Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

23 января 2019 в 02:09
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:

Countessa,
Здравствуйте! Просим прощения, что упустили ваш вопрос. Уточните, пожалуйста, где конкретно была оплата, на какую сумму, когда и что за банк обслуживал терминал)

----------

"Где конкретно" :wall: - автобусы в Москве и Моск. обл. (местные автобусы г Фрязино, г.Щелково, г Балашиха, автобусы Фрязино-Щелково, Фрязино- Москва, Щелково-Москва)
"на какую сумму" :o - на сумму оплаты проезда- 20р, 40р, 50р, 53р, 92р, 75р и т д
"когда " :cry: - с января 2018 по сегодня, т е около года
"что за банк обслуживал терминал" :evil: - передо мной не отчитывались, полагаю, это было много разных банков.
Повторю: ни одна попытка оплатить проезд в автобусе не увенчалась успехом :wall:
Ответить

23 января 2019 в 02:11
Вчера закончился Новогодний фикс под 8%. вручную закрыл его в ИБ, статус стал "подготовлен к закрытию". На 408 счёт деньги поступили только сегодня. Есть арта Польза. Но вручную перевести средства с этого 408 счёта в ИБ не представляется возможным. Средства сами на счёт карты с этого счёта поступят, или нет?
Ответить

23 января 2019 в 08:53
----------
Цитата

EngineerR пишет:
чьей собственностью карта является.

----------

Собственник владельцу рознь.
Ответить

23 января 2019 в 09:11
----------
Цитата

Чукотка пишет:
Собственник владельцу рознь X

----------

эти слова - синонимы

http://словарь-синонимов.рф/words?keyword=%D0%B2%D0%BB%D0%B0%D0%B4%D0%B5%D0%BB%D0%B5%D1%86

http://словарь-синонимов.рф/words?keyword=%D1%81%D0%BE%D0%B1%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%B5%D0%BD%D0%BD%D0%B8%D0%BA

https://gufo.me/search?term=%D0%B2%D0%BB%D0%B0%D0%B4%D0%B5%D0%BB%D0%B5%D1%86

применительно к банковской карте есть термин cardholder
http://www.privatbankrf.ru/karty/kardholder-kartholder-chto-eto-takoe.html
Ответить

23 января 2019 в 09:26
----------
Цитата

Countessa пишет:
ни одна попытка оплатить проезд в автобусе не увенчалась успехом

----------

Ну вам и ответят - во всём виноват терминал автобуса)))
Примерно так мне ответили на вопрос, почему я не могу на автоматических АЗС не в РФ оплатить Пользой, тогда как обычная карта другого банка принимается на "ура".
Ответить

23 января 2019 в 09:53
----------
Цитата

Countessa пишет:
автобусы в Москве и Моск. обл.

----------



К сожалению, ошибка при оплате в транспорте пока не исправлена. :cry:
В качестве альтернативного решения рекомендуем привязать карточку к телефону и оплачивать им.
Ответить

23 января 2019 в 10:30
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
В качестве альтернативного решения рекомендуем привязать карточку к телефону и оплачивать им.

----------

Ну и здесь у вас не все гладко. Привязал к телефону, платил месяц. В один прекрасный день почему то оплата не прошла и виртуальная карта попала в стоп лист. Кое как выпросил номер виртуальной карты у банка, но погасить задолженность по ней так и получилось. Плюнул, удалил карту из GP и заново привязал уже с новым номером. По моему даже месяца не проездил и опять в один прекрасный день оплата не прошла и опять виртуалка попадает в стоп лист. Сейчас оплачиваю телефоном выбрав карту Кукуруза и не было пока не одного сбоя.
Ответить

23 января 2019 в 10:32
----------
Цитата

awpolkut пишет:
Вчера закончился Новогодний фикс под 8%. вручную закрыл его в ИБ, статус стал "подготовлен к закрытию". На 408 счёт деньги поступили только сегодня. Есть арта Польза. Но вручную перевести средства с этого 408 счёта в ИБ не представляется возможным. Средства сами на счёт карты с этого счёта поступят, или нет?

----------


К сожалению, не удастся им воспользоваться дистанционно, если вклад открыт в бо и карта польза не привязана.
Ответить

23 января 2019 в 11:01
Ув ПБ Хоум Кредит!
ответьте,пожалуйста на мое сообщение :oops:
Ответить

23 января 2019 в 11:01
----------
Цитата

OlegA67 пишет:

Ну и здесь у вас не все гладко. Привязал к телефону, платил месяц. В один прекрасный день почему то оплата не прошла и виртуальная карта попала в стоп лист. Кое как выпросил номер виртуальной карты у банка, но погасить задолженность по ней так и получилось. Плюнул, удалил карту из GP и заново привязал уже с новым номером. По моему даже месяца не проездил и опять в один прекрасный день оплата не прошла и опять виртуалка попадает в стоп лист. Сейчас оплачиваю телефоном выбрав карту Кукуруза и не было пока не одного сбоя.

