Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

11 апреля 2019 в 21:12
----------
Цитата

baddman46 пишет:
могу я как-то уже начать пользоваться (оплачивать помимо ИБ) активированной картой? чтобы процент на остаток 10% был нужны же операции не в ИБ. где взять реквизиты этой карты (номер карты, cvc ) ?

----------

пока карту не получите, этих данных не узнаете.
Ответить

11 апреля 2019 в 21:15
----------
Цитата

baddman46 пишет:
подал заявку на дебетовую пользу, в ИБ появились 2 карты. одна из них в ИБ светится как активированная

----------

это новый глюк ИБ, с недавних пор. После заказа появляются 2 карты, с одним и тем же номером и счетом, одна активная.
В реальности карта активируется кассиром в момент выдачи клиенту.
За все время получал в ХКБ более 40 (!) карт. Так что опыт какой-никакой набрался.
Ответить

11 апреля 2019 в 21:17
----------
Цитата

baddman46 пишет:
чтобы процент на остаток 10% был нужны же операции не в ИБ. где взять реквизиты этой карты (номер карты, cvc ) ?

----------
Вы не переживайте, ПнО будет начислен за весь месяц, даже если оплаты пройдут в конце его.
Ответить

11 апреля 2019 в 23:27
Только начала пользоваться картой Польза. Так получилось, что в первом платеже на коммуналку не поставила галку - Отправить чек на почту. Теперь этот чек нужен в МФЦ, я нигде его теперь не смогу распечатать? Деньги уже давно поступили в Мособлеирц, в Личном кабинете этот платеж есть, но нужна именно бумажка
Ответить

12 апреля 2019 в 05:46
Хоум Кредит,
Скажите пожалуйста, а чтоб получить/оформить карту польза, есть ли какая нибудь акция на сегодняшний день типа «приведи друга» и получите оба по ... балов на карту?
Ответить

12 апреля 2019 в 07:01
----------
Цитата

gal4ik2308 пишет:
Личном кабинете этот платеж есть, но нужна именно бумажка

----------


А выписка из банка не подойдет? Можно получить в отделении.
Ответить

12 апреля 2019 в 07:48
----------
Цитата

gal4ik2308 пишет:
Так получилось, что в первом платеже на коммуналку не поставила галку - Отправить чек на почту.

----------
А у платежного агента, через которого осуществляли платеж, чек спрашивали? Именно он должен вам выдать чек. А ХКБ не в курсе, что содержится в чеке. Он только может вам подтвердить выпиской списание средств в пользу конкретного ТСП.
Ответить

12 апреля 2019 в 08:51
----------
Цитата

_Сашан_ пишет:
Скажите пожалуйста, а чтоб получить/оформить карту польза, есть ли какая нибудь акция на сегодняшний день типа «приведи друга» и получите оба по ... балов на карту?

----------

Есть тема с приглашениями в Барахолке: https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=read&FID=27&TID=338078
Ответить

12 апреля 2019 в 09:38
----------
Цитата

b*******@mail.ru пишет:
Уважаемый пб, подскажите пожалуйста - спустя какое время обычно происходит любой контакт с подачей заявки через интернет? Родственница вчера оформляла заявку на дк Польза через инет, до сих пор ни смс, ни звонка не поступило. Это нормально?

----------

b*******@mail.ru,
Если через интернет-банк, то звонок не поступает, если через сайт банка, то в течение дня (очень редко на следующий).
Если так и не позвонили, направьте нам в лс номер телефона, на который была оставлена заявка, перезвоним. ;)
Ответить

12 апреля 2019 в 09:40
----------
Цитата

miho12 пишет:
Можно-ли пользоваться ссылкой из смс от 01.02.2019 сейчас?

----------

miho12,
Да, можно) Как вам уже подсказали.

XFYRN
"Мне уже отвечали! Если ссылка от 01.02 (у меня такая же), то я могу приглашать друзей. Но после того, как Вам придет новая ссылка от банка (коммуникация) её срок действия будет 60 дней с момента получения. Т.е. пока Вы не получили новую ссылку, приглашайте спокойно по своей!
Только помните, что не больше 10 человек в месяц и не больше 50 в год smile:)"
Ответить

12 апреля 2019 в 09:43
----------
Цитата

baddman46 пишет:
подскажите! подал заявку на дебетовую пользу, в ИБ появились 2 карты. одна из них в ИБ светится как активированная. но на руках пока карт нет. способ доставки выбрал - по почте. могу я как-то уже начать пользоваться (оплачивать помимо ИБ) активированной картой? чтобы процент на остаток 10% был нужны же операции не в ИБ. где взять реквизиты этой карты (номер карты, cvc ) ?

----------

baddman46,
Здравствуйте!)
Одна карта виртуальная, вы можете привязать ее к кошельку в телефоне (Pay) и оплачивать в любых магазинах, а когда получите уже сам пластик и создадите пин-код, данная карта аннулируется.
Узнать сейчас реквизиты карты никак не получится, так как она виртуальная.
Ответить

12 апреля 2019 в 09:47
----------
Цитата

gal4ik2308 пишет:
Только начала пользоваться картой Польза. Так получилось, что в первом платеже на коммуналку не поставила галку - Отправить чек на почту. Теперь этот чек нужен в МФЦ, я нигде его теперь не смогу распечатать? Деньги уже давно поступили в Мособлеирц, в Личном кабинете этот платеж есть, но нужна именно бумажка

----------

gal4ik2308,
Доброе утро!
Если оплачивать в иб, то там можно сохранить квитанцию через раздел "История платежей". Если на стороннем сайте, то мы можем подготовить справку, подтверждающую операцию и приложить выписку по счету.
Ответить

12 апреля 2019 в 09:51
----------
Цитата

_Сашан_ пишет:
Хоум Кредит,
Скажите пожалуйста, а чтоб получить/оформить карту польза, есть ли какая нибудь акция на сегодняшний день типа «приведи друга» и получите оба по ... балов на карту?

----------

_Сашан_,
Есть) Ваш друг может пригласить вас, при выполнении условий вы оба получите по 500 баллов https://www.homecredit.ru/download.php?id=27278 , а для новых клиентов есть еще и акция "Десятикратная польза", где можно получить 10% на остаток и 10% кэшбек за покупки в категории "Развлечения" https://www.homecredit.ru/download.php?id=27809.
Ответить

12 апреля 2019 в 09:57
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Одна карта виртуальная, вы можете привязать ее к кошельку в телефоне (Pay) и оплачивать в любых магазинах, а когда получите уже сам пластик и создадите пин-код, данная карта аннулируется.
Узнать сейчас реквизиты карты никак не получится, так как она виртуальная.

----------

хм...
Виртуальная карта должна иметь свои уникальные реквизиты, по крайней мере, уникальный номер, отличный от основной карты. Иначе какой смысл в ней, когда с таким же успехом можно светить в интернете основную карту. Здесь же мы наблюдаем два идентичных номера карты, по крайней мере, в маске.

И как можно использовать такую "виртуальную" карту, не зная ее реквизитов?

Это просто глюк отображения, который появился сравнительно недавно.
Ответить

12 апреля 2019 в 10:06
----------
Цитата

Compaq пишет:
И как можно использовать такую "виртуальную" карту, не зная ее реквизитов?

----------

Compaq,
Это не глюк)
Сейчас при оформлении дебетовых карт дистанционно (МБ/ИБ) появлетям виртуальная карта, пользоваться ею можно только привязав к эл.кошельку в телефоне.
Картой можно расплачиваться в любых магазинах, терминалы которых поддерживают технологию NFC (Near Field Communication – это функционал для бесконтактной оплаты. NFC есть не во всех гаджетах.
Но есть и ограничения по такой карте:
-Не доступны банкоматные операции, соответственно Pin-код не формируется.
-Не доступно совершение операций в интернете, где требуется ввести CVV код(в будущем проблема исправится).
Ответить

12 апреля 2019 в 10:23
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
для новых клиентов есть еще и акция "Десятикратная польза", где можно получить 10% на остаток и 10% кэшбек за покупки в категории "Развлечения" https://www.homecredit.ru/download.php?id=27809.

----------

Да, спасибо! Про эту акцию я знаю)))
Ответить

12 апреля 2019 в 10:34
Хоум Кредит,
ОК, если так. Только это не полноценная виртуальная карта, в полном смысле этого термина, виртуальная карта имеет свои уникальные реквизиты, которые можно указывать на сайтах при интернет-оплате.
Ответить

12 апреля 2019 в 10:35
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Pin-код не формируется

----------

возможно произвести оплату виртуальной картой на сумму, превышающую 1000р , в терминалах, поддерживающих технологию NFC ?
Ответить

12 апреля 2019 в 10:43
----------
Цитата

Compaq пишет:
карта имеет свои уникальные реквизиты, которые можно указывать на сайтах при интернет-оплате.

----------

Compaq,
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
-Не доступно совершение операций в интернете, где требуется ввести CVV код(в будущем проблема исправится).

----------

Уже отметили этот момент. ;)
Ответить

12 апреля 2019 в 10:52
----------
Цитата

EngineerR пишет:
возможно произвести оплату виртуальной картой на сумму, превышающую 1000р , в терминалах, поддерживающих технологию NFC ?

----------

EngineerR,
При таких операциях пин-код чаще всего не требуется, так как оплачивая телефоном вы подтверждаете оплату отпечатком.
Да и в апреле у Visa вступают нововведения, пин-код не будет требоваться до 3 тыс.р.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть