Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

5 апреля 2019 в 13:05
----------
Цитата

vasandr64 пишет:
Вы реально жжете! А как Вы хотели получить 10% за категорию "Развлечения"

----------
А простите где вы, нежжущий, увидели, что я хочу получить 10% за развлечения?
Ответить

5 апреля 2019 в 13:06
----------
Цитата

vasandr64 пишет:
А как Вы хотели получить 10% за категорию "Развлечения" без покупок, т.е. не сделав даже одной покупки? изображение

Подумайте, а потом пишите свои "интересные уточнения от представителя регионального офиса"! Тогда не придется писать подобный шедевры

----------

Судя по посту его интересовало ПНО, а о необходимости в "развлечениях" дезинформировали в отделении банка.
Ответить

5 апреля 2019 в 13:11
Очевидно же, что этот пункт (о покупке в развлечениях) относится к получению КБ за развлечения, а не к выплате повышенного ПНО, несмотря на бредни "представителя регионального офиса". А то, что правила акций у ХКФ пишут неграмотные люди лично для меня давно уже очевидно. И улучшений в данном плане не видно, увы.
walker2, прошу прощения за вольность в комментарии. Занесло... :oops: Исправить, к сожалению, не могу. :cry:
Ответить

5 апреля 2019 в 13:14
----------
Цитата

vasandr64 пишет:
Очевидно же, что этот пункт (о покупке в развлечениях) относится к получению КБ за развлечения,

----------
В его нынешнем виде абсолютно не очевидно. Там вообще явные ошибки присутствуют.
Ответить

5 апреля 2019 в 13:15
Хоум Кредит, Зря вы все же в угоду красивому названию "Десятикратная Польза" выбрали одинаковый процент 10% для ПнО и для КБ в категории Развлечения. Путается народ :oops:
Ответить

5 апреля 2019 в 13:15
----------
Цитата

vasandr64 пишет:
вольность в комментарии. Занесло... изображение

----------
Не торопитесь делать суждения :)
Ответить

5 апреля 2019 в 13:16
----------
Цитата

walker2 пишет:
Я его верно понял?
Во всяком случае выдержка не дает понять его иначе.

----------

walker2,
Это неверно. В пункте 4 указаны условия для получения 10% на остаток и 10% за развлечения, далее расшифровка, что вы получите при выполнении того или иного пункта.
Выше направили вам ссылку на условия акции----------
Цитата

walker2 пишет:
Где упоминается 4.4? Вижу 4.1 и 4.2

----------
.
Пункт 8.
Ответить

5 апреля 2019 в 13:19
----------
Цитата

psw1956 пишет:
Путается народ изображение

----------

psw1956,
:scratch:
Ответить

5 апреля 2019 в 13:20
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Это неверно. В пункте 4 указаны условия для получения 10% на остаток и 10% за развлечения, далее расшифровка, что вы получите при выполнении того или иного пункта.

----------
Лично я бы сказал, что этот документ нуждается в исправлениях людьми, знакомыми с логикой :)
Ответить

5 апреля 2019 в 13:25
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Необходимо обязательно перейти в интернет-магазин из ЛК "Польза" и оформить заказ, только в этом случае поступят доп.баллы X

----------

А если оформить заказ и ЛК, а оплатить уже в магазине, тогда повышенная или обычная категория?
Ответить

5 апреля 2019 в 13:33
Kifrat, в правилах нет ограничения на оплату онлайн или оффлайн, главное перейти по ссылке и оформить заказ. Повышенные баллы должны начислить, т.к. здесь работает принцип кэшбэк-сервиса.
Главное:
----------
Цитата

акционные баллы не начисляются при оплате бонусными баллами магазина Спормастер.
----------
Ответить

5 апреля 2019 в 13:36
Сейчас за приглашени друга бонусами зачисляют? Случайно увидел, что бонусный баланс увеличился.

Если получил не именную, то именную обязательно забирать когда она приедет в офис? Она особо уже не нужна.
Ответить

5 апреля 2019 в 13:38
----------
Цитата

walker2 пишет:
документ нуждается в исправлениях людьми, знакомыми с логикой изображение

----------

walker2,
Учтем ваше мнение)
Ответить

5 апреля 2019 в 13:40
----------
Цитата

Kifrat пишет:
А если оформить заказ и ЛК, а оплатить уже в магазине, тогда повышенная или обычная категория?

----------

Kifrat,
Если нет возможности оплатить на сайте, то можно в магазине, тогда баллы придут.
Ответить

5 апреля 2019 в 13:40
----------
Цитата

KDN пишет:
главное перейти по ссылке и оформить заказ

----------
Боюсь, что оплатив потом офлайн, человек столкнется с ситуацией неподтвержденного заказа. Т.к. заказ в кышбяк сервисе останется незавершенным.
Очень сомневаюсь, что продавец, получив оплату брони, бросится вносить какие-то коррективы в сервис для подтверждения неоплаченного он-лайн заказа.
Ответить

5 апреля 2019 в 13:42
----------
Цитата

walker2 пишет:
В его нынешнем виде абсолютно не очевидно. Там вообще явные ошибки присутствуют.

----------
Я писал не про формулировку в правилах от их неграмотного составителя (тут Вы, конечно, правы и в их буквальной трактовке и в замеченных ошибках), а про то, что этот самый сотрудник хотел сказать. Но, увы, сделать это грамотно и правильно у него не хватило ума и знаний. У сотрудников ХКФ в правилах акции "Приведи друга" в ноябре - 31 день. Что Вы от них еще хотите!? В этом банке уровень спецов - ужасный и только ухудшается. Не стоит правила их акций трактовать буквально. Консультанты банка сами не могут объяснить их смысл. А ПБ на этом форуме и подавно несут отсебятину, которой нет в правилах или им противоречит.
----------
Цитата

walker2 пишет:
Лично я бы сказал, что этот документ нуждается в исправлениях людьми, знакомыми с логикой изображение

----------
Совершенно верно. Это же относится ко многим правилам акций ХКФ.
Ответить

5 апреля 2019 в 13:45
----------
Цитата

andrei400 пишет:
Сейчас за приглашени друга бонусами зачисляют? Случайно увидел, что бонусный баланс увеличился.

Если получил не именную, то именную обязательно забирать когда она приедет в офис? Она особо уже не нужна.

----------

andrei400,
По дебетовой карте "Польза" и кредитной "Польза" - бонусами, а по карте "Рассрочки" рублями.

Не обязательно, но когда истечет срок действия неименной, необходимо будет получить именную.
Ответить

5 апреля 2019 в 13:45
----------
Цитата

vasandr64 пишет:
Не стоит правила их акций трактовать буквально

----------
Так я по-другому не умею. Если вижу текст на оф.сайте, то вынужден считать его достоверным и заранее выверенным и маркетологами и юристами и корректорами, в конце-концов.
Ответить

5 апреля 2019 в 13:55
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:


Не обязательно, но когда истечет срок действия неименной, необходимо будет получить именную.

----------
Хоум Кредит,

Не именная до 24 года,т.е. Если именная пролежит в офисе 3 месяца или сколько там и потом Ее уничтожат , то со счётом никаких проблем не возникнет ?
Ответить

5 апреля 2019 в 13:58
----------
Цитата

vasandr64 пишет:
А ПБ на этом форуме и подавно несут отсебятину, которой нет в правилах или им противоречит.

----------

vasandr64,

Вот это новости :cry: стараемся максимально помогать.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть