Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

22 января 2019 в 11:19
----------
Цитата

KDN пишет:
PUSH-уведомления приходят. Вам нужно правильно настроить телефон (разрешить уведомления для приложения, настроить режим энергосбережения), т.к. в разных телефонах разные настройки.

----------

Я не ботаник - всё, что можно и нужно давно включено. Ну нет так нет. Я уж смирился, не очень и надо.
Ответить

22 января 2019 в 11:19
----------
Цитата

maggot82 пишет:
Хоум Кредит,
Сколько сейчас изготовляется/доставляется "Польза"? Моя, например, все еще едет с 25 декабря.
Такая говнологистика только в Питере или по всей России? Я, если честно, в шоке.
Заранее спасибо за ответ.

----------


Изготовление и доставка стандартно занимает до 14 дней. Но на практике это гораздо раньше.
Поэтому в вашей ситуации необходимо разобраться более детально. Напишите, пожалуйста, нам в лс ваши ФИО, серию и номер паспорта.
Ответить

22 января 2019 в 11:27
Добрый день.
Подскажите, при оплате госуслуг из приложения для смартфона картой Польза, 1% КБ нальют?
Ответить

22 января 2019 в 11:32
----------
Цитата

romki пишет:
Добрый день.
Подскажите, при оплате госуслуг из приложения для смартфона картой Польза, 1% КБ нальют?

----------

romki,
День добрый! :uncap:
Конечно.
Ответить

22 января 2019 в 11:33
----------
Цитата

Осётр пишет:
Я не ботаник - всё, что можно и нужно давно включено. Ну нет так нет. Я уж смирился, не очень и надо.

----------

Да у меня тоже сколько не крутил телефон , не Пуши , не в уши :evil:
Завтра айфон возьму , посмотрим , хотя что уже смотреть , все равно на выход , что тут делать? Хомяк идет по пути Тинька , ну флаг ему в руки
Реакция банка на такие сообщения - собака лает , караван идет
Ответить

22 января 2019 в 12:02
----------
Цитата

VaDiver пишет:
Хомяк идет по пути Тинька

----------

А поподробнее? Кроме округления КБ вниз не вижу никаких сходств с Тиньком.
Ответить

22 января 2019 в 12:16
----------
Цитата

Poetessa пишет:
в Волгограде можно оплачивать коммунальные услуги картой польза?

----------

можно:
- если Поставщик есть в списке Хомяка, то платите непосредственно из ИБ по готовому шаблону
- если Поставщика нет в списке Хомяка, то платите на сайте Поставщика
в обоих случаях по Пользе будет КБ 1%
Ответить

22 января 2019 в 12:16
----------
Цитата

conanoff пишет:
А поподробнее? Кроме округления КБ вниз не вижу никаких сходств с Тиньком.

----------
Ведение обязательных трат для получения ПНО?
Ответить

22 января 2019 в 12:19
----------
Цитата

kozyrd пишет:
Ведение обязательных трат для получения ПНО?

----------
Тут он даже переплюнул Тинька. Правда у Тинька появился тариф 6.2, но с крайне невкусными условиями по ПНО.
Ответить

22 января 2019 в 12:26
----------
Цитата

kozyrd пишет:
Ведение обязательных трат для получения ПНО?

----------

Тинек вводит для новых клиентов 10% на три месяца с об. тратой 3 000р , через месяц тоже самое делает Хомяк с тратой 5 000р. , по окончании акции Тинек всех переводит на 6% и не собирается повышать % , что делает Хомяк ? до окончании акции 10% осталось 7 дней - т.е. предложений нет
Ответить

22 января 2019 в 13:42
----------
Цитата

Осётр пишет:

Я не ботаник - всё, что можно и нужно давно включено. Ну нет так нет. Я уж смирился, не очень и надо.

----------


Аналогично: все, что надо, включено, в других банках пуши ходят без вопросов, только у Хомяка - глухо. Пробовал сносить приложение и заново ставить - бесполезно. Все со скриншотами отправлено на мыло, указанное ПБ в ЛС несколько дней назад, ничего не поменялось. Телефон Хонор 6Х (Ростест).
Хоум Кредит, как там ответственные подразделения, разбираются?
Ответить

22 января 2019 в 13:46
Мне баллы за покупку страхового полиса через Ингосстрах не начилились, обещали 420. Покупала 7.12.18. Уже все сроки прошли.
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
Ответить

22 января 2019 в 13:52
----------
Цитата

YarikSPb пишет:
Аналогично: все, что надо, включено, в других банках пуши ходят без вопросов, только у Хомяка - глухо.

----------

Пуши тоже не приходят. До обновления приложения можно было нажать на значок приложения, появлялось окошко со списаниями, не надо было заходить в само приложение.
Ответить

22 января 2019 в 13:56
----------
Цитата

YarikSPb пишет:
Телефон Хонор 6Х (Ростест)

----------

у мужа такой же телефон и тоже пуши не приходят( Какие только танцы с бубнами не исполняли((
Ответить

22 января 2019 в 14:01
----------
Цитата

YarikSPb пишет:
Хоум Кредит, как там ответственные подразделения, разбираются?

----------

YarikSPb,
Данный вопрос решается, пока что ответа не поступало. Сейчас пока что проверить уведомления можно только, открыв само приложение.
Ответить

22 января 2019 в 14:03
----------
Цитата

lenoushek пишет:
Мне баллы за покупку страхового полиса через Ингосстрах не начилились, обещали 420. Покупала 7.12.18. Уже все сроки прошли.

----------

lenoushek,
Здравствуйте!
Разберемся обязательно.
Уточните, пожалуйста, ваши данные нам в лс и номер полиса.
Ответить

22 января 2019 в 14:14
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:

Ingrim,
Если что, пишите. изображение

----------

Проверил, пуши не приходят, все включено, телефон самсунг гелакси.
Ответить

22 января 2019 в 14:27
----------
Цитата

Ingrim пишет:
Проверил, пуши не приходят, все включено, телефон самсунг гелакси.

----------

Ingrim,
А вы заново переустанавливали приложение и при установке согласились на получение уведомлений? Или просто в настройках это сделали?
Рекомендуем первый вариант.
Ответить

22 января 2019 в 14:48
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Ingrim,
А вы заново переустанавливали приложение и при установке согласились на получение уведомлений? Или просто в настройках это сделали?
Рекомендуем первый вариант.

----------

Переустановил, при установке не спрашивает разрешения на получение уведомлений. Похоже на баг приложения.
Ответить

22 января 2019 в 15:31
----------
Цитата

lenoushek пишет:
Мне баллы за покупку страхового полиса через Ингосстрах не начилились, обещали 420. Покупала 7.12.18. Уже все сроки прошли

----------

Извините, я заметил, что у Вас чек менее 1000 рублей. Это не противоречило правилам?

Да и вообще интересно, Страхование квартиры- 850 баллов (min сумма покупки от 1000Ᵽ), Ипотечное страхование - 850 баллов (min сумма покупки от 1000Ᵽ). Это с чего такие щедроты? Нет ли ошибки?
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть