Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

31 января 2019 в 18:17
----------
Цитата

KarS пишет:
Вот привязывать к ней долгосрочный вклад для выплаты %% я бы не советовала

----------

согласен, поэтому и написал - в настоящий момент.
Даже к краткосрочному (Новогодний, например), связанным счётом выбрал бесплатный Ключ.
Зная, что закрывать вклад буду в отделении и подбирая рабочий день на окончание вклада.
Ответить

31 января 2019 в 19:05
Мало того, что сегодня ИБ не работал, так потом еще и перевод в другой банк по непонятной причине не прошел. На ГЛ во всяком случае причину не опознали. Отправили перевод снова, а он еще до сих пор не пришел в другой банк, и, возможно, будет зачислен уже только завтра.
Это далеко не первый косяк Хомяка. Думали карту еще подержать, но после таких перекидачек точно завтра карту закрываем. Нервы дороже.
Ответить

1 февраля 2019 в 07:53
Для повышения процентной ставки до 10.0%, совершите покупки на сумму не менее 5000.00 Р. Учитываются покупки, подтвержденные до 28.02.2019
Поправьте уже цифры в ИБ и МБ. Не пугайте народ! :crazy:
Ответить

1 февраля 2019 в 08:14
ПБ, подскажите, за оплату картой на сайте РЖД rzd.ru кэшбек 3%?
Ответить

1 февраля 2019 в 08:36
----------
Цитата

Осётр пишет:
Поправьте уже цифры в ИБ и МБ. Не пугайте народ! изображение

----------

Осётр,

Поправим ;)
Ответить

1 февраля 2019 в 08:37
----------
Цитата

Linel пишет:
Мало того, что сегодня ИБ не работал, так потом еще и перевод в другой банк по непонятной причине не прошел. На ГЛ во всяком случае причину не опознали. Отправили перевод снова, а он еще до сих пор не пришел в другой банк, и, возможно, будет зачислен уже только завтра.
Это далеко не первый косяк Хомяка. Думали карту еще подержать, но после таких перекидачек точно завтра карту закрываем. Нервы дороже.

----------

Linel,

Нам жаль, что так произошло.
Давайте разберемся в чем дело, направьте нам в ЛС ваши ФИО и номер договора/карты.
Ответить

1 февраля 2019 в 09:11
Доброе утро, ПБ !
Сейчас опять не работает ИБ ?
15 минут ушло на набор пп(ввод БИК банка получателя) и теперь не переходит к внесению подтверждающего кода

Снова войти в ИБ не удается :evil:
Ответить

1 февраля 2019 в 09:16
flaims,
http://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=13&TID=317013&MID=6971023#message6971023
Ответить

1 февраля 2019 в 09:17
По поводу мобильного приложения. Заходя в него, хочется видеть свои счета и карты. Но тут, 4 широких граф предложений от банка -разные карты, ключи, кредитные, кредиты и плюс товары в рассрочку. Достаёт. Как убрать это из МП, мне это не интересно же.
Ответить

1 февраля 2019 в 09:43
"Мы ведем работы по улучшению сервисов Интернет банк и Мобильный банк. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. "

Текст при попытке очередного входа .

ПБ, извинения вашего банка имеют материальный эквивалент ?

Вроде бы вы из "Отдела по удержанию клиентов", как сообщалось осенью 2018.
Ответить

1 февраля 2019 в 09:43
----------
Цитата

flaims пишет:
Доброе утро, ПБ !
Сейчас опять не работает ИБ ?
15 минут ушло на набор пп(ввод БИК банка получателя) и теперь не переходит к внесению подтверждающего кода

Снова войти в ИБ не удается изображение

----------

Да, не работает и МБ тоже не работает :D Хотели свои деньги вывести - мы их попридержим денек-другой... :crazy:
Пора уже банку равняться на другие кредитные организации и предупреждать клиентов заблаговременно о проведении технических работ.
Ответить

1 февраля 2019 в 09:48
Что опять за ...???!!
2 дня не могу попасть в интернет-банк!!!!!

После историй с Пользой, всё-таки снова с вашим банком связалась, с Новогодними.....теперь уж точно понимаю - зря!!!!!!!

Как вам можно доверять свои деньги???!!!
Ответить

1 февраля 2019 в 09:52
----------
Цитата

St.AL пишет:
Хотели свои деньги вывести - мы их попридержим денек-другой...

----------
дык, оно в обе стороны не работает, ни вчера ночером, ни сегодня утром не смогла пополнить Хомяка :(
Ответить

1 февраля 2019 в 10:10
Решила высказаться.
Банк, вам совсем деньги не нужны?
Вчера появилась небольшая сумма наличных. Ну, думаю, закину на карту-копилку. Сегодня на работу позже, к 10, специально приехала пораньше, знаю, рядом есть отделение ХКБ. Подхожу в 9.20 - ну, ЕПРЗТ! С 10.00! И банкомат заперт внутри!Иду: рядом Альфа-Банк, который открыт и даже операционисты работают. Загнала на Альфу чтобы вытянуть на хомяка, и.... ну, вы в курсе: "Ведутся работы по улучшению сервиса"! Ну что, рядом у меня МБ Совка, вытянула на Халву.
ХКБ, если вам деньги ни к чему, то вы всё правильно делаете. В противном случае эпитетов употреблять не буду, предлагаю вам сделать выводы самостоятельно!
Ответить

1 февраля 2019 в 10:12
Добрый день! По карте "позьза" в интернет-банке пишет, что дает на остаток 10% в феврале. Это правда или еще не исправили?
Ответить

1 февраля 2019 в 10:22
----------
Цитата

Anton2000 пишет:
за оплату картой на сайте РЖД rzd.ru кэшбек 3%? X

----------

Хоть я и не ПБ, но да, есть.
«Файл недоступен»
Ответить

1 февраля 2019 в 10:22
----------
Цитата

gpn2001 пишет:
Это правда или еще не исправили?

----------

Ещё не исправили.
Ответить

1 февраля 2019 в 10:34
правильно ли я понимаю, что для начисления % на остаток требуется покупка на >= 5 000, а для бесплатности > 5 000?

Отчетный период - календарный месяц.
Покупка должна попасть в отчетный период, т.е. покупки в последние дни месяца рискуют пролететь.
Бонусные счета у кредитной и дебетовой "Пользы" разные.
За оплату ЖКХ, связи, интернета - 1% бонусов.
Ответить

Аватар
1 февраля 2019 в 10:36
----------
Цитата

4in4in пишет:
Хорошо что я в 7 утра отправил, деньги уже в МКБ на накопительном под 8%

----------

А темка есть на форуме? Пара вопросиков есть.
Ответить

1 февраля 2019 в 10:38
----------
Цитата

Slasher пишет:
Бонусные счета у кредитной и дебетовой "Пользы" разные.

----------

бонусный счёт программы Польза один на паспорт.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть