Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

----------
Цитата

spiegel777 пишет:
Уважаемый представитель банка, по акции c booking,com в описании сказано "Акция действует только при переходе по кнопке в рамках одной сессии и оплате картой с Пользой. Действует только при бронировании гостиниц". Подскажите, пожалуйста, тут имеется в виду, что оплатить надо сразу в рамках этой же сессии или достаточно забронировать, а оплатить можно потом с помощью карты польза?
----------


Да, вы можете оплатить позже.
Баллы "придут через 70 дней после окончания того месяца, в котором выехали из
отеля/апартаментов."

Вопрос по пополнении дебетовой карты "Польза" с дебетовых карт других банков.
Утром пополнил свою карту "Польза", с 2 карт других банков. В интернет банке буквально сразу появилась сумма переведенных денежных знаков. Вроде бы всё хорошо. Но, если открыть вкладку "Дополнительная информация", то видим, что эти деньги в статусе "Неподтвержденные операции". Прошло 6 часов, этот статус не изменился. Как долго идёт по времени подтверждение?
К примеру: На карте было своих собственных средств 10000 рубл. Перевел с других карт тоже 10000 рубл. В основном поле появилась цифра 20000 рубл. на карте.
А в "Дополнительная информация" переведенные 10000 рубл не подтверждены.
Вопрос.
1. Если я сейчас оплачу картой 20000 рубл, что произойдёт?
а) Все будет хорошо, проплата пройдёт.
б) Оплату отклонят, из за недостатка средств на карте.
в) Технический овердрафт на 10000 рубл.

----------
Цитата

neverpod пишет:
Вопрос по пополнении дебетовой карты "Польза" с дебетовых карт других банков.
Утром пополнил свою карту "Польза", с 2 карт других банков. В интернет банке буквально сразу появилась сумма переведенных денежных знаков. Вроде бы всё хорошо. Но, если открыть вкладку "Дополнительная информация", то видим, что эти деньги в статусе "Неподтвержденные операции". Прошло 6 часов, этот статус не изменился. Как долго идёт по времени подтверждение?
К примеру: На карте было своих собственных средств 10000 рубл. Перевел с других карт тоже 10000 рубл. В основном поле появилась цифра 20000 рубл. на карте.
А в "Дополнительная информация" переведенные 10000 рубл не подтверждены.
Вопрос.
1. Если я сейчас оплачу картой 20000 рубл, что произойдёт?
а) Все будет хорошо, проплата пройдёт.
б) Оплату отклонят, из за недостатка средств на карте.
в) Технический овердрафт на 10000 рубл.
----------


В течение дня должны подтвердиться.

Неподтвержденные средства доступны для безналичной оплаты товаров и услуг.
Недоступны для переводов и снятия.

----------
Цитата

neverpod пишет:
а) Все будет хорошо, проплата пройдёт.
----------

:yep:

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
В течение дня должны подтвердиться.


----------

Спасибо ПБ. Я уже не первый раз замечаю, что после обращения к вам, "волшебным" образом решаются проблемы. Преводы подтвердились. Благодарю. :thumbsup:

----------
Цитата

neverpod пишет:
Спасибо ПБ. Я уже не первый раз замечаю, что после обращения к вам, "волшебным" образом решаются проблемы. Преводы подтвердились. Благодарю
----------


изображение Обращайтесь)

А есть ли в планах у банка сделать оплату из МБ через считывание QR кода из квитанции? Было бы очень удобно оплачивать коммуналку :)

----------
Цитата

nooli пишет:
А есть ли в планах у банка сделать оплату из МБ через считывание QR кода из квитанции? Было бы очень удобно оплачивать коммуналку изображение

----------


Не уверены именно за мобильный банк, но в целом qr в планах на реализацию.
Сроков пока нет.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:


Готово изображение

----------

Спасибо, ну вот теперь красота в ИБ :thumbsup:

Ещё есть такая нестыковка, обе карты добавлены в "гугл пэй", но только на одной горит значок NFC :shuffle:
«Файл недоступен»

----------
Цитата

sanya_butak пишет:

Ещё есть такая нестыковка, обе карты добавлены в "гугл пэй", но только на одной горит значок NFC изображение

----------


Ну ведь она была "диджитал", откуда в ней NFC)
А теперь можно убрать ее из "пэя" ;)

----------
Цитата

Chaika15 пишет:
Понятно. Спасибо, Вы быстро отвечаете!
----------


Я бы отметил как оперативность, так и адекватность представителя банка.
видно, что человек хороший ;)

----------
Цитата

mes`e пишет:

Я бы отметил как оперативность, так и адекватность представителя банка.
видно, что человек хороший
----------


Благодарим за такие слова! изображение

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Обращайтесь
----------

а сделаете вход в мп по коду?

референсы:
изображение

изображение

изображение

изображение

изображение

а чем вы хуже? )

----------
Цитата

hjackr пишет:
а сделаете вход в мп по коду? X
----------


В приложении Мой кредит он как раз по коду/отпечатку пальца на выбор

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Мой кредит
----------

ну то есть для тех неудачников у который дебетовая карта польза и кто наоборот приносит деньги в банк, а не одалживает, в приложение Home credit bank добавить это полагаю не проблема?

----------
Цитата

hjackr пишет:
ну то есть для тех неудачников у который дебетовая карта польза и кто наоборот приносит деньги в банк, а не одалживает, в приложение Home credit bank добавить это полагаю не проблема?
----------


Мы оставим одно приложение - мой кредит (с другим названием, конечно же) и будем прокачивать его.
Например, в апреле планируем добавить переводы между своими счетами для дебета.

----------
Цитата

hjackr пишет:

ну то есть для тех неудачников у который дебетовая карта польза и кто наоборот приносит деньги в банк, а не одалживает, в приложение Home credit bank добавить это полагаю не проблема? X
----------

У меня только Польза (дебетовая) и приложение "Мой кредит" нормально работает. Попробуйте поставить.

----------
Цитата

FnorPM пишет:
У меня только Польза (дебетовая) и приложение "Мой кредит" нормально работает. Попробуйте поставить.
----------
Ну пробовал, аж два раза, ...и удалял столько же. И каждый раз оставался вопрос: - Это что было, МБ банка? По сравнению с "Банк Хоум Кредит" вообще ни о чем. :|

Карта польза... Пытался разобраться сначала на сайте банка,затем с работниками банка, многое не сообщается или же не соответствует действительности. Например, при оплате ЖКХ через инет-банк баллы не начисляются,хотя этого ограничения в перечне нет, дополнительные бонусы,которые нужно купить за баллы,не озвучены,указано очень большое количество партнеров банка, при покупке у которых начисляются акционные баллы, а правил проведения и условия участия нет,(напр.Ашан... пишут,что дается от 3.5%,а условий начислений нет)...Что это неряшливость или русское авось? Далее, на сайте не указано,что карту Польза можно оформить ТОЛЬКО в офисе, сайт любезно приглашает потыкаться в оформление онлайн, пока до дурака клиента не дойдет,что это такая шутка, сколько времени он потратит... Ок, поехали в офис))) При оформлении карты оператор,конечно же,спросил кодовое слово,пароль был назван оператору, договор распечатан,подписан,карта получена... Отказался от активации в банке, хотел активировать дома))) Куй железо пока в банке))) Дома оказалось,что пароль не был напечатан в договоре и придется опять приезжать в офис... Опять неряшливость? Да,у карты Польза довольно неплохие условия,но ведь карта дебетовая и клиент тратит СВОИ деньги, поэтому,может быть,есть смысл озвучить корректно ВСЕ условия по карте, а не отправлять человека,который знакомится с картой , в личный кабинет ,который еще не создан... Завтра поеду сдавать эту ПОЛЬЗУ,от которой при таком обслуживании пока пользы не увидел.Удачи банку.

bogatt99, сегодня получили пользу, ни с одной проблемой, с которой столкнулись вы, мы не столкнулись.
По ссылке приведи друга заказали карту на сайте, дождались смс с призывом прийти и получить. Подписали доки, внесли сумму на счёт. Через некоторое время карта появилась в иб. Задали логин и пароль в иб через номер карты, установили пин код, отказались от смс. Не пробовали только платить. Первую оплату сделаю без пей пасс, чтобы прописался в чип. Ковать в банке пытался, но бесполезно, ещё не обновилась база карт. Через пару часов попробовал и получилось. Дерзайте, карта хорошая.