Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

alealeh73, Ждите деньги завтра, сейчас уже поздно по Мск.

alealeh73,
если только что, то лучше подождать утра.
В 90% случаев с 21 до 8 ИБ лишь на просмотр.

----------
Цитата

alealeh73 пишет:
только что перевел баллы пользы в деньги, баллы списались, а денег не прибавилось, и операции нет в истории, до этого все проходило мгновенно, печалька
----------

Ночью баллы не переводятся. Придут утром.

----------
Цитата

smdg2017 пишет:
Ночью баллы не переводятся. Придут утром.
----------

Вот не знал этого, век живи...
Видимо гномы в гринготтсбанке спать легли :D

----------
Цитата

alealeh73 пишет:
Видимо гномы в гринготтсбанке спать легли изображение

----------

alealeh73,
Доброе утро!
Скоро проснутся. :jokingly: Поступят баллы примерно к 9:00.

добрый день!
совершала покупку на алиэкспрес через приложение ,для начисления кэша.
часть заказа пришла,но один крупный заказ продавец отменил и оформил мне возврат средств.
Деньги так и не вернулись,что делать? прошел месяц.Служба поддержки Али божится,что все перевели,указывают номар транзакции,дату,сумму....А по выпискам -нет денег этих!
Как быть?

и еще вопрос -купила телефон тоже по ссылке черех приложение,обещали 1 % обычные баллы и 4,5% акционные.
В итоге пришли только обычные - WTF(((((

Доброго дня, кто подскажет, как заплатить за электроэнергию в мск без комиссии и с 1 % кб?

----------
Цитата

olga-asen пишет:
добрый день!
совершала покупку на алиэкспрес через приложение ,для начисления кэша.
часть заказа пришла,но один крупный заказ продавец отменил и оформил мне возврат средств.
Деньги так и не вернулись,что делать? прошел месяц.Служба поддержки Али божится,что все перевели,указывают номар транзакции,дату,сумму....А по выпискам -нет денег этих!
Как быть?
----------

olga-asen,
Здравствуйте!
Напишите ваши данные нам в лс и когда была оплата на какую сумму.
----------
Цитата

olga-asen пишет:
и еще вопрос -купила телефон тоже по ссылке черех приложение,обещали 1 % обычные баллы и 4,5% акционные.
В итоге пришли только обычные - WTF(((((
----------


И инфо по заказу дата и сумма покупки и номер заказа.

----------
Цитата

alealeh73 пишет:
Доброго дня, кто подскажет, как заплатить за электроэнергию в мск без комиссии и с 1 % кб?
----------

alealeh73,
Здравствуйте!
Если получатель есть в шаблонах в интернет-банке, то можно так оплатить без комиссии и еще с 1% кб.

ПБ, почему при уменьшении лимита на снятие в банкоматах его невозможно восстановить в полной мере? Только 200 тыс. Я понимаю, что не каждый день такое необходимо, но как то полгода назад при покупке авто мне очень понадобилась БЫ такая возможность. В тот момент не до отделений было, а тем более в другом регионе. Ведь по тарифу разрешено, а воспользоваться не очень разрешено. Я даже по одной из карт, которой постоянно пользуюсь и свечу реквизиты одно время специально не уменьшал его (чтобы 500 было), но потом в целях безопасности всё таки уменьшил. Ато вроде бы для безопасности сделано, а пользоваться адекватно такими лимитами невозможно. Клинет должен руководить услугой, а не услуга клиентом. Точно знаю, что вам писал про это не только я.. Может как то повлияете?

----------
Цитата

alealeh73 пишет:
Доброго дня, кто подскажет, как заплатить за электроэнергию в мск без комиссии и с 1 % кб?
----------
Например, из ЛК МЭС картой Польза.

----------
Цитата

psw1956 пишет:
Например, из ЛК МЭС картой Польза.
----------

Можно еще через МТС-Деньги.

----------
Цитата

MaxsVrn пишет:
Клинет должен руководить услугой, а не услуга клиентом. Точно знаю, что вам писал про это не только я.. Может как то повлияете?
----------

MaxsVrn,
В тех.поддержку было передано, сроков по исправлению ошибки нет, но работаем над этим.
Если потребуется, напишите нам в лс, мы в ручном порядке увеличим лимит до 500 тыс.р.

Вопрос представителю банка.
Если ничего не путаю, срок подтверждения покупки до 3 суток. Т.е. получается что покупки от 26.02.19 возможно не успеют подтвердится. А есть ли какие-то "места" при совершении покупок в которых, подтверждение происходит быстрее? А то я чего-то забыл что на дворе февраль, в котором всего 28 дней, и если покупки за 26 не пройдут - потеряются около 2000 (% на остаток).

----------
Цитата

Alekxsandr пишет:
Если ничего не путаю, срок подтверждения покупки до 3 суток.
----------

Путаете, нет такого правила. В среднем 3 суток - да, возможно.

----------
Цитата

Юлия3004 пишет:
Для примера: ТиньковБанк доначислял кашу при покупке запчастей (повышенная категория), хотя MCC в той точке продажи был несоответствующий.
----------

к ХоумКредиту это вы не по адресу: тут не доначисляют, а наоборот приворовывают у клиентов :omg:

----------
Цитата

Partizan63 пишет:
к ХоумКредиту это вы не по адресу: тут не доначисляют, а наоборот приворовывают у клиентов изображение

----------

Partizan63,
Это не про нас точно)

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Это не про нас точно)
----------

да что вы говорите? :write_nr:

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10235782/
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10207081/
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10190184/
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10162569/
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10147138/

----------
Цитата

Alekxsandr пишет:
А то я чего-то забыл что на дворе февраль, в котором всего 28 дней, и если покупки за 26 не пройдут - потеряются около 2000 (% на остаток) X
----------

Тоже забыл про короткий месяц, да ещё и 15 числа получил новую пользу с новым счётом (взамен старой Визы) и необходимостью выполнить покупку на 5 тыс снова. Хотя по старой я уже затарился всякой всячиной. Но опомнился 24 вечером, а сегодня утром покупки уже провелись по счёту и ставка указана в 7%