Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

21 апреля 2019 в 22:16
----------
Цитата

wmz пишет:
Бесплатно ли стягивание c2c с карты Польза из сторонних банков(скажем Тинькоф) ?

----------

Бесплатно

----------
Цитата

wmz пишет:
И какие лимиты бесплатного стягивания с карты Польза за раз/день/месяц?

----------

с2с с Пользы 150к за одну операцию и 500к в сутки
Ответить

21 апреля 2019 в 23:23
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Michv,
Вы продублировали сообщение в лс, ответили там. Но такого конечно быть не должно.

----------

Проблема осталась. Документы не открываются для просмотра, предлагается подождать до 2-х часов, пока создастся заявка на просмотр документов, а через непродолжительное время сеанс работы в интернет-банке прекращается, без загрузки документов.
Заявки. созданные он-лайн, не в ИБ, надо подписывать только в ИБ, иначе они аннулируются. Оформить документы в офисе невозможно, карты не привязываются к счету.
Ответить

22 апреля 2019 в 01:17
А я опять с вопросом про ЖКХ, будь оно неладно! В конце концов карту Польза открывала именно ради ЖКХ, потому как приличную сумму каждый месяц приходится платить, и пусть не такая большая сумма кэша в итоге должна была получиться, однако ж тоже деньги.
НО ... основных моих получателей нет в шаблонах ИБ Хоума. А если я перечислю деньги по реквизитам на их счет, то кэшбэка мне видимо не будет? (У Тинькова кстати эти поставщики есть в справочнике и идут как ЖКХ)
Планирует ли банк Хоум кредит расширять свои справочники с поставщиками услуг ЖКХ?
Именно эти конторы даже при оплате с их сайта берут комиссию за платеж, проверяла их и через Гис ЖКХ и через VP.ru - там вообще грабеж, а не комиссия. Это значит, что кэшбэк с них вообще ловить не стоит пытаться, а мой максимум это оплата их квитанций с Тинькова без комиссии?

Ответьте, пожалуйста, очень нужно знать! Текущая неделя как раз будет вся у меня посвящена всем этим платежам.
Ответить

22 апреля 2019 в 01:20
----------
Цитата

gal4ik2308 пишет:
а мой максимум это оплата их квитанций с Тинькова без комиссии? X

----------

тиньков не заведен, вероятно, по религиозным соображениям.
Ответить

22 апреля 2019 в 01:41
Пару страниц назад про онлайн трейд писали и мсс 5331,получается одежду и обувь нужно подключить,чтобы покупка в онлайнтрейде 3% дала?спс
Ответить

22 апреля 2019 в 05:49
----------
Цитата

hjackr пишет:

тиньков не заведен, вероятно, по религиозным соображениям.

----------
Какой смысл реплики и заведения карты Тинькова для оплаты ЖКХ?
Ответить

22 апреля 2019 в 08:07
----------
Цитата

flaims пишет:
Добрый вечер, ПБ !
19/04/19 оплатила картой Польза билет автобусного международного перевозчика Совавто 1200= на сайте данного перевозчика.
В ожидаемых к выплате стоит 0 баллов.
С чем это связано ?
Проверила, до этого была оплата на том же сайте 15/02/19 (списание 17/02/19) и мсс 4789 и 3% соответственно.

----------


flaims,

Добрый день.

Баллы отображаются не сразу, обновление происходит до 7 дней.
Ответить

22 апреля 2019 в 08:19
----------
Цитата

gal4ik2308 пишет:
А если я перечислю деньги по реквизитам на их счет, то кэшбэка мне видимо не будет?

----------

gal4ik2308,
Перевод по реквизитам действительно не бонусируется, по поводу добавления получателя ответили в лс, но гарантировать добавление не можем.
Ответить

22 апреля 2019 в 08:23
----------
Цитата

AlexGus пишет:
Оплата была напрямую Пользой или через ЯД?

----------

напрямую, у них Яндекс эквайер
Ответить

22 апреля 2019 в 09:02
Добрый день.
Хочу сделать возврат билетов, если бонусный счет нулевой, снимут деньги с карты?
Ответить

22 апреля 2019 в 09:45
romki,

Нет, со счета карты деньги списаны не будут. Просто уйдете в минус и при начислении баллов, списание будет автоматически в счет погашения задолженности.
Ответить

22 апреля 2019 в 12:39
----------
Цитата

sanitar07 пишет:
Пару страниц назад про онлайн трейд писали и мсс 5331,получается одежду и обувь нужно подключить,чтобы покупка в онлайнтрейде 3% дала?спс X

----------

Да. Пару покупок в этом месяце уже так прошло, и бонусы начислены как 3% при подключенной "Одежде и обуви".
Ответить

22 апреля 2019 в 12:53
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Странности.
А мсс, полагаем по здоровью прошел?


----------


Доброго здоровья Хоме великому ;) Ага, видимо МТС купила Стоматологию :D
Ответить

22 апреля 2019 в 13:05
Уважаемый ПБ Хоум Кредит!
Помогите, пожалуйста! Уже обращалась к вам за разъяснениями, получила оперативный ответ, надеюсь, что и сейчас ускорю рассмотрение моего вопроса.
Оформила карту Польза, но в ЛК значится 7% ПНО, а не 10%.
Возможно, что это произошло из-за "удвоения" заявки на карту Польза при переходе по ссылке друга. После заполнения анкеты меня перекинуло на страницу приложения "Мой Кредит", я не сообразила, что уже все оформлено, вернулась обратно, и оформила заявку заново.
Еще 17.04 составила обращение по этому поводу, но до сих пор в ЛК 7% . Обращение № 7168270. Решите вопрос, пожалуйста.
И еще. Не очень разобралась. Могу ли я рассчитывать на бонус по акции "Приведи друга", если я перешла по ссылке друга, получила карту Польза, выполнила условия по покупкам, но клиент для банка не новый. Есть действующая карта Другие Правила.
Спасибо.
Ответить

22 апреля 2019 в 13:10
----------
Цитата

mes`e пишет:
Доброго здоровья Хоме великому

----------

mes`e,
:uncap:
Ответить

22 апреля 2019 в 13:15
----------
Цитата

integrale пишет:
И еще. Не очень разобралась. Могу ли я рассчитывать на бонус по акции "Приведи друга", если я перешла по ссылке друга, получила карту Польза, выполнила условия по покупкам, но клиент для банка не новый. Есть действующая карта Другие Правила.
Спасибо.

----------

integrale,
Здравствуйте! Касательно вашего обращения не переживайте, вопрос решается) Что касается баллов за акцию "Приведи друга", то баллы поступят в течение 30-ти дней после выполнения условий. ;)
Ответить

22 апреля 2019 в 13:20
Еще раз спасибо!
Если возможно, посмотрите, пожалуйста, на каком этапе рассмотрение моего обращения № 7168270.
Ответить

22 апреля 2019 в 13:26
----------
Цитата

integrale пишет:
Еще раз спасибо!
Если возможно, посмотрите, пожалуйста, на каком этапе рассмотрение моего обращения № 7168270.

----------

integrale,
Обращение проверили, вопросом еще занимаемся. Не волнуйтесь, про вас не забыли и по результатам сообщим. ;)
Ответить

22 апреля 2019 в 13:40
Подскажите, если новый клиент получает пользу например 25 апреля, то ему 10% на остаток начислят только за 5 дней апреля, май и июнь или и за 25 дней июля тоже?
Ответить

22 апреля 2019 в 14:09
bunik,
Повышенный процент есть возможность получать 90 дней со дня заключения договора,но при выполнении условий,т е чтобы за оставшиеся 5 дней апреля платежи на 5тыс руб должны быть проведены банком.На это обычно уходит3-5 дней .
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть