Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

Аватар
29 апреля 2019 в 14:32
----------
Цитата

Aaalex835 пишет:
Но карты - то еще нет и положить деньги пока некуда. А дни уже идут?

----------

Карта довольно быстро появляется в ИБ и её можно даже пополнить :D
----------
Цитата

EngineerR пишет:
всего лишь маленькая хитрость...

----------

Какая там хитрость :D По заявке из ИБ практически сразу карта отражается в продуктах, а у некоторых аж по две сразу (кстати, моя Зеленая польза задвоившаяся всё ещё с глюком, полгода прошло :D )
Ответить

29 апреля 2019 в 14:36
Тогда понятно. Совсем другое дело.
Ответить

29 апреля 2019 в 18:01
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
walker2,
Согласны, но выше был вопрос как раз про ИБ,уверены, что речь не про нового клиента.

----------
Ну так а с новыми-то что?
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Aaalex835,
Уже открывается счет, на этот счет можно перевести сумму со счета другого банка или в кассе

----------
У новых клиентов никакого ИБ изначально нет, и "подтверждения договора смс" тоже, а счет открывается только после передачи бумаг в банк. Так когда в этом случае начинается отсчет 90 дней?
Ответить

29 апреля 2019 в 18:08
----------
Цитата

arkstu пишет:
У новых клиентов никакого ИБ изначально нет, и "подтверждения договора смс" тоже, а счет открывается только после передачи бумаг в банк. Так когда в этом случае начинается отсчет 90 дней?

----------

arkstu,
От даты подписания договора идет отсчет 90 дней.
Ответить

29 апреля 2019 в 18:24
:painful: Что-то я не понял, а почему не дает стянуть с карты другого человека тоже хоума? Со сбера потянул, а со своего же банка никак... Пишет пройдите в раздел платежи, а там все настроено на отправку а не прием... Только толкать получается? Из хоума в хоум..
Ответить

29 апреля 2019 в 18:30
----------
Цитата

Camelot# пишет:
изображение
Что-то я не понял, а почему не дает стянуть с карты другого человека тоже хоума? Со сбера потянул, а со своего же банка никак... Пишет пройдите в раздел платежи, а там все настроено на отправку а не прием... Только толкать получается? Из хоума в хоум..

----------

Camelot#,
В вашем случае только через перевод между своими счетами) Ограничения по сумме и комиссий нет, поступят деньги сразу.
Ответить

29 апреля 2019 в 18:38
Добрый день! В какой срок приходят 500 р. за оформление карты по ссылке "Приведи друга"? Оплаты по карте уже более 3 тыс. произвел))
Ответить

29 апреля 2019 в 18:43
Хоум Кредит,
Сегодня закрывал одну из ненужных карт "Польза", проценты пришли чуть ли не через минуту :yes!!!:

Закрывал именно платик+счёт, знаю что счёт закрывается по истечению 45 дней.
Данный счёт вижу в мобильном приложении как активный...
Это нормально, можно не беспокоиться и через 45 дней он исчезнет?

и ещё просьба удалить из ИБ это:
«Файл недоступен»
Ответить

29 апреля 2019 в 18:46
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
В вашем случае только через перевод между своими счетами) Ограничения по сумме и комиссий нет, поступят деньги сразу.

----------

Тоже не дает. Пишет что нет счета списания. Ну естественно, мой счет один же. Так что это не между своими счетами(((
Ответить

29 апреля 2019 в 18:47
----------
Цитата

Бегемотъ пишет:
Добрый день! В какой срок приходят 500 р. за оформление карты по ссылке "Приведи друга"? Оплаты по карте уже более 3 тыс. произвел))

----------

Бегемотъ,
Здравствуйте!) В течение 30-ти дней после совершения покупки.
Ответить

29 апреля 2019 в 18:49
----------
Цитата

sanya_butak пишет:
Это нормально, можно не беспокоиться и через 45 дней он исчезнет?

и ещё просьба удалить из ИБ это:

----------

sanya_butak,
Здравствуйте! После закрытия счета, он пропадет из ИБ.
Удалить, к сожалению, предложения и заявки не получится(
Ответить

29 апреля 2019 в 18:50
----------
Цитата

Camelot# пишет:
Тоже не дает. Пишет что нет счета списания. Ну естественно, мой счет один же. Так что это не между своими счетами(((

----------

Camelot#,
Просим прощения, не заметили, что карта другого человека.
Тогда клиенту, с карты которого хотите стянуть деньги, лучше войти в свой ИБ и сделать как перевод внутри банка, ограничения 600 тыс.р. в сутки.
Ответить

29 апреля 2019 в 19:02
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Здравствуйте! После закрытия счета, он пропадет из ИБ.

----------

В ИБ его нет, но вижу через приложение.
Это нормально или что о не доделали в момент закрытия?
Ответить

29 апреля 2019 в 19:23
----------
Цитата

sanya_butak пишет:
Это нормально или что о не доделали в момент закрытия?

----------

sanya_butak,
Попробуйте переустановить приложение и напишите нам по результатам.
Ответить

29 апреля 2019 в 19:24
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
arkstu,
От даты подписания договора идет отсчет 90 дней.

----------

В Хоум-чате уверенно заявляют, что с момента открытия счета (что происходит позже), т.к. "нельзя ничем пользоваться, пока счет не открыт". Напр., на Договоре стоит 26е - а счет до сих пор не открыт ("курьер не довез док-ты в банк").
Так кто прав?
Ответить

29 апреля 2019 в 19:31
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
sanya_butak,
Попробуйте переустановить приложение и напишите нам по результатам.

----------

Не помогло.
Просьба проверить корректность закрытия счёта.
Данные мои у вас должны быть. :uncap:
Ответить

29 апреля 2019 в 19:31
----------
Цитата

arkstu пишет:
на Договоре стоит 26е - а счет до сих пор не открыт ("курьер не довез док-ты в банк").

----------
Предположу, что с даты передачи вам карты и вашей подписи на бумагах.
Возможно из 90 один день потеряется.
Ответить

29 апреля 2019 в 23:30
Здравствуйте, оформил карту через кнопку в банки ру «оформить карту». Перевели на сайт для заполнение данных (1 скриншот). Моя девушка тоже оформили эту карту через банки ру, но ее перенаправили на другой сайт (2 скриншот). Вопрос: на каком сайте нужно было вводить данные, чтобы посчиталось, что карта была оформлена через банки ру. Или разницы нет, кешбек будет такой же?
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
Ответить

30 апреля 2019 в 07:11
Получил карту 25.04.19. Первую покупку совершил на 10000 р. 26.04.19. До сегодняшнего дня в ЛК была информация Процентная ставка 0%. Сегодня информация изменилась на 10%. Значит ли это что операция провелась апрелем ? И баллы будут начислены позже?
«Файл недоступен»
Ответить

30 апреля 2019 в 07:20
----------
Цитата

Nikoll81 пишет:
Сегодня информация изменилась на 10%. Значит ли это что операция провелась апрелем ?

----------

да, операция провелась апрелем

----------
Цитата

Nikoll81 пишет:
И баллы будут начислены позже?

----------

верно
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть