Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

23 апреля 2019 в 12:37
----------
Цитата

romario_K пишет:
1) Действует ли при оплате картой "Космос"?
2) 11% наливают на первую покупку по карте Хоума или на 1ю покупку в профиле Утконоса по карте Хоума?

----------


1. Если партнер есть в вашем кабинете, да.

2.
- 11 % за первую покупку в принципе - для вас, как клиента "Утконоса" (неважно какими картами оплачивали ранее)
- 5 %, если за последние 6 месяцев это первая покупка
и 1 % во всех остальных случаях.
Ответить

23 апреля 2019 в 12:42
----------
Цитата

gal4ik2308 пишет:
А я опять с вопросом про ЖКХ, будь оно неладно!

----------

Зайдите на сайт тинькова, если не зарегистрированы, регистрируйтесь под любым номером телефона к которому есть доступ. После авторизации снизу найдите круглую кнопку ЖКХ ( она во вкладке Платежи). Далее найдите своего поставщика услуг и выберите его. Если в поле Источник оплаты вы можете вписать данные Пользы значит все ок и оплата пройдет как покупка с 1% КБ. Если же данные не вписываются(нельзя оплатить с карты стороннего банка), то с большой вероятностью этого поставщика не удастся оплатить без комиссии и в других системах оплаты ЖКХ. Тогда вся надежда у вас будет на то что ваш поставщик передает данные в ГИС ЖКХ. В таком случае можно оплатить на pay.kvartplata.ru по номеру ЕЛС без комиссии. Если по номеру ЕЛС данные у вас неполные или отстутствуют, попробуйте простую оплату на этом сервисе, комиссия может оказаться небольшой и КБ от Пользы ее перекроет.
Ответить

23 апреля 2019 в 12:48
----------
Цитата

hardsx пишет:
вписать данные Пользы значит все ок и оплата пройдет как покупка с 1% КБ.

----------

Не факт.
Ответить

23 апреля 2019 в 13:36
доброго времени суток!

а как долго обычно подтверждаются операции? многие висят по 3 суток, волнуюсь :)
Ответить

23 апреля 2019 в 13:37
yoman91, это зависит от торговой точки, в среднем 2-3 дня.
Ответить

23 апреля 2019 в 14:41
----------
Цитата

YarikSPb пишет:
Оплачивал связь через сайты операторов. Ростелеком и МТС - все нормально, Мегафон почему-то отобразился в списке покупок как покупка Хоум Кредит изображение
(деньги на счета во всех случаях дошли).

----------

Сегодня у меня произошло то же самое. Оплата шла в личном кабинете Мегафона, а в Интернет-банке Хоумкредита операция прошла как покупка Хоум Кредит. изображение
Ответить

23 апреля 2019 в 18:23
Вчера перевел с ТБ 2 платежа на небольшие суммы путем с2с. Первый платеж отобразился на балансе моментально,как и должно быть. Второй не отобразился до сих пор,хотя в пришедших платежах он виден. ПБ говорит,что виноват Тинькоф. Как такое может быть,если платеж виден в пришедших,но на счет не зачислен?
Ответить

23 апреля 2019 в 18:35
В какой момент списывается 99р комисса? В последний день месяца или как только меньше 10тыр упал остаток? А если на карте 0, то она уходит в минус?
Интересует можно ли безналом или с2с вывести деньги со счета, а потом через день или в тот же пойти его закрывать и не получить списание комиссии?
Ответить

23 апреля 2019 в 18:56
----------
Цитата

Al2000 пишет:
В какой момент списывается 99р комисса? В последний день месяца или как только меньше 10тыр упал остаток?

----------

в конце расчетного периода, конкретно по пользе в конце месяца.
Ответить

23 апреля 2019 в 18:57
----------
Цитата

Al2000 пишет:
А если на карте 0, то она уходит в минус?

----------

комиссия запомнится и возьмётся, как появятся средства на СКС.
Ответить

23 апреля 2019 в 18:59
----------
Цитата

Al2000 пишет:
Интересует можно ли безналом или с2с вывести деньги со счета, а потом через день или в тот же пойти его закрывать и не получить списание комиссии? X

----------

Комиссия обязательна к уплате.
Ответить

23 апреля 2019 в 21:47
Наконец то смогла воспользоваться своей допкой.
Уважаемый ПБ. Хочется чтобы и Вы и сотрудники на горячей линии знали:
1. Пин код по дополнительной карте устанавливается только через горячую линию (ни в интернет банке, ни в приложении Мой кредит это сделать не возможно).
2. Пин код начинает действовать через 24 часа после прописки! Раньше совершить операцию невозможно! Эту информацию надо говорить клиенту сразу! К огромному сожалению мне помог в этом разобраться не специалист банка, а пользователь форума. Спасибо ему!

Теперь вопрос номер 2.
У меня есть карта Космос и программа Польза. Муж получил карту Польза и соответствено существует программа Польза на него. Я получила допку к его карте и к его счету. Сегодня оплатила допкой покупку. Баллы прошли по моей программе Польза, а не по его..... Вопрос: если муж подключит за баллы повышенную категорию Дом, ремонт будут ли начисляться 3%, когда я буду платить доп картой, которая оформлена к его счету?
Ответить

24 апреля 2019 в 08:50
----------
Цитата

Farom пишет:
Уважаемый ПБ. Хочется чтобы и Вы и сотрудники на горячей линии знали:

----------

Farom,
1.Можно создать еще на сайте по ссылке https://www.homecredit.ru/pin/
2.Очень странно, у вас не проходили операции после создания пин-кода?

----------
Цитата

Farom пишет:
Теперь вопрос номер 2.

----------

Да, будут.
Ответить

24 апреля 2019 в 09:22
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
.Очень странно, у вас не проходили операции после создания пин-кода?

----------


Именно так. Вечером создала пин код, на следующий день пыталась оплатить, неверный пин. Звонила на горячую, заново формировала. По совету форумчанина выждала более 24 часов, прописался, оплата прошла.
Ответить

24 апреля 2019 в 09:27
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Да, будут.

----------


Очень на это надеюсь! Мне не понятно, почему при оплате доп картой баллы начисляются в моей программе Польза? А не в его, я же плачу картой, которая привязана к его программе Польза.
Ответить

24 апреля 2019 в 09:42
----------
Цитата

Farom пишет:
По совету форумчанина выждала более 24 часов, прописался, оплата прошла.

----------

Farom,
Спасибо, что поделились своим опытом, уточним инфо.
Ответить

24 апреля 2019 в 09:45
----------
Цитата

Farom пишет:
Мне не понятно, почему при оплате доп картой баллы начисляются в моей программе Польза? А не в его, я же плачу картой, которая привязана к его программе Польза.

----------

Farom,
Карта оформлена на ваше имя, поэтому и отображается в вашем ЛК, но лимит баллов у вас один.
Ответить

24 апреля 2019 в 11:29
Подскажите, стянуть с карты чужого человека можно? Или только со своей на свою можно? с2с
Ответить

24 апреля 2019 в 11:31
Camelot#, можно, банк не знает, с чьей карты стягиваются деньги.
Ответить

24 апреля 2019 в 11:39
Уважаемая ПБ!
Зарегистрировал свое обращение N 7196791 Пришло смс о том, что обращение рассмотрено. А где(как) узнать результат рассмотрения?

To all

У кого-нибудь высвечивается в ИБ или Мой кредит 10%?

Спасибо.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть