Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

28 апреля 2019 в 10:57
----------
Цитата

Evgk68 пишет:
Но в отделение ,где стоит банкомат так попасть я не смог.на двери висит замок с магнитным считывателем, так вот ни на карту польза ,ни на карту свобода он никак не реагировал.Вопрос...как попадать к банкомату? X

----------

При входе в тамбур лучше использовать любые другие карты с магнитной полосой, но не карты банка. Иначе очень велик риск кражи данных карты злоумышленниками. Пробовать разные карты, какая-нибудь да сработает. Конечно, при условии, что считыватель функционирует.
Ответить

28 апреля 2019 в 12:10
----------
Цитата

Evgk68 пишет:
Вопрос...как попадать к банкомату?

----------

Также не смог попасть в тамбур в офисе на Депутатской в г Иркутск. Не помогли карты других банков и родные карты.
Ответить

28 апреля 2019 в 12:22
Доброго дня

Кешбек на мобильный. Есть ли ограничение в месяц лимит переводов или сумма кешбека?
Ответить

28 апреля 2019 в 13:37
jus_s, ограничений в тарифе нет, если платить на сторонних сайтах. Кэшбэк лимитирован начислением 3000руб. в месяц.
Ответить

28 апреля 2019 в 15:05
Объясните пожалуйста, какими способами можно пополнить карту? Я так понял без комисси только через кассу или через банкоматы банка. А что делать если в моем городе стоят банкоматы, которые только выдают деньги ?Ксть ли ещё способы пополнять без комиссии?
Ответить

28 апреля 2019 в 15:18
----------
Цитата

l*******@mail.ru пишет:
Объясните пожалуйста, какими способами можно пополнить карту? Я так понял без комисси только через кассу или через банкоматы банка. А что делать если в моем городе стоят банкоматы, которые только выдают деньги ?Ксть ли ещё способы пополнять без комиссии?

----------


Стягивать с карт других банков, того же сбера
Ответить

28 апреля 2019 в 15:27
l*******@mail.ru,
+ межбанковским переводом из другого банка.
Ответить

28 апреля 2019 в 15:30
Kalicso,
Без комиссии?
Ответить

28 апреля 2019 в 15:30
KDN,
Без комиссии?
Ответить

28 апреля 2019 в 15:35
l*******@mail.ru, Хоум комиссию не возьмёт.
Ответить

28 апреля 2019 в 15:39
----------
Цитата

l*******@mail.ru пишет:
Без комиссии?

----------

Без, из лк хоума через кнопочку пополнить
Ответить

28 апреля 2019 в 16:27
----------
Цитата

OlegA67 пишет:
Также не смог попасть в тамбур в офисе на Депутатской в г Иркутск. Не помогли карты других банков и родные карты.

----------


Направили обратную связь в офис.
Разберемся с доступом.

----------
Цитата

Evgk68 пишет:
Вопрос...как попадать к банкомату?

----------


Аналогично.


----------
Цитата

jdCAFNuQhs пишет:
Вопрос к ПБ и к тем, кто знает ответ. Как в данной ситуации должен рассчитываться ПНО и сколько в итоге должно остаться на счете после всех вычетов?

----------


Вы верно посчитали процент за день.
Возможно, так как начисление вам компенсации за задержку с зачислением средств производилась вручную, сотрудник мог допустить ошибку - в любом случае, можем проверить, если направите в лс данные.


----------
Цитата

hardsx пишет:
Во сколько времени рассчитывается ПНО за день?

----------


С 00-00 следующего дня.
Ответить

28 апреля 2019 в 16:48
Здравствуйте! Будут ли начислены акционные баллы, если открыть ссылку магазина АлиЭкспресс в личном кабинете пользы мобильным приложением АлиЭкспресс?
Ответить

28 апреля 2019 в 17:09
----------
Цитата

lba пишет:
Здравствуйте! Будут ли начислены акционные баллы, если открыть ссылку магазина АлиЭкспресс в личном кабинете пользы мобильным приложением АлиЭкспресс?

----------


Акционные баллы будут начислены при переходе из личного кабинета Пользы.
На вкладке Алиэкспресс нажать на кнопку «перейти в магазин».
Выбрать нужные товары и оплатить картой ХКБ.
Тогда получите основные и дополнительные баллы Пользы.
Базовые баллы начисляются до 7 рабочих дней. Акционные - до 70 дней.
Ответить

28 апреля 2019 в 17:25
----------
Цитата

KDN пишет:
Кэшбэк лимитирован начислением 3000руб. в месяц.

----------

Обычный 2000 рублей, а повышенный 3000 руб. Плюс кэшбэк от партнёров.
Ответить

28 апреля 2019 в 20:11
----------
Цитата

alexbarn пишет:
Коллеги, подскажите: правильно я прочитал в тарифах, что лимит на снятие без комиссии 500 тыс.? Первые 5 снятий бесплатно в любых банкоматах? Т.е. надо еще найти такой банкомат, который сразу отвалит всю сумму без повторных подходов.

----------


По крайней мере ВТБ дает 100 тысяч за раз. Проверено.
Ответить

29 апреля 2019 в 00:56
Уважаемый ПБ,
хотелось бы уточнить по расчетным периодам (РП) для новой карты.
Карта оформлялась мобильным банкиром в один день (и эта дата значится в Договоре). Соотв-но документы в Банк он передаст уже в другой день. Активирую я карту еще позже.

Вопросы:
1) Когда наступит начало моего первого РП ?
- По дате прописанной в Договоре?
- По дате доставки док-тов в банк?
- По дате открытия счета?
- По дате активации карты мной?
Интересно в связи с тем, что два первых РП - обещано бесплатное обслуживание и СМС. И если начало РП пришлось на 29-30 число, то первый РП продлится всего 1-2 дня, т.е. фактически льготных периода оказывается уже не два, а по сути один. Можно ли сдвинуть начало 1-го РП на новый месяц, отложив активацию карты? (Со слов моб.банкира Тебекиной А.С. - да, именно так и можно. Хотелось бы проверить ее слова.)

Далее: в правилах Акции "Десятикратная польза" сказано: ----------
Цитата

4.2. совершать оплату Картой товаров и услуг на сумму не менее 5 000 рублей в течение каждого Расчетного периода в течение первых 90 дней с даты заключения Договора
...
6. При одновременном выполнении Участником 1 условий Акции, указанных в п. 4.1 и 4.2, начисляется 10% годовых на ежедневный остаток на счете на сумму менее 300 000 руб. за первые 90 дней с даты заключения Договора.

----------

Таким образом:
2) Когда начинают отсчитываться мои 90 дней?
Именно с даты заключения Договора - или все же с даты начала первого РП, которая м.б. позже, как следует из Вопроса 1?

3) Как понимать слово "каждого Расчетного периода"? В своем первом 1-2-дневном РП я условия выполнить не смогу никак, т.к. проводка не успеет произойти. Т.е. будет уже не "каждый".
Не означает ли это случайно, что согласно п.4.2 я вообще не смогу участвовать в акции?

Прошу прощения, если вопросы уже задавались.
Ответить

Аватар
29 апреля 2019 в 01:06
----------
Цитата

arkstu пишет:
Прошу прощения, если вопросы уже задавались.

----------
На каждой странице, в разных комбинациях :D :D :D
Ответить

29 апреля 2019 в 01:09
----------
Цитата

KarS пишет:
На каждой странице, в разных комбинациях

----------

ОК, есть ли где-то выжимка всей этой информации?
Ответить

Аватар
29 апреля 2019 в 01:13
----------
Цитата

arkstu пишет:
ОК, есть ли где-то выжимка всей этой информации?

----------
Нет, выжимают все сами :jokingly:
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть