Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

1 апреля 2019 в 15:36
----------
Цитата

Alisa000 пишет:
Хоум Кредит,
Подскажите, по дебетовой карте польза для начисления 10% на остаток нужно совершить операций от 5000 р в месяц в любых категориях? Оплата ЖКХ входит-нет?

----------

Alisa000,
Здравствуйте!) В любых категориях, главное не через Интернет-банк, такие платежи не учитываются.
Ответить

1 апреля 2019 в 15:38
----------
Цитата

K0nstantinS пишет:
В марте читал здесь сообщения, что оплаты в ДНС через яндекс-кассу определялись как квази-кэш и пополнение электронных кошельков и не бонусировались.

----------

K0nstantinS,
Если мерчант просто YM, то операция проходит как "Квази кэш" и баллы за такую операцию не начисляются.
Если, например, YMAliexpress, то начисление есть.
Ответить

1 апреля 2019 в 15:40
----------
Цитата

Aks-les пишет:
Хоум Кредит,

Подскажите пожалуйста.
При переводе средств с карты на карту на сайте Зенит, с Пользы на Автокарту(Зенит), будет ли комиссия с Хоум?

----------

Aks-les,
:uncap:
С нашей стороны нет комиссии в этом случае.
Ответить

1 апреля 2019 в 16:13
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Если, например, YMAliexpress, то начисление есть.

----------
А если YM*Dns-shop?
Ответить

1 апреля 2019 в 16:16
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Alisa000,
Здравствуйте!) В любых категориях, главное не через Интернет-банк, такие платежи не учитываются.

----------

уточню, т.е. если оплачу ЖКХ на сайте поставщика или в ИБ Тинькофф по реквизитам карты (с МСС кодом) будет 1% и эти суммы войдут в необходимые 5000р трат в месяц для 10% на остаток (до 300 000р) верно?
а как бесплатно снять-с карты?
межбанк , с2с, стягивание??
Ответить

1 апреля 2019 в 16:19
----------
Цитата

kozyrd пишет:
А если YM*Dns-shop?

----------


Тоже будут.
Ответить

1 апреля 2019 в 16:30
----------
Цитата

Alisa000 пишет:

уточню, т.е. если оплачу ЖКХ на сайте поставщика или в ИБ Тинькофф по реквизитам карты (с МСС кодом) будет 1% и эти суммы войдут в необходимые 5000р трат в месяц для 10% на остаток (до 300 000р) верно?
а как бесплатно снять-с карты?
межбанк , с2с, стягивание??

----------



На сайте поставщика - да, пойдут в 5к + 1 % баллов.
В иб других организаций, скорее всего пройдет как квазикеш и не пойдет в счетчик трат


Снятие в банкоматах и кассах банка, также за стягивание с нашей мы не берем комсу.
Перевод по реквизитам 10 р из нашего иб.
Ответить

1 апреля 2019 в 16:41
Хоум Кредит,

Спасибо!
Тогда уж еще вопрос. На прошлой неделе 26.03, по ссылке "друга" получил именную карту Польза.
27-го сделал первую покупку, 29-го за неё баллы были начислены, а 500 бонусных баллов до сих пор нет. В какие сроки, стоит ждать этот бонус?
Ответить

1 апреля 2019 в 16:41
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:

Гиревик,
В течение нескольких часов остаток обновится.

----------
Да, у меня на карте обновился.
Жена тоже получила перевод - в 16:14. Обновится ли остаток сегодня, чтобы открыть вклад (какой максимальный срок обновления информации)?
А в будущем, если делать перевод не на Пользу, а на Накопительный счёт или вклад, информация будет обновляться тоже с задержкой?
Ответить

1 апреля 2019 в 16:42
Хоум Кредит,
Карту можно сразу в офисе заказать и получить временный ключ или надо с сайта заказывать? Речь о новом клиенте.
Ответить

1 апреля 2019 в 16:45
Я новичок в банке.
Получил карту Польза.
Пытаюсь оплатить мобильный телефон с сайта Билана, чтобы "друг" и я получили по 500 руб. и чтобы покупка зачлась в 5000 руб и чтобы 1% получить: сайт пишет - "телефон не привязан к карте".
В чем проблема?
Что делать?
Как по другому оплатить для достижения вышеуказанных целей?
Ответить

1 апреля 2019 в 16:50
Ralal,
Возможно речь об отсутствии привязанного к карте телефона в Хоумкредите. Без подтверждения смс платеж может не проводиться.
Ответить

1 апреля 2019 в 16:56
----------
Цитата

peter2016 пишет:
Ralal,
Возможно речь об отсутствии привязанного к карте телефона в Хоумкредите. Без подтверждения смс платеж может не проводиться.

----------


Какова процедура привязки телефона?
При входе в ИБ СМСка прилетела... или этого не достаточно и надо как то "привязывать" номер телефона к карте?
Несколькими днями ранее у одного из форумчан была аналогичная проблема, но ПБ так ничего и не ответил публично, хотя и обещал.
Ответить

1 апреля 2019 в 16:57
----------
Цитата

Aks-les пишет:
Спасибо!
Тогда уж еще вопрос. На прошлой неделе 26.03, по ссылке "друга" получил именную карту Польза.
27-го сделал первую покупку, 29-го за неё баллы были начислены, а 500 бонусных баллов до сих пор нет. В какие сроки, стоит ждать этот бонус?

----------


В течение 30 дней после подтверждения операции(ий)

----------
Цитата

Гиревик пишет:
Да, у меня на карте обновился.
Жена тоже получила перевод - в 16:14. Обновится ли остаток сегодня, чтобы открыть вклад (какой максимальный срок обновления информации)?
А в будущем, если делать перевод не на Пользу, а на Накопительный счёт или вклад, информация будет обновляться тоже с задержкой?

----------


Да, сегодня должен обновиться.
Любой перевод(платеж) подтверждается какое то время.

Подтверждение занимает от нескольких минут до нескольких часов в среднем.

----------
Цитата

peter2016 пишет:
Карту можно сразу в офисе заказать и получить временный ключ или надо с сайта заказывать? Речь о новом клиенте.

----------


Можно и в офисе, но если речь идет об участии в акции приведи друга - сначала нужно оставить заявку по ссылке.


----------
Цитата

Ralal пишет:
Я новичок в банке.
Получил карту Польза.
Пытаюсь оплатить мобильный телефон с сайта Билана, чтобы "друг" и я получили по 500 руб. и чтобы покупка зачлась в 5000 руб и чтобы 1% получить: сайт пишет - "телефон не привязан к карте".
В чем проблема?
Что делать?
Как по другому оплатить для достижения вышеуказанных целей?

----------


Напишите, пожалуйста в лс номер телефона и паспорт исправим ошибку.
Ответить

1 апреля 2019 в 17:00
Хоум Кредит,
У меня аналогичная проблема.
Отпишитесь в форум - в чем проблема?
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:


Доброе утро!

Сейчас глянем изображение

----------
Ответить

1 апреля 2019 в 17:06
Хоум Кредит,
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:


Напишите, пожалуйста в лс номер телефона и паспорт исправим ошибку.

----------


Написал в л/с.
Как я узнаю, что проблема решена?
Ответить

1 апреля 2019 в 17:15
Ralal,

Такая же петрушка! Приходится пополнять Турбо с другой карты. Хоум пишет
Операция не проведена
К Вашей карте не привязан номер мобильного телефона.

Дважды обращался с этой проблемой. результат нулевой.
Ответить

1 апреля 2019 в 17:25
Видимо, проблема системная.
Нас уже трое... :o
Ответить

1 апреля 2019 в 17:36
----------
Цитата

Ralal пишет:
Написал в л/с.
Как я узнаю, что проблема решена?

----------


Сообщим вам.
Ответить

1 апреля 2019 в 17:48
----------
Цитата

Aks-les пишет:
Дважды обращался с этой проблемой. результат нулевой.

----------

Aks-les,
Давайте посмотрим на каком этапе решение вашей проблемы, напишите нам в лс ваши данные.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть