Моя страница

2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают

58972

1,1k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (5105)

dgekkk

7 февраля 2019 в 19:27

подскажите, пожалуйста. Что-бы избежать комсы держу на на счете 10тыс. сегодня оплатил билеты. пополнить счет сегодня не успеваю! если завтра пополню избегу ком-сии? или уже всё поздно?

Ответить

KDNx

7 февраля 2019 в 19:29

----------
Цитата

dgekkk пишет:
Что-бы избежать комсы держу на на счете 10тыс. сегодня оплатил билеты. пополнить счет сегодня не успеваю! если завтра пополню избегу ком-сии? или уже всё поздно? X
----------

Нет, не избежите. Избежать комиссию можно, если совершить покупки на сумму от 5т.р., которые будут проведены по счёту в текущий РП.

Ответить

Compaq

7 февраля 2019 в 19:38

----------
Цитата

dgekkk пишет:
пополнить счет сегодня не успеваю!
----------
можно стянуть на карту ХКБ из ИБ ХКБ со сторонней карты. Еще успеете.

Ответить

psw1956

7 февраля 2019 в 19:38

----------
Цитата

KDN пишет:
Нет, не избежите. Избежать комиссию можно, если совершить покупки на сумму от 5т.р., которые будут проведены по счёту в текущий РП.
----------
А разве не зависит все это от точной даты списания покупки? Пока сумма покупки числится в неподтвержденных, на счете будет сумма больше 10 тыр. И если последующее пополнение покупки пройдет раньше этого списания, то, по идее, должно быть все нормально. Только нужно подсуетиться со способом быстрого пополнения.

Ответить

Compaq

7 февраля 2019 в 19:39

----------
Цитата

dgekkk пишет:
сегодня оплатил билеты.
----------
если суммарно на 5тр за РП купили-оплатили картой, то. как верно подсказывает KDN, комиссии не будет.

Ответить

Yura72

7 февраля 2019 в 19:42

----------
Цитата

master-ok пишет:
Тоже задвоенная неподтвержденная операция за 5-ое. Доступный остаток и сумма неподтвержденных операций при этом правильные.
----------

Аналогичная проблема 07.02.2018!

Ответить

dgekkk

7 февраля 2019 в 19:45

Ответить

psw1956

7 февраля 2019 в 19:48

----------
Цитата

Yura72 пишет:
Аналогичная проблема 07.02.2018!
----------
Починить они вроде починили: оплачивал час назад - удвоения нет. Но вчерашняя покупка отображается удвоенной (по счету все нормально, в неподтвержденных считается однократно).

Ответить

Yura72

7 февраля 2019 в 19:51

Аналогичная проблема 04.02.2018 у жены!

Ответить

psw1956

7 февраля 2019 в 19:55

У меня в понедельник удивительно быстрым получился перевод С2С со Сбера в Хомяк. Два перевода - в 17-30 и в 18 с небольшим, - и оба зачислились на счет тем же понедельником.

Ответить

bhuma

7 февраля 2019 в 20:06

----------
Цитата

psw1956 пишет:
У меня в понедельник удивительно быстрым получился перевод С2С со Сбера в Хомяк. Два перевода - в 17-30 и в 18 с небольшим, - и оба зачислились на счет тем же понедельником.
----------

Пополнение с2с сделанное до 20 час. проводится по счету текущим днем.

Ответить

EngineerR

7 февраля 2019 в 20:11

----------
Цитата

dgekkk пишет:
Хоте что-бы подтвердили как остаток на счете считается! X
----------

после списания со счёта под операцией с списке появляется дата списания. если этой даты нет - деньги со счёта ещё не списаны, остаток счёта не уменьшился.
смотрите ещё в свойствах карты - остаток собственных средств.

Ответить

KDNx

7 февраля 2019 в 20:13

----------
Цитата

psw1956 пишет:
А разве не зависит все это от точной даты списания покупки? Пока сумма покупки числится в неподтвержденных, на счете будет сумма больше 10 тыр. И если последующее пополнение покупки пройдет раньше этого списания, то, по идее, должно быть все нормально. Только нужно подсуетиться со способом быстрого пополнения.
----------

Да, Вы правы. Действительно, ПНО и комиссии начисляются и учитываются по подтверждённым операциям.
----------
Цитата

dgekkk пишет:
я уже отправил с Куки в 14:00 сегодня. просто сегодня видимо уже не дойдут! Завтра то точно на счёте будут. Покупка не проведена. Хоте что-бы подтвердили как остаток на счете считается! X
----------

Если операция будет в неподтверждённых до завтра и завтра минимальный остаток на счёте будет восстановлен, то комиссии не будет. Бывает, оплаты проводят текущим днём, но не в случае Хоума.

Ответить

peter2016

7 февраля 2019 в 20:18

Спрошу и в этой теме. За покупку в повышенных категориях за 20 р нальют 1 бонус или только со 100р покупки начнут?

Ответить

KDNx

7 февраля 2019 в 20:20

peter2016, не будет бонуса. Бонусы в повышенной категории начисляют на покупки от 33.34руб с округлением в меньшую сторону до целого числа бонусов.

Ответить

peter2016

7 февраля 2019 в 20:24

Не в ту тему запостил.

Ответить

Brune

7 февраля 2019 в 20:25

Подскажите, есть ли ограничения/засады на получение КБ 1% за оплату связи?

Ответить

Brune

7 февраля 2019 в 20:52

Оплатила связь из МБ 10 000р, баллов начислили только 50... Правда были еще оплаты, вот я и думаю, может какие-то лимиты превышены?

Ответить

Александр Щ

7 февраля 2019 в 20:57

Brune,
Ограничение 300 балов.

Ответить

psw1956

7 февраля 2019 в 20:57

----------
Цитата

Brune пишет:
Оплатила связь из МБ 10 000р, баллов начислили только 50... Правда были еще оплаты, вот я и думаю, может какие-то лимиты превышены?
----------
Лимит базовых баллов 2000 в месяц, из них 300 на связь. Проще всего спросить ПБ в этой теме о начислении за конкретные операции.

Ответить

Показать еще (53847)