег через кассы Home Credit и других банков;
•Оповещения о поступлении денег на счет (кроме оповещений о начислении процентов на положительный остаток);
•Оповещения о пополнении счета через банкоматы Home Credit.

В соответствии с Законодательством РФ о необходимости информирования держателей карт об операциях по ним, указанные выше сообщения Клиенты будут получать и без подключенной услуги «SMS – уведомление»

Однако, при наличии подключенной платной услуги во всех сообщениях дополнительно отображается доступный остаток денежных средств по карте.
----------

Добрый день! Актуальна ли еще вышеуказанная информация?
Отключил платное смс оповещение через ИБ, при этом смс перестали приходить совсем. Как правильно подключить бесплатное смс оповещение, если таковое имеется?

Ответить

Rockit

22 января 2019 в 10:58

----------
Цитата

Ingrim пишет:
Как правильно подключить бесплатное смс оповещение, если таковое имеется? X
----------

Бесплатного СМС-оповещения нет. Если хотите, чтобы бесплатно приходили уведомления о совершенных операциях, установите на телефон МБ и разрешите там получение пуш-уведомлений

Ответить

Осётр

22 января 2019 в 11:02

----------
Цитата

rockit пишет:
установите на телефон МБ и разрешите там получение пуш-уведомлений
----------

Интересно, а у кого-то они приходят? Сколько ни пробовал их включать, никакого толка. Открываю МБ и только там вижу свои операции.

Ответить

Хоум Банк

22 января 2019 в 11:05

----------
Цитата

Осётр пишет:
Интересно, а у кого-то они приходят? Сколько ни пробовал их включать, никакого толка. Открываю МБ и только там вижу свои операции.
----------

Осётр,
Пуш-уведомления вам не приходят?

Ответить

Rockit

22 января 2019 в 11:07

Ответить

Осётр

22 января 2019 в 11:10

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Осётр,
Пуш-уведомления вам не приходят?
----------

----------
Цитата

rockit пишет:
У меня всё работает. т.е. приходят... А у Вас телефон случайно не с китайского рынка?
----------

У нас все телефоны с китайского рынка ;) Сяоми, глобалка.

Ответить

Poetessa

22 января 2019 в 11:12

Подскажите, в Волгограде можно оплачивать коммунальные услуги картой польза?

Ответить

KDNx

22 января 2019 в 11:12

----------
Цитата

Осётр пишет:
Интересно, а у кого-то они приходят? Сколько ни пробовал их включать, никакого толка. Открываю МБ и только там вижу свои операции X
----------

PUSH-уведомления приходят. Вам нужно правильно настроить телефон (разрешить уведомления для приложения, настроить режим энергосбережения), т.к. в разных телефонах разные настройки.
----------
Цитата

rockit пишет:
А у Вас телефон случайно не с китайского рынка? X
----------

Все телефоны с китайского рынка. Настройки зависят от используемой оболочки и ОС.

Ответить

Ingrim

22 января 2019 в 11:12

----------
Цитата

rockit пишет:
Бесплатного СМС-оповещения нет. Если хотите, чтобы бесплатно приходили уведомления о совершенных операциях, установите на телефон МБ и разрешите там получение пуш-уведомлений
----------

Спасибо за информацию, подключил пуш, сегодня за обедом проверю.

Ответить

maggot82

22 января 2019 в 11:14

Хоум Кредит,
Сколько сейчас изготовляется/доставляется "Польза"? Моя, например, все еще едет с 25 декабря.
Такая говнологистика только в Питере или по всей России? Я, если честно, в шоке.
Заранее спасибо за ответ.

Ответить

Хоум Банк

22 января 2019 в 11:17

----------
Цитата

Ingrim пишет:
Спасибо за информацию, подключил пуш, сегодня за обедом проверю.
----------

Ingrim,
Если что, пишите. ;)

Ответить

Осётр

22 января 2019 в 11:19

----------
Цитата

KDN пишет:
PUSH-уведомления приходят. Вам нужно правильно настроить телефон (разрешить уведомления для приложения, настроить режим энергосбережения), т.к. в разных телефонах разные настройки.

----------

Я не ботаник - всё, что можно и нужно давно включено. Ну нет так нет. Я уж смирился, не очень и надо.

Ответить

Хоум Банк

22 января 2019 в 11:19

----------
Цитата

maggot82 пишет:
Хоум Кредит,
Сколько сейчас изготовляется/доставляется "Польза"? Моя, например, все еще едет с 25 декабря.
Такая говнологистика только в Питере или по всей России? Я, если честно, в шоке.
Заранее спасибо за ответ.
----------

Изготовление и доставка стандартно занимает до 14 дней. Но на практике это гораздо раньше.
Поэтому в вашей ситуации необходимо разобраться более детально. Напишите, пожалуйста, нам в лс ваши ФИО, серию и номер паспорта.

Ответить

romki

22 января 2019 в 11:27

Добрый день.
Подскажите, при оплате госуслуг из приложения для смартфона картой Польза, 1% КБ нальют?

Ответить

Хоум Банк

22 января 2019 в 11:32

----------
Цитата

romki пишет:
Добрый день.
Подскажите, при оплате госуслуг из приложения для смартфона картой Польза, 1% КБ нальют?
----------

romki,
День добрый! :uncap:
Конечно.

Ответить

VaDiver

22 января 2019 в 11:33

----------
Цитата

Осётр пишет:
Я не ботаник - всё, что можно и нужно давно включено. Ну нет так нет. Я уж смирился, не очень и надо.
----------

Да у меня тоже сколько не крутил телефон , не Пуши , не в уши :evil:
Завтра айфон возьму , посмотрим , хотя что уже смотреть , все равно на выход , что тут делать? Хомяк идет по пути Тинька , ну флаг ему в руки
Реакция банка на такие сообщения - собака лает , караван идет

Ответить

conanoff

22 января 2019 в 12:02

----------
Цитата

VaDiver пишет:
Хомяк идет по пути Тинька
----------

А поподробнее? Кроме округления КБ вниз не вижу никаких сходств с Тиньком.

Ответить

user234016507594

22 января 2019 в 12:16

----------
Цитата

Poetessa пишет:
в Волгограде можно оплачивать коммунальные услуги картой польза?
----------

можно:
- если Поставщик есть в списке Хомяка, то платите непосредственно из ИБ по готовому шаблону
- если Поставщика нет в списке Хомяка, то платите на сайте Поставщика
в обоих случаях по Пользе будет КБ 1%

Ответить

kozyrd

22 января 2019 в 12:16

----------
Цитата

conanoff пишет:
А поподробнее? Кроме округления КБ вниз не вижу никаких сходств с Тиньком.
----------
Ведение обязательных трат для получения ПНО?

Ответить

Показать еще (54643)