Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

9 февраля 2019 в 00:53
----------
Цитата

koro4ka пишет:
У вас какая-то перманентная загруженность. Может быть кто-то из живых форумчан подтвердит, что однажды смог получить ответ в мобильном приложении?

----------

Получил, после двух дней ожидания.
Ответить

9 февраля 2019 в 02:29
----------
Цитата

netote пишет:
Так что только рулетка

----------

У меня onetwotrip с хомяком так и вовсе не женились: оплата не проходила слвсем ни по космосу, ни по пользе, ни по дп. Хомячьи маринки отвечали, что это ненадежный сайт без 3ds, и в целях безопасности они не разрешают операции на нем. Вантутрип отвечал, что не получает ответ от банка на запрос 3ds. Вот это я понимаю - рулетка!
Ответить

9 февраля 2019 в 02:42
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Сейчас протестировали с сайта банка чат. Сначала подгрузился бот, написали, что нужен специалист, тот подключился ровно через 5 минут. Процесс действительно зависит от загруженности.

----------

Только почему-то ПБ единственный пользователь, у которого за последний год в чате кто-то ответил :(
Ответить

9 февраля 2019 в 11:24
как то так
«Файл недоступен»
Ответить

9 февраля 2019 в 16:06
Подскажите, пожалуйста, в банкоматах ВТБ снять с Пользы можно без комиссии?
Ответить

9 февраля 2019 в 16:25
----------
Цитата

belka.kedra пишет:
Подскажите, пожалуйста, в банкоматах ВТБ снять с Пользы можно без комиссии?

----------

belka.kedra,

По карте 5 бесплатных снятий в любых банкоматах в месяц. Далее 100 рублей за снятие в чужих.
Ответить

9 февраля 2019 в 16:45
----------
Цитата

belka.kedra пишет:
Подскажите, пожалуйста, в банкоматах ВТБ снять с Пользы можно без комиссии?

----------

Можно. ВТБ разрешает снять 100000 за один раз.
Ответить

Аватар
9 февраля 2019 в 18:05
Мне ВТБ дала снять с неименной Пользы только 50000 р и ни копейкой больше. За один раз. Больше ни-ни. Как только я его не уговаривала, несколько банкоматов пытала.не вышло.
Ответить

9 февраля 2019 в 18:10
----------
Цитата

кукулена пишет:
Мне ВТБ дала снять с неименной Пользы только 50000 р и ни копейкой больше. За один раз. Больше ни-ни. Как только я его не уговаривала, несколько банкоматов пытала.не вышло X

----------

Так с неименной Вам и родной банк больше не даст, это максимум! Это с именной до 500т!
Ответить

Аватар
9 февраля 2019 в 18:20
dtl;,
Да я уж потом поняла... :D
Ответить

9 февраля 2019 в 19:01
Рекомендую всем, кто закрывает пользу, через какое то время проверить в банке, закрыт ли счет. закрывал пользу в декабре, как и все, закрыл, дождался процентов, получил в кассе. А сейчас выяснилось, 18 копеек лежат, счет и не собирались закрывать. Подстава от банка, осадок.
Ответить

9 февраля 2019 в 19:07
----------
Цитата

toxxa.78 пишет:
Рекомендую всем, кто закрывает пользу, через какое то время проверить в банке, закрыт ли счет. закрывал пользу в декабре, как и все, закрыл, дождался процентов, получил в кассе. А сейчас выяснилось, 18 копеек лежат, счет и не собирались закрывать. Подстава от банка, осадок X

----------

Обычное дело. Какая-то операция была в холде. В результате деньги списались позже даты написания заявления и выплаты процентов. А 01.02.2019 начислились проценты на них за январь. И теперь опять надо в банк, заявление на перевод остатка составлять!
У самой та же ситуация, только закрывала 31.01.2019 Теперь вот жду 1 марта чтобы предпринять какие-то действия.
Ответить

9 февраля 2019 в 21:27
----------
Цитата

кукулена пишет:
Мне ВТБ дала снять с неименной Пользы только 50000 р и ни копейкой больше.

----------

Все верно. Лимит по неименной карте 50 тыс.
Ответить

10 февраля 2019 в 04:02
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Запрос от продавца как раз-таки поступает в валюте, в случае с трансграничным рублем.

----------

Зачем вы сказки опять рассказываете? От продавца запрос поступает в рублях. А вот дальше возникают ваши индивидуальные взаимоотношения с платёжной системой и двойная конвертация, что прекрасно иллюстрируется следующей выпиской, полученной одним из форумчан:
изображение
См. также познавательный отзыв в НР и коментарии под ним.
Ответить

10 февраля 2019 в 04:09
----------
Цитата

vfadeev пишет:
Букин и airbnb - не российские компании, у них нет банковского счета в рублях (не открывают в Нидерландах такой

----------

С чего вы это взяли? У AirBnb, например, даже свой собственный банк (или какой-то аналог РНКО) для этого имеется. И он в Англии находится.
Ответить

10 февраля 2019 в 08:51
----------
Цитата

toxxa.78 пишет:
Подстава от банка, осадок.

----------

toxxa.78,
Здравствуйте! Ситуация неприятная, напишите нам в лс ваши данные, проверим информацию.
Ответить

10 февраля 2019 в 08:57
----------
Цитата

om2002 пишет:
От продавца запрос поступает в рублях.

----------

om2002,
Сначала сумма поступает в платежную систему, они конвертируют по своему курсу и к нам уже поступает запрос на списание в валюте, далее уже деньги списываются по курсу банка на дату подтверждения.
Ответить

10 февраля 2019 в 11:37
----------
Цитата

toxxa.78 пишет:
Подстава от банка, осадок X

----------

А вы писали заявление на закрытие счета Или только карты?
Ответить

10 февраля 2019 в 11:42
----------
Цитата

om2002 пишет:
Зачем вы сказки опять рассказываете?

----------

Почему сказки? Как раз все наглядно.
Вы "платили" в рублях. Платежная система выставила счет в долларах (по своему курсу). Хомяк их перевел в рубли уже по своему курсу. Так и должно быть. Сами виноваты в нескольких конвертациях. Не платите рублями не-резидентам РФ, это чревато.
Ответить

10 февраля 2019 в 12:03
----------
Цитата

Zjuga пишет:
А вы писали заявление на закрытие счета Или только карты?

----------

Изучайте документы. Здесь одно общее заявление и на карту, и на счёт: https://www.homecredit.ru/download.php?fid=61084
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть