Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

8 апреля 2019 в 21:36
Мастодонт,
Платежи -> Создать платёж или перевод -> Перевод между своими счетами. Кликнуть в поле "Счёт списания" и выбрать в правом меню внизу "Карта другого банка". И т.д.
Ответить

9 апреля 2019 в 04:34
Подскажите, как точно начисляется процент на остаток, если я к примеру потратила 5000 25 числа, 7процентов будет за весь месяц или с 1 по 25 по ставке 0%, а с 25 по 30 7 %?
Ответить

9 апреля 2019 в 04:39
----------
Цитата

kolodinka пишет:
7процентов будет за весь месяц

----------
За весь месяц, но только если ваши траты на 5000 успеют провестить по счёту до конца того месяца, так что не затягивайте.
Ответить

9 апреля 2019 в 04:43
Пно выплачивается всем одновременно, а не поротно, как в космосе?
Ответить

9 апреля 2019 в 05:07
----------
Цитата

ards пишет:
Пно выплачивается всем одновременно, а не поротно, как в космосе?

----------
У Пользы расчётный период совпадает с календарным месяцем, так что рот здесь нет и выплачивают всем одновременно.
Ответить

9 апреля 2019 в 06:41
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:


Ну ведь она была "диджитал", откуда в ней NFC)
А теперь можно убрать ее из "пэя" изображение

----------

Нет, это именно физическая карта, не виртуальная :shuffle:
Удалил из "гугл пэя" и заново добавил, две пользы (они физические, не виртуальные) и только на VISA светится значок бесконтакной оплаты NFC :)
Ответить

9 апреля 2019 в 08:49
----------
Цитата

bogatt99 пишет:
Карта польза...

----------


Сожалеем, что сложились такое мнение на "входе" в пользу и вам не разъяснили всех нюансов.
Вообще,условия начисления баллов доступны не только в кабинете польза, после подключения интернет банка, но и в общем доступе - в условиях акций. Намерено не стали перегружать лендинги пользы таким объемом информации. Это не к чему.
За лишние обращения в офис, приносим извинения - не совсем понимаем, по какой причине у вас не получилось заказать карту дистанционно.

Все же, надеемся, что вы найдете положительные стороны карты после ее использования. :oops:
Ответить

9 апреля 2019 в 09:43
----------
Цитата

bogatt99
Карта польза...

----------

У человека есть время съездить в банк и оформить карту, но нет времени до этого ознакомиться с её условиями. У человека есть время зайти на форум и настрочить кучу негатива, но не хватает заранее прийти на форум и получить ответы на любой вопрос по карте. Может слово "время" нужно на "мозги" заменить"?
Спасибо представителям банка: кроме оперативного решения вопросов, ещё и столько терпения отвечать по сто раз на одни и те же пережёванные вопросы!
Ответить

9 апреля 2019 в 10:14
Хоум Кредит,
Подскажите по моему вопросу. В личном кабинете Налог.ру увидела, что Хоумкредит перечислил за меня 54р налогов "Удержано налоговым агентом
за 2018 год с дохода 415.38". Мне просто интересно, что считается этим доходом? кэшбек?
Ответить

9 апреля 2019 в 10:21
----------
Цитата

ElenaK78 пишет:
Хоум Кредит,
Подскажите по моему вопросу. В личном кабинете Налог.ру увидела, что Хоумкредит перечислил за меня 54р налогов "Удержано налоговым агентом
за 2018 год с дохода 415.38". Мне просто интересно, что считается этим доходом? кэшбек?

----------


Нет, не с каши. Мы платим налог за индивидуальные компенсации, в связи с ошибками в сервисе или подобными ситуациями.
Ответить

9 апреля 2019 в 10:31
Сорри, напомните, пожалуйста, а то со с арта смотреть неудобно. 300т в месяц лимит вытягивания через сервис хкб на карту или на клиента? А то мне на пользу не хватает, уже было пополнение и затраты.
Ответить

9 апреля 2019 в 10:37
За покупку билетов в театр на Яндекс-афише на сумму 1850р. пришло только 18 баллов, вместо 10% по акции десятикратная польза.
В ИБ категория операции обозначена как "Досуг и развлечения" и МСС по опыту прошлых покупок должен быть подходящий. Операция апрельская поэтому в период акции попадает.
Что могло пойти не так? 5000р. еще не потрачены с карты, но они только на процент на остаток влияют, насколько помню.
Ответить

9 апреля 2019 в 10:47
----------
Цитата

dtl; пишет:
Сорри, напомните, пожалуйста, а то со с арта смотреть неудобно. 300т в месяц лимит вытягивания через сервис хкб на карту или на клиента? А то мне на пользу не хватает, уже было пополнение и затраты.

----------


На клиента. 300 в месяц без комиссии, далее (0,8% от суммы, превышающей 300 000 руб.
(минимум 33 руб. по карте VISA, 25 руб. по Maestro, 45 руб. по карте МИР)
Ответить

9 апреля 2019 в 10:49
----------
Цитата

4in4in пишет:
За покупку билетов в театр на Яндекс-афише на сумму 1850р. пришло только 18 баллов, вместо 10% по акции десятикратная польза.
В ИБ категория операции обозначена как "Досуг и развлечения" и МСС по опыту прошлых покупок должен быть подходящий. Операция апрельская поэтому в период акции попадает.
Что могло пойти не так? 5000р. еще не потрачены с карты, но они только на процент на остаток влияют, насколько помню.

----------


Так какой мсс был присвоен в этот раз?
Ответить

9 апреля 2019 в 10:51
4in4in, посмотрите MCC операции, выгрузив выписку в ЛК Польза, и сравните с MCC, подходящими под условия акции: https://www.homecredit.ru/download.php?id=27809
Ответить

9 апреля 2019 в 11:17
А напомните мне пожалуйста, снять без процентов с карты я могу в любом банкомате или надо искать хомкредитовский. ограничения есть только по количеству снятий в месяц или по сумме тоже есть?
Ответить

9 апреля 2019 в 11:18
kaizer64, Ограничения по количеству - 5 снятий в месяц. В день лимит снятия - 500т.р.
Ответить

9 апреля 2019 в 11:19
----------
Цитата

KDN пишет:
посмотрите MCC операции, выгрузив выписку в ЛК Польза

----------

KDN, спасибо. Даже не знал что так можно.
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Так какой мсс был присвоен в этот раз?

----------

7999 оказался, яндекс подвёл на этот раз :scratch:

Вопрос снят
Ответить

Аватар
9 апреля 2019 в 11:19
----------
Цитата

kaizer64 пишет:
А напомните мне пожалуйста, снять без процентов с карты я могу в любом банкомате или надо искать хомкредитовский. ограничения есть только по количеству снятий в месяц или по сумме тоже есть? X

----------

5 снятий в месяц в любом банкомате - бесплатно
Ответить

9 апреля 2019 в 11:22
----------
Цитата

KDN пишет:
Ограничения по количеству - 5 снятий в месяц. В день лимит снятия - 500т.р.

----------

Не уточнил: в своих банкоматах лимитов на количество снятий нет. Лимиты на 5 снятий действуют только для чужих банкоматов.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть