Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

----------
Цитата

Nastasa19 пишет:
Верю словам пб.

----------

каким именно? ;)
сначала написал неверно, потом со мной согласился

Nastasa19, не путайте баланс карты и счёт карты.
Посмотрите в ИБ дату операции, 5.01.2019 и дату зачисления, 4.01.2019.

EngineerR,
Да баланс не причём. Я про дату выплаты процентиков.
рп закончился 31.12
Вы пишите, что % начисляются в крайний день рп.
Но например, у меня выплата 5.01

----------
Цитата

Nastasa19 пишет:

Но например, у меня выплата 5.01 X
----------

Посмотрите в ИБ дату операции, 5.01.2019 и дату зачисления, 4.01.2019.
На счёт деньги зачислены 4.01.2019, и на эту суму начисляются проценты в дальнейшем.
И я не писал, что проценты начисляются в последний день расчётного периода. Я писал, что выплачиваются.

EngineerR,
Да даже если и 4 или 3 были зачислены-это же не последний день рп, как вы утверждали

----------
Цитата

Nastasa19 пишет:
Да даже если и 4 или 3 были зачислены-это же не последний день рп, как вы утверждали X
----------

Если расчётный период начинается 5.01, то заканчивается он 4.02, а 5.02 начинается следующий расчётный период

EngineerR,
В том то и дело, что рп месяц с 1 числа

----------
Цитата

Nastasa19 пишет:
В том то и дело, что рп месяц с 1 числа X
----------

у дебетовой Пользы - да, последний день расчётного периода - это последний день календарного месяца.
но вы приводили в пример смс с процентами, выплаченными на карту с расчётным периодом, начинающимся 5го числа.
----------
Цитата

Nastasa19 пишет:
Прикрепленные файлы
X
X





изображение
6A9B29DD-2F61-42B1-9E6F-6A53FDD1DFBA.jpeg (121.84 КБ) [ Скачать ]
----------

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:

asd22,
Возможность есть и была) Только шаблон не отображается в мобильном приложении, использовать можно только в ИБ.
----------
И как его сохранить?

----------
Цитата

Nastasa19 пишет:
Да даже если и 4 или 3 были зачислены-это же не последний день рп, как вы утверждали
----------

Именно последний. И, судя по нему, у Вас не Польза, а Космос, Коинкипер или ДП.

Если оплатить покупку по акции, а потом карту закрыть, то акционные баллы сгорят, или всё равно будут начислены?

----------
Цитата

asd22 пишет:
Если оплатить покупку по акции, а потом карту закрыть, то акционные баллы сгорят, или всё равно будут начислены?
----------
Сгорят...

----------
Цитата

asd22 пишет:
Если оплатить покупку по акции, а потом карту закрыть, то акционные баллы сгорят, или всё равно будут начислены?
----------
Если есть другая карта с пользой, то начислят, а иначе куда начислять-то? :o

asd22,
Во вкладке Платежи Создать платеж, выбрать между своими счетами, справа внизу с карты другого банка.... потом сохранить шаблон, перед подтверждением

----------
Цитата

кукулена пишет:
Если есть другая карта с пользой, то начислят, а иначе куда начислять-то? изображение

----------
Понятно что другие есть, но платеж то не с них же был.

----------
Цитата

asd22 пишет:
Понятно что другие есть, но платеж то не с них же был
----------
Программа общая для всех карт с пользой. Начислят в общую сумму. Какая будет карта к тому времени, на ту и переведёте. Плавали, знаем.

Сегодня стала обладательницей пользы. Читала, что бывают проблемы с получением, но в этом плане все прошло хорошо. Во вторник заказала на сайте, через 5 мин звонок с уточнением данных, в четверг уже смс о том, что карта ждет. Сегодня поехала забирать. Хоума у нас в городе всего три, а город - миллионник. Думала, будет что-то типа Совкома с вагончиком и одним специалистом, но нет, всё прилично, 3 специалиста, касса, банкоматы, терминалы - все как положено. Электронной очереди нет, фактической тоже. Передо мной была семейная пара, которую консультировали по карте польза, и специалист сказала, что ПНО 6 процентов. Я хотела было развернуться, но решила заглянуть в интернет, тут как раз девушка освободилась. Я говорю, как же так, я делала заявку - было 7. Она мне ответила, что "возможно, было повышение, еще неделю назад было 6".
Но ведь не было же неделю назад 6, правда?
Получила карту в конверте в кассе. Загрузила МП, не нашла там ничего про пин. Удивилась, что все эти процедуры не могли сделать банковские работники. Сказали, что только в полной версии, ну понятно, думаю, сервис 0, поехала домой разбираться.
ИБ и МБ, конечно, как бы это помягче....
Не могу даже посмотреть партнеров банка. В ИБ не нашла вкладки, в МП вкладка есть, но при нажатии выдает ошибку. Обратилась в подержку МП , а там все ушли на фронт....
Мне после сервиса ТБ очень одиноко стало с хоумом. Но отзывы то читала, чего теперь жаловаться.
Ради одного процента ПНО (в других банках на 1 меньше) придется чем-то жертвовать.

Расскажите, как пользоваться партнерами, интересно.

P.s. сама карта очень красивая. Хоть какой-то плюс)

----------
Цитата

Poetessa пишет:
Не могу даже посмотреть партнеров банка. В ИБ не нашла вкладки, в МП вкладка есть, но при нажатии выдает ошибку. Обратилась в подержку МП , а там все ушли на фронт....

----------
Каких именно "партнёров банка" ищете? :)

----------
Цитата

Poetessa пишет:
Расскажите, как пользоваться партнерами
----------
Чтобы увидеть предложения партнеров, нужно сделать хотя бы одну покупку, по которой начисляется кэшбэк. Через пару дней (может и раньше) у Вас в ИБ появится желтый прямоугольник с баллами. Нажав на него - попадете в программу "Польза". Там и будут предложения партнеров, а также история начисления кэшбэка.

А, вот еще что хотела сказать, может кому будет полезно. Хоум букву Я в имени и фамилии пишет как IA. У меня все карты как YA. В загранпаспорте у меня IA - так что хоум совпадает с заграном. Для меня это плюс, т.к. немного загонялась по поводу подтверждения финансовой состоятельности для поездок в европу (фамилию меняла недавно, еще не знаю, могут быть проблемы с этим или нет). Главное, теперь имя и фамилия на банковской карте совпадает с загран паспортом. Это радует. У мужа тоже совпадает, но теперь не совпадает со мной :wall: У меня IA, у него YA

----------
Цитата

Poetessa пишет:
Сегодня стала обладательницей пользы. Читала, что бывают проблемы с получением, но в этом плане все прошло хорошо. Во вторник заказала на сайте, через 5 мин звонок с уточнением данных, в четверг уже смс о том, что карта ждет. Сегодня поехала забирать. Хоума у нас в городе всего три, а город - миллионник. Думала, будет что-то типа Совкома с вагончиком и одним специалистом, но нет, всё прилично, 3 специалиста, касса, банкоматы, терминалы - все как положено. Электронной очереди нет, фактической тоже. Передо мной была семейная пара, которую консультировали по карте польза, и специалист сказала, что ПНО 6 процентов. Я хотела было развернуться, но решила заглянуть в интернет, тут как раз девушка освободилась. Я говорю, как же так, я делала заявку - было 7. Она мне ответила, что "возможно, было повышение, еще неделю назад было 6".
Но ведь не было же неделю назад 6, правда?
Получила карту в конверте в кассе. Загрузила МП, не нашла там ничего про пин. Удивилась, что все эти процедуры не могли сделать банковские работники. Сказали, что только в полной версии, ну понятно, думаю, сервис 0, поехала домой разбираться.
ИБ и МБ, конечно, как бы это помягче....
Не могу даже посмотреть партнеров банка. В ИБ не нашла вкладки, в МП вкладка есть, но при нажатии выдает ошибку. Обратилась в подержку МП , а там все ушли на фронт....
Мне после сервиса ТБ очень одиноко стало с хоумом. Но отзывы то читала, чего теперь жаловаться.
Ради одного процента ПНО (в других банках на 1 меньше) придется чем-то жертвовать.

Расскажите, как пользоваться партнерами, интересно.

P.s. сама карта очень красивая. Хоть какой-то плюс)
----------

Poetessa,
Здравствуйте!
Очень рады, что вы стали нашим клиентом, конечно сожалеем, что не все ожидания были реальностью( Также, приносим вам извинения за неверную консультацию.
Процентная ставка по карте - 7% годовых,изменений не было. Для их получения достаточно сделать траты на 5 тыс.р. в расчетном периоде.

Создать пин-код можно в расширенной версии интернет-банка, либо в приложении "Мой кредит", а также по горячей линии 88007008006.
Партнеры пока что недоступны, так как не активировался личный кабинет "Польза", произойдет это в течении 3-х рабочих дней.
Пока что вы только можете ознакомиться с общими условиями партнеров на нашем сайте: https://polza.homecredit.ru/LegalInformation/Conditions