Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

22 января 2019 в 14:27
----------
Цитата

Ingrim пишет:
Проверил, пуши не приходят, все включено, телефон самсунг гелакси.

----------

Ingrim,
А вы заново переустанавливали приложение и при установке согласились на получение уведомлений? Или просто в настройках это сделали?
Рекомендуем первый вариант.
Ответить

22 января 2019 в 14:48
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Ingrim,
А вы заново переустанавливали приложение и при установке согласились на получение уведомлений? Или просто в настройках это сделали?
Рекомендуем первый вариант.

----------

Переустановил, при установке не спрашивает разрешения на получение уведомлений. Похоже на баг приложения.
Ответить

22 января 2019 в 15:31
----------
Цитата

lenoushek пишет:
Мне баллы за покупку страхового полиса через Ингосстрах не начилились, обещали 420. Покупала 7.12.18. Уже все сроки прошли

----------

Извините, я заметил, что у Вас чек менее 1000 рублей. Это не противоречило правилам?

Да и вообще интересно, Страхование квартиры- 850 баллов (min сумма покупки от 1000Ᵽ), Ипотечное страхование - 850 баллов (min сумма покупки от 1000Ᵽ). Это с чего такие щедроты? Нет ли ошибки?
Ответить

22 января 2019 в 15:46
----------
Цитата

Ingrim пишет:

Переустановил, при установке не спрашивает разрешения на получение уведомлений. Похоже на баг приложения.

----------

Ingrim,
Вы установили приложение "Мой кредит" или "Мобильный банк"?
В "Мой кредит" запрашивает сразу после того, как дойдете до последнего этапа. А в "Мобильный банк" необходимо сначала войти, затем уже нажать в самом приложении раздел "Уведомления", где вам и предложат их подключить.
Ответить

22 января 2019 в 16:16
----------
Цитата

Countessa пишет:
Карта Польза нигде не читается в терминалах оплаты в автобусах (Москва и обл).
Это так и задумано?
Карта ТБ принимается без проблем

----------

----------
Цитата

Countessa пишет:
Карта Польза нигде не читается в терминалах оплаты в автобусах (Москва и обл).
Это так и задумано?
Карта ТБ принимается без проблем...

----------

Countessa,
Здравствуйте! Просим прощения, что упустили ваш вопрос. Уточните, пожалуйста, где конкретно была оплата, на какую сумму, когда и что за банк обслуживал терминал)
Ответить

22 января 2019 в 17:07
----------
Цитата

liana-spb пишет:

Сразу. И приходят пользики быстро. Видимо, вы с МСС не попали. Выгрузите файл Истории в ЛК Пользы, там есть МСС.

----------

Спасибо,вы оказались правы,МСС 7991(
Ответить

22 января 2019 в 18:03
vichy не работает на сайт не переводит, из ЛК Пользы, ссылку поправьте.
Ответить

22 января 2019 в 19:14
----------
Цитата

rockit пишет:
Если переходили для покупки по ссылке с сайта Пользы, то да

----------

Нет не переходил. Оплачивал в магазине ОЛДИ на кассе. На сайте Пользы в графе "придут" как раз и получается сумма в 2,5% тогда.
Ответить

22 января 2019 в 19:14
Вторую Пользу можно открыть на свое имя на отдельный счет?
Хочется платежи в инете делать только отдельной картой, поскольку лимитов на интернет-платежи в настройках нет.
Ответить

Аватар
22 января 2019 в 19:18
----------
Цитата

west пишет:
Вторую Пользу можно открыть на свое имя на отдельный счет?
Хочется платежи в инете делать только отдельной картой, поскольку лимитов на интернет-платежи в настройках нет.

----------
Можно.
Ответить

22 января 2019 в 19:20
----------
Цитата

west пишет:
Вторую Пользу можно открыть на свое имя на отдельный счет?
Хочется платежи в инете делать только отдельной картой, поскольку лимитов на интернет-платежи в настройках нет.

----------
Ранее говорилось, что можно открыть даже три. Лимит баллов Пользы (2000 базовых и 3000 в повышенных категориях в месяц) у них будет общий, а всё остальное - отдельно. Для ПНО нужно тратить не менее 5000 в месяц по каждой. Для бесплатности - остаток не менее 10000 в месяц или траты не менее 5000 в месяц по каждой.
Ответить

22 января 2019 в 19:20
----------
Цитата

west пишет:
Вторую Пользу можно открыть на свое имя на отдельный счет?

----------

Конечно.
Ответить

22 января 2019 в 19:23
----------
Цитата

master-ok пишет:
Ранее говорилось, что можно открыть даже три. Лимит баллов Пользы (2000 базовых и 3000 в повышенных категориях в месяц) у них будет общий, а всё остальное - отдельно.

----------


Это не так. :|
Лимит баллов Пользы (2000 базовых и 3000 в повышенных категориях в месяц) у них тоже отдельный.
Ответить

22 января 2019 в 19:25
----------
Цитата

west пишет:
Вторую Пользу можно открыть на свое имя на отдельный счет?
Хочется платежи в инете делать только отдельной картой, поскольку лимитов на интернет-платежи в настройках нет.

----------

если только для интернет-платежей, то можно "зелёную пользу", с бесплатным обслуживанием.
Ответить

22 января 2019 в 19:27
----------
Цитата

anatoliykuk пишет:
Лимит баллов Пользы (2000 базовых и 3000 в повышенных категориях в месяц) у них тоже отдельный X

----------

У карт одного типа лимит баллов единый.

----------
Цитата


А если у меня несколько карт с «Пользой»?
Лимиты базовых баллов и баллов за покупки в категориях «Кафе и рестораны», «АЗС» и «Путешествия» объединяются на одинаковых картах и не объединяются на разных. Например: если у вас есть карты Польза и Космос, по каждой из них вы можете получить 2000 базовых баллов и 3 000 баллов за покупки в отдельных категориях. А если у вас две карты Польза (например, основная и для покупок в интернете), то в сумме по ним вы сможете получить 2000 и 3000 баллов соответственно. На кешбэк за покупки у партнёров верхней планки нет.

----------
Ответить

22 января 2019 в 19:28
----------
Цитата

anatoliykuk пишет:

Это не так. изображение
Лимит баллов Пользы (2000 базовых и 3000 в повышенных категориях в месяц) у них тоже отдельный.

----------
У вас есть личный опыт? Представитель банка утверждал, что по картам одного вида лимит баллов общий. Если карты разные (например, Космос и Польза), тогда лимиты баллов отдельные.
Ответить

22 января 2019 в 19:34
----------
Цитата

Brut2000 пишет:
vichy не работает на сайт не переводит, из ЛК Пользы, ссылку поправьте.

----------

Brut2000,
Спасибо, что сообщили, поправим. :ок:
Ответить

22 января 2019 в 19:48
----------
Цитата

master-ok пишет:
Представитель банка утверждал, что по картам одного вида лимит баллов общий. Если карты разные (например, Космос и Польза), тогда лимиты баллов отдельные.

----------

master-ok,
Все верно, подтверждаем данную информацию. :ок:
Ответить

22 января 2019 в 20:01
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Спасибо, что сообщили, поправим. изображение

----------


Здравствуйте! а можно и в моем случае поправить? В приложении нельзя сделать переводы по реквизитам? и кнопка "штрафы гибдд и налоги" теперь не работают?...


И еще вопрос -пыталась оплатить обучение в государственном вузе в онлайн банке, при вводе реквизитов появляется "002 - иные платежи в бюджет РФ. Налогом не облагаются" - это что значит? Это ж не бюджетный платеж,не налог и не пошлина ,почему такая отсылка?
Ответить

22 января 2019 в 20:34
----------
Цитата

master-ok пишет:
У вас есть личный опыт? Представитель банка утверждал, что по картам одного вида лимит баллов общий. Если карты разные (например, Космос и Польза), тогда лимиты баллов отдельные.

----------


... прошу прощения...был не прав. :uncap:
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть