Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

22 апреля 2019 в 08:23
----------
Цитата

AlexGus пишет:
Оплата была напрямую Пользой или через ЯД?

----------

напрямую, у них Яндекс эквайер
Ответить

22 апреля 2019 в 09:02
Добрый день.
Хочу сделать возврат билетов, если бонусный счет нулевой, снимут деньги с карты?
Ответить

22 апреля 2019 в 09:45
romki,

Нет, со счета карты деньги списаны не будут. Просто уйдете в минус и при начислении баллов, списание будет автоматически в счет погашения задолженности.
Ответить

22 апреля 2019 в 12:39
----------
Цитата

sanitar07 пишет:
Пару страниц назад про онлайн трейд писали и мсс 5331,получается одежду и обувь нужно подключить,чтобы покупка в онлайнтрейде 3% дала?спс X

----------

Да. Пару покупок в этом месяце уже так прошло, и бонусы начислены как 3% при подключенной "Одежде и обуви".
Ответить

22 апреля 2019 в 12:53
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Странности.
А мсс, полагаем по здоровью прошел?


----------


Доброго здоровья Хоме великому ;) Ага, видимо МТС купила Стоматологию :D
Ответить

22 апреля 2019 в 13:05
Уважаемый ПБ Хоум Кредит!
Помогите, пожалуйста! Уже обращалась к вам за разъяснениями, получила оперативный ответ, надеюсь, что и сейчас ускорю рассмотрение моего вопроса.
Оформила карту Польза, но в ЛК значится 7% ПНО, а не 10%.
Возможно, что это произошло из-за "удвоения" заявки на карту Польза при переходе по ссылке друга. После заполнения анкеты меня перекинуло на страницу приложения "Мой Кредит", я не сообразила, что уже все оформлено, вернулась обратно, и оформила заявку заново.
Еще 17.04 составила обращение по этому поводу, но до сих пор в ЛК 7% . Обращение № 7168270. Решите вопрос, пожалуйста.
И еще. Не очень разобралась. Могу ли я рассчитывать на бонус по акции "Приведи друга", если я перешла по ссылке друга, получила карту Польза, выполнила условия по покупкам, но клиент для банка не новый. Есть действующая карта Другие Правила.
Спасибо.
Ответить

22 апреля 2019 в 13:10
----------
Цитата

mes`e пишет:
Доброго здоровья Хоме великому

----------

mes`e,
:uncap:
Ответить

22 апреля 2019 в 13:15
----------
Цитата

integrale пишет:
И еще. Не очень разобралась. Могу ли я рассчитывать на бонус по акции "Приведи друга", если я перешла по ссылке друга, получила карту Польза, выполнила условия по покупкам, но клиент для банка не новый. Есть действующая карта Другие Правила.
Спасибо.

----------

integrale,
Здравствуйте! Касательно вашего обращения не переживайте, вопрос решается) Что касается баллов за акцию "Приведи друга", то баллы поступят в течение 30-ти дней после выполнения условий. ;)
Ответить

22 апреля 2019 в 13:20
Еще раз спасибо!
Если возможно, посмотрите, пожалуйста, на каком этапе рассмотрение моего обращения № 7168270.
Ответить

22 апреля 2019 в 13:26
----------
Цитата

integrale пишет:
Еще раз спасибо!
Если возможно, посмотрите, пожалуйста, на каком этапе рассмотрение моего обращения № 7168270.

----------

integrale,
Обращение проверили, вопросом еще занимаемся. Не волнуйтесь, про вас не забыли и по результатам сообщим. ;)
Ответить

22 апреля 2019 в 13:40
Подскажите, если новый клиент получает пользу например 25 апреля, то ему 10% на остаток начислят только за 5 дней апреля, май и июнь или и за 25 дней июля тоже?
Ответить

22 апреля 2019 в 14:09
bunik,
Повышенный процент есть возможность получать 90 дней со дня заключения договора,но при выполнении условий,т е чтобы за оставшиеся 5 дней апреля платежи на 5тыс руб должны быть проведены банком.На это обычно уходит3-5 дней .
Ответить

22 апреля 2019 в 14:14
valeri_61, с апрелем понял, а в июле за 25 дней нальют, если 5000 потратить? Или до мая карту лучше не получать?
Ответить

22 апреля 2019 в 14:21
----------
Цитата

bunik пишет:
с апрелем понял, а в июле за 25 дней нальют, если 5000 потратить?

----------


----------
Цитата

valeri_61 пишет:
90 дней со дня заключения договора

----------


Да, соответственно, при тратах 5 к именно в июле.
Ответить

22 апреля 2019 в 14:54
Друг Пользу по моей ссылке заказывал по акции приведи друга. Если он её 25 апреля получит, то в течении скольки дней ему нужно сделать покупку на 500 рублей, что бы я свои 500 бонусов получил?
Ответить

22 апреля 2019 в 14:59
----------
Цитата

bunik пишет:
Друг Пользу по моей ссылке заказывал по акции приведи друга. Если он её 25 апреля получит, то в течении скольки дней ему нужно сделать покупку на 500 рублей, что бы я свои 500 бонусов получил?

----------


В течение 60 дней с момента получения вами смс об акции.
Ответить

22 апреля 2019 в 15:04
Народ подскажите это только у меня смс об оплате приходит с задержкой в минут пять или у всех так?
Есть ещё несколько карт разных банков, по ним смс приходят практически мгновенно.
Ответить

22 апреля 2019 в 15:15
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:


В течение 60 дней с момента получения вами смс об акции X

----------



Вы же отвечали, что по смс от 01.02.2019 и сейчвс(12.04) можно приглашать друзей, до получения следующей смс.
Непонятно.
Ответить

22 апреля 2019 в 15:22
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
В течение 60 дней с момента получения вами смс об акции.

----------


Я вообще та спрашивал, через в течении скольких дней друг должен потратить 500 рублей, что бы я получил 500 балов?
Ответить

22 апреля 2019 в 15:27
----------
Цитата

miho12 пишет:
Вы же отвечали, что по смс от 01.02.2019 и сейчвс(12.04) можно приглашать друзей, до получения следующей смс.
Непонятно.

----------

miho12,
Да, февральские смс в силе и можно еще приглашать друзей, пока вам не поступит новая ссылка. ;)
От нее будет отсчет 60 дней.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть