Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

----------
Цитата

vena2013 пишет:
Добрый день, уважаемый ПБ!
Хочу описать свою ситуацию с начислением баллов пользы.
Я бронировала отель на сайте booking.com из кабинета Пользы. При бронировании отель не сразу снимает деньги с карты, у меня сняли 14.10.2018, платеж прошел 17.10.2018. Проживали в отеле с 1.11.2018 по 5.11.2018. по условиям акции должны были перечислить баллы 8.02.2019. Баллы не перечислили, я обратилась в банк по телефону, специалисты все проверили, все условия были соблюдены, нашли переход из личного кабинета на сайте партнёра, меня уверили, что задержка только из-за партнёра, и в ближайшие дни все перечислят, но 28.02.2019 пришла смс, что баллы не перечислят, так как не соблюдены условия акции без уточнения какие. Отправила вопрос на электронную почту, ответа нет, сегодня позвонила снова, обещали перезвонить, опять ничего. Что делать дальше? X
----------


Добрый день.

Уточните, пожалуйста, ваши данные в ЛС. Разберемся.

Добрый день, подскажите.
У зеленой пользы 1% на все покупки, и в интернете и в магазине?

----------
Цитата

Andy2018 пишет:
Добрый день, подскажите.
У зеленой пользы 1% на все покупки, и в интернете и в магазине? X
----------


1% кешбэка начисляется за все покупки и платежи в интернет-банке (макс. 2 000 баллов в месяц). При этом бонус округляется до целого рубля в меньшую сторону, то есть покупки учитываются от 100руб.

Подскажите, пожалуйста, в банке можно взять справку о движении средств на английском языке? Сколько она будет стоить?

----------
Цитата

lenoushek пишет:
Подскажите, пожалуйста, в банке можно взять справку о движении средств на английском языке? Сколько она будет стоить?
----------

Бесплатно можно взять об остатке. В ИБ моментально на e-mail, попробуйте и посмотрите формат, если живая нужна, можно заказать.
Перепутал с веткой ТБ.

----------
Цитата

lenoushek пишет:
Подскажите, пожалуйста, в банке можно взять справку о движении средств на английском языке? Сколько она будет стоить?
----------

lenoushek,
Здравствуйте!
Выписка в банке стандартная, только на русском языке и бесплатно)

Подскажите пожалуйста. Можно ли спокойно сейчас заказывать с Алиэкспресса товары по карте пользы на крупную сумму? Махинаций с конвертацией валют больше нет? 2 последних раза заказывал по мелочи, сумму в процессе вроде не менялась.

----------
Цитата

Kluu пишет:
2 последних раза заказывал по мелочи, сумму в процессе вроде не менялась.
----------

Kluu,
Теперь все списывается 1:1, конвертации нет (если при оплате на сайте была сумма рубли).

----------
Цитата

Kluu пишет:
Можно ли спокойно сейчас заказывать с Алиэкспресса товары по карте пользы на крупную сумму?
----------

Можно и раньше и теперь.
Только нужно ставить цену в баксах и использовать карту Visa.
Все заморочки последних недель касались случая установки рублевой цены при заграничных покупках, когда хотелось бы списания 1:1. На Али так было и раньше.
Но если там установите цену товара в баксах, то спишут рублей на 1-2% меньше (по сравнению с установкой цены в рублях) ввиду невыгодного внутреннего "курса" Али при определении рублевой цены из базовой баксовой.
Из-за валютных заморочек ХКБ в случае установки баксовой цены и использования МС спишут на 0,2-0,3% больше (чем при использовании Visa), что скорее всего и не заметите.

Операция на покупки авиабилетов по вновь полученной Пользе Мастеркард сегодня провелась. Хоть Катарские авиалинии выставляют цену ТОЛЬКО в той валюте откуда вылет, соответственно в рублях, но ожидать от Хоума можно было всё. Но всё отлично , цена не изменилась. Ну и + 2523 р. кашки) Жду ещё от авиасэйлс небольшой подгон)
Так что Хоумкредит исправился!! :gramercy: :relax: :drink: Надеюсь не только в данном конкретном случае. Зачёт!
«Файл недоступен»

----------
Цитата

MaxsVrn пишет:
Так что Хоумкредит исправился!! изображение
изображение
изображение
Надеюсь не только в данном конкретном случае. Зачёт!
----------

MaxsVrn,
:ura:

----------
Цитата

Митрандил пишет:
Из-за валютных заморочек ХКБ в случае установки баксовой цены и использования МС спишут на 0,2-0,3% больше (чем при использовании Visa), что скорее всего и не заметите X
----------
А вот про это можно поподробней? В чём дело, и откуда информация - только из личного опыта (практика - критерий истины :) ), были ли какие-то пояснения от ПБ?
Просто в своё время обсуждая в специальной теме, чем лучше платить в валюте, был сформулирован такой принцип:
Обычно в каждом конкретном банке условия конвертации по МС не хуже, чем по Визе (т.е. или такие же, или лучше)
То есть ХКФ - исключение?
P.S. У новых клиентов выбора всё равно нет, Визы больше не выпускаются

----------
Цитата

pride4 пишет:
А вот про это можно поподробней? В чём дело, и откуда информация - только из личного опыта (практика - критерий истины изображение
), были ли какие-то пояснения от ПБ?

----------

До недавнего времени по рублевым картам ХКБ так было, это все знают, включая ПБ.
Почитать об этом можно в дебетовых ветках банка - не один год обсуждали.

----------
Цитата

Митрандил пишет:
Из-за валютных заморочек ХКБ в случае установки баксовой цены и использования МС спишут на 0,2-0,3% больше (чем при использовании Visa), что скорее всего и не заметите X
----------

Не факт что это заморочки. Скорее это сделано специально, для повышения прибыли банка. :D

Подскажите, без подключения услуги "смс-информирование" какие-то смс будут приходить (например, на вход в ИБ, коды для подтверждения платежа через ИБ)?

----------
Цитата

samtredion пишет:
на вход в ИБ, коды для подтверждения платежа через ИБ
----------

Все необходимые СМС будут приходить.

----------
Цитата

samtredion пишет:
Подскажите, без подключения услуги "смс-информирование" какие-то смс будут приходить (например, на вход в ИБ, коды для подтверждения платежа через ИБ)?
----------

Да, всё работает.

Добрый день
Подскажите пожалуйста при оплате на Airbnb сколько максимально кэшбэк и не будет ли проблем с конвертацией при оплате в рублях.

Опять мне с картой не везет. Пришел в отделение, внести на карту. Говорю, хочу положить деньги, для перевода физлицу, хочу в кассу. Нет, идите к банкомату, там всё так же..и вроде очереди нет, зачем согласился. Ну и соответственно, захожу в ИБ, деньги не доступны. Вопрос задаю, когда можно перевести. В чате ответили после 16.15 мск. Хорошо, жду. 16.30 воз и ныне там. Опять спрашиваю...другой специалист. .. в течении дня. Здорово!

То каждый пользик выбивать...
То на закрытый счет 18 копеек получить втихаря..

Может я не люб банку, так так и скажите..

----------
Цитата

toxxa.78 пишет:
Может я не люб банку, так так и скажите..
----------

у всех так, банк такой :wall: