Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:


За услуги связи, телевидения, интернета кэшбек начисляется не более чем на 14тыс. руб в месяц.
----------
Хоум Кредит, услуги связи - это МСС 4814 (телекоммуникационные услуги). МСС 4812 - это телекоммуникационное оборудование, т.е. никак ни услуги связи, телевидения, интернета.

----------
Цитата

dtl; пишет:
Вот и я о чем! Раньше у Вас была лучшая защита, а теперь вся защита - это смс! Получить чужую симку в салоне связи - раз плюнуть! Ну и остается только украсть данные карты, например, через фишинговый сайт. А представители банка всё прикидываются шлангом и делают вид что "все хорошо, прекрасная маркиза".
Логин-пароль от ИБ можно выбрасывать в помойку X
----------


Сомневаюсь, что получить дубликат чужой симкарты в салоне связи так просто, а если это так, то в первую очередь вопрос нужно задавать салонам связи.
То есть мошенник должен знать все ваши данные, ваш номер телефона, паспортные данные и с этой информацией получить дубликат вашей симкарты, затем украсть ваши данные через фишинговый сайт и установить самостоятельно приложение банка (то есть он еще знает и то, что вы являетесь клиентом этого банка, не будет же он приложения всех банков устанавливать?).
Выглядит как-то сложно. Меня вполне устраивает вход в данное приложение по короткому паролю, который в случае утери телефона - знаю только я.

----------
Цитата

vasandr64 пишет:
МСС 4812 - это телекоммуникационное оборудование
----------


Входит в группу Коммунальных и кабельных услуг. Но всё будет зависеть от мерчанта, конечно. Если будет зафиксирована, например, покупка телефона, конечно не будет ограничения.

----------
Цитата

Hondavod пишет:
Выглядит как-то сложно. Меня вполне устраивает вход в данное приложение по короткому паролю, который в случае утери телефона - знаю только я.
----------
выглядит сложно, но на практике довольно легко происходит, даже на этом форуме есть истории, не обязательно хкб. И решение тоже предлагается, хоть немного как обезопасить, выделить отдельную симку для банков, установить на симку пинкод, чтобы при краже не нельзя было легко вставить в любой телефон и тд. В общем лучше почитать и озаботиться заранее 😊

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:


Входит в группу Коммунальных и кабельных услуг. Но всё будет зависеть от мерчанта, конечно. Если будет зафиксирована, например, покупка телефона, конечно не будет ограничения.
----------
Во-первых, как ваш банк собирается зафиксировать покупку телефона (например, в салонах "Связной", "Евросеть", МТС и подобных)? Во-вторых, не соблаговолит ли банк озвучить конкретные МСС, которые входят в негласное (отсутствует в программе "Польза") ограничение 14 000 руб. на "услуги связи, телевидения, интернета"? Или нам предлагается угадывать, что еще банк относит к "услугам связи, телевидения, интернета" и к "группе Коммунальных и кабельных услуг"?

----------
Цитата

vasandr64 пишет:
как ваш банк собирается зафиксировать покупку телефона
----------


МСС, мерчант и наименование операции от поставщика в виде "Оплата товара" или "Покупка товара", а не "Пополнение счета" укажет на это.

----------
Цитата

vasandr64 пишет:
не соблаговолит ли банк озвучить конкретные МСС, которые входят в негласное (отсутствует в программе "Польза") ограничение 14 000 руб. на "услуги связи
----------


Списка нет. Все МСС, которые указываются при пополнении счета телефона, Интернета и подобное.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:


МСС нечем не плох, а вот в сочетании с мерчантом может повлиять на зачисление. Проверить МСС операции можете в ЛК Пользы, раздел история накоплений, справа посередине значок эксель для выгрузки отчета.

Учет расходов есть в центральном окне (Продукты, выбираете вашу карту). Там написано сколько еще нужно подтвержденных операций для выплаты ПНО.
----------

Проверил. В ЛК Пользы эти платежи проходят с MCC 4900 и даже КБ начисляется (с суммы свыше 100 руб.). Значит ли это, что они пойдут в зачёт?

----------
Цитата

Автандил пишет:
Проверил. В ЛК Пользы эти платежи проходят с MCC 4900 и даже КБ начисляется (с суммы свыше 100 руб.). Значит ли это, что они пойдут в зачёт? X
----------


Да, пойдут в зачет в таком случае.

В личном кабинете пользы: "Нельзя вернуть больше 187,01". Что-то новенькое! Комментарии ПБ?
P.S. Вернул за два раза
«Файл недоступен»

ПБ, а лимиты на баллы польза в 3000 и 2000 на обычные покупки они идут отдельно? К примеру, покупаю билеты на 100 тыс и делаю текущие покукпи супермаркеты, шиномонтаж и т.д с 1% на 20 тыс. Кэшбэк на чилстся максимум в 3 тыс (со 100) или 3000 +200 р= 3200?

----------
Цитата

MaxsVrn пишет:
а лимиты на баллы польза в 3000 и 2000 на обычные покупки они идут отдельно?
----------

Лимиты разделены.

----------
Цитата

lba пишет:
В личном кабинете пользы: "Нельзя вернуть больше 187,01". Что-то новенькое! Комментарии ПБ?
P.S. Вернул за два раза X
----------


Так произошло, потому что вы выбрали покупку на 187,01руб. Чтобы списать разом всю сумму, нужно сверху нажать списать все или выбрать покупку суммой больше, чем 332 руб. :uncap:

----------
Цитата

MaxsVrn пишет:
ПБ, а лимиты на баллы польза в 3000 и 2000 на обычные покупки они идут отдельно? К примеру, покупаю билеты на 100 тыс и делаю текущие покукпи супермаркеты, шиномонтаж и т.д с 1% на 20 тыс. Кэшбэк на чилстся максимум в 3 тыс (со 100) или 3000 +200 р= 3200? X
----------


KDN верно вам написал. Будет 3200 из вашего примера.

Добрый день, уважаемый ПБ!
Хочу описать свою ситуацию с начислением баллов пользы.
Я бронировала отель на сайте booking.com из кабинета Пользы. При бронировании отель не сразу снимает деньги с карты, у меня сняли 14.10.2018, платеж прошел 17.10.2018. Проживали в отеле с 1.11.2018 по 5.11.2018. по условиям акции должны были перечислить баллы 8.02.2019. Баллы не перечислили, я обратилась в банк по телефону, специалисты все проверили, все условия были соблюдены, нашли переход из личного кабинета на сайте партнёра, меня уверили, что задержка только из-за партнёра, и в ближайшие дни все перечислят, но 28.02.2019 пришла смс, что баллы не перечислят, так как не соблюдены условия акции без уточнения какие. Отправила вопрос на электронную почту, ответа нет, сегодня позвонила снова, обещали перезвонить, опять ничего. Что делать дальше?

----------
Цитата

vena2013 пишет:
Добрый день, уважаемый ПБ!
Хочу описать свою ситуацию с начислением баллов пользы.
Я бронировала отель на сайте booking.com из кабинета Пользы. При бронировании отель не сразу снимает деньги с карты, у меня сняли 14.10.2018, платеж прошел 17.10.2018. Проживали в отеле с 1.11.2018 по 5.11.2018. по условиям акции должны были перечислить баллы 8.02.2019. Баллы не перечислили, я обратилась в банк по телефону, специалисты все проверили, все условия были соблюдены, нашли переход из личного кабинета на сайте партнёра, меня уверили, что задержка только из-за партнёра, и в ближайшие дни все перечислят, но 28.02.2019 пришла смс, что баллы не перечислят, так как не соблюдены условия акции без уточнения какие. Отправила вопрос на электронную почту, ответа нет, сегодня позвонила снова, обещали перезвонить, опять ничего. Что делать дальше? X
----------


Добрый день.

Уточните, пожалуйста, ваши данные в ЛС. Разберемся.

Добрый день, подскажите.
У зеленой пользы 1% на все покупки, и в интернете и в магазине?

----------
Цитата

Andy2018 пишет:
Добрый день, подскажите.
У зеленой пользы 1% на все покупки, и в интернете и в магазине? X
----------


1% кешбэка начисляется за все покупки и платежи в интернет-банке (макс. 2 000 баллов в месяц). При этом бонус округляется до целого рубля в меньшую сторону, то есть покупки учитываются от 100руб.

Подскажите, пожалуйста, в банке можно взять справку о движении средств на английском языке? Сколько она будет стоить?

----------
Цитата

lenoushek пишет:
Подскажите, пожалуйста, в банке можно взять справку о движении средств на английском языке? Сколько она будет стоить?
----------

Бесплатно можно взять об остатке. В ИБ моментально на e-mail, попробуйте и посмотрите формат, если живая нужна, можно заказать.
Перепутал с веткой ТБ.

----------
Цитата

lenoushek пишет:
Подскажите, пожалуйста, в банке можно взять справку о движении средств на английском языке? Сколько она будет стоить?
----------

lenoushek,
Здравствуйте!
Выписка в банке стандартная, только на русском языке и бесплатно)