----------


Уточните, пожалуйста, дату и примерное время, когда пытались оплатить последний раз и оплата не прошла. Andr\Apple?
Ответить

23 января 2019 в 11:14
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Уточните, пожалуйста, дату и примерное время, когда пытались оплатить последний раз и оплата не прошла. Andr\Apple?

----------

Google Pay. Если вы мне отправите номер виртуальной карты, который привязан к моей кредитной карте Польза, я смогу посмотреть на сайте транспортной компании. Больше следов нигде не осталось.
Ответить

23 января 2019 в 11:16
----------
Цитата

olga-asen пишет:
Здравствуйте! а можно и в моем случае поправить? В приложении нельзя сделать переводы по реквизитам? и кнопка "штрафы гибдд и налоги" теперь не работают?...


И еще вопрос -пыталась оплатить обучение в государственном вузе в онлайн банке, при вводе реквизитов появляется "002 - иные платежи в бюджет РФ. Налогом не облагаются" - это что значит? Это ж не бюджетный платеж,не налог и не пошлина ,почему такая отсылка?

----------



Да, переводы по реквизитам счета в МБ не доступны.
Кнопка должна работать. Что происходит, когда нажимаете?

Полагаем, так как вуз государственный, такая форма и подтянулась.
Ответить

23 января 2019 в 11:33
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Да, переводы по реквизитам счета в МБ не доступны.
Кнопка должна работать. Что происходит, когда нажимаете?

Полагаем, так как вуз государственный, такая форма и подтянулась

----------


если делать перевод в онлайн банке со счета пользы - кэшбэк подтянется?
и где потом получить подтверждение платежа,чтоб сдать в налоговую?
и если оплачивать обучение как "иные платежи в бюджет РФ" - не будет ли проблем с обработкой платежа?

По поводу кнопки - при переходе по ней -просто пустое окно .

и спасибо за ответы!:))))
Ответить

23 января 2019 в 11:50
----------
Цитата

olga-asen пишет:
если делать перевод в онлайн банке со счета пользы - кэшбэк подтянется?

----------

За переводы кешбека не будет. Потому что это обычный межбанковский перевод.
Ответить

23 января 2019 в 11:58
----------
Цитата

olga-asen пишет:

если делать перевод в онлайн банке со счета пользы - кэшбэк подтянется?
и где потом получить подтверждение платежа,чтоб сдать в налоговую?
и если оплачивать обучение как "иные платежи в бюджет РФ" - не будет ли проблем с обработкой платежа?

По поводу кнопки - при переходе по ней -просто пустое окно .

и спасибо за ответы!изображение
)))

----------


За переводы кешбек не поступит.
А за оплату услуг через интернет банк - кешбек будет
(но такие операции не учитываются в счетчике 5 000)

Платежку сможете выгрузить по значку принтера, в разделе переводы и платежи.
С обработкой никаких проблем не будет ;)
«Файл недоступен»
Ответить

23 января 2019 в 12:22
----------
Цитата

olga-asen пишет:
По поводу кнопки - при переходе по ней -просто пустое окно .

----------



Попробуйте удалить кеш приложения или переустановить его.
Ответить

23 января 2019 в 12:27
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Попробуйте удалить кеш приложения или переустановить его.

----------


переустанавливала...Все без толку((
То есть по идее,эта кнопка -рабочая? в старой версии приложения я оплачивала штрафы и получала кэшбэк,а в новой прям облом тетепь((((
Ответить

23 января 2019 в 12:28
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
За переводы кешбек не поступит.
А за оплату услуг через интернет банк - кешбек будет
(но такие операции не учитываются в счетчике 5 000)

Платежку сможете выгрузить по значку принтера, в разделе переводы и платежи.
С обработкой никаких проблем не будет изображение

----------


Спасибо за ответ!
а может ,тогда подскажете,как оплатит семестр и получить за это кэшбэк?)))) Может,есть способы?
Ответить

23 января 2019 в 12:32
знаю,что есть возможность оплатить обучение картой в личном кабинете студента . Но комиссия за платеж - 1900 рублей :wall: Стоимость семестра -92 тысячи .
Ну то есть даже если через оплату там получится кэшбэк ,то размер комиссии все равно перекроет его в два раза((((
Ответить

23 января 2019 в 12:45
----------
Цитата

olga-asen пишет:
Спасибо за ответ!
а может ,тогда подскажете,как оплатит семестр и получить за это кэшбэк?)))) Может,есть способы?

----------


Нужно платить по шаблонам. Если есть подходящий шаблон для вашей организации, то можно платить и будет кеш (кроме пополнения кошельков, конечно же)
Если шаблона нет, можем только рекомендовать оплатить на сайте учреждения, если есть такая возможность.

Да, под кнопкой как раз оплата штрафов.
Пришлите, скрин, пожалуйста и в лс номер телефона или номер договора.
«Файл недоступен»
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть