Моя страница

2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают

58972

1,1k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (8394)

Хоум Банк

8 мая 2019 в 12:48

----------
Цитата

Deеp пишет:
Если карта заказана почтой, банк сообщает трек после отправления?
----------

Deеp,
Можем мы сообщить, для этого напишите нам в лс данные.

Ответить

graymos3000

8 мая 2019 в 13:17

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
graymos3000пишет:
Добрый день. Вопрос к ПБ. Подключена повышенная категория "Дом и ремонт". 27.04.2019 совершил покупку (код MCC 5211). Пришел кешбэк 1%. А где ещё 2% ?
----------

Друзья! Оказывается если у меня 2 карты с пользой (Космос и Польза), то балы за повышенную категорию начисляютя только при оплате той картой, по которой эта повышенная категория была подключена. В моем случае это карта "Космос". Это не честно!

Ответить

user552917500711

8 мая 2019 в 13:24

----------
Цитата

graymos3000 пишет:
Это не честно!
----------
Так всегда было. А вы уже не можете разобраться что и по какой карте подключали, и какой платить надо?

Ответить

Wariant

8 мая 2019 в 14:40

Хоум Кредит,
День добрый !
Не начислили баллы, поддержка ответила, что операция определилась, как покупка квази-наличных. Что за зверь такой? Странно , что ранее на данных терминалах оплаты всё работало и начислялось хорошо.

Ответить

Хоум Банк

8 мая 2019 в 14:52

----------
Цитата

Wariant пишет:
Хоум Кредит,
День добрый !
Не начислили баллы, поддержка ответила, что операция определилась, как покупка квази-наличных. Что за зверь такой? Странно , что ранее на данных терминалах оплаты всё работало и начислялось хорошо.
----------

Wariant,
Здравствуйте!
Такое возможно, к сожалению.

Ответить

Дене4ка

8 мая 2019 в 15:51

Здравствуйте! Помогите разобраться с акциями Али ( я так понимаю, это приходит повышенный кэш)
В табличке даты и суммы покупок, 1% который начислялся сразу и я ожидала оставшиеся 6%. Но приходят суммы, кот. я не могу соотнести ни с какой покупкой.
«Файл недоступен»

Ответить

Cream55

8 мая 2019 в 16:05

Здравствуйте, сегодня получили карту (пока не именную). Зашли в ЛК ставка 7%, это нормально? Начислят автоматом 10%?

Ответить

user993062162591

8 мая 2019 в 16:17

----------
Цитата

Cream55 пишет:
Здравствуйте, сегодня получили карту (пока не именную). Зашли в ЛК ставка 7%, это нормально? Начислят автоматом 10%? X
----------

Если стоит 7%, значит будет 7%. Значит, "что-то пошло не так"!

Ответить

Хоум Банк

8 мая 2019 в 16:43

Дене4ка,
Здравствуйте!)
Баллы начисляются сразу за несколько покупок, поэтому сложно сопоставить с какой то отдельной покупкой.
Судя по вашему начислению, вам еще будет доначислено 69 р.

Ответить

Хоум Банк

8 мая 2019 в 16:45

----------
Цитата

Cream55 пишет:
Здравствуйте, сегодня получили карту (пока не именную). Зашли в ЛК ставка 7%, это нормально? Начислят автоматом 10%?
----------

Cream55,
Ставка изменится в вашем случае, после праздников ожидайте)

Ответить

garik197002

8 мая 2019 в 19:48

Сейчас дистанционно по акции на банки ру оформил карту! Открылось почему то две одинаковых,одна активная другая нет! Вопрос по проценту на остаток он считается с сегодняшнего дня или с момента получения карты?

Ответить

sumon

8 мая 2019 в 19:56

----------
Цитата

garik197002 пишет:
Вопрос по проценту на остаток он считается с сегодняшнего дня или с момента получения карты?
----------
С момента открытия счета. То есть - с сегодняшнего дня.

Ответить

garik197002

8 мая 2019 в 20:01

----------
Цитата

sumon пишет:
С момента открытия счета. То есть - с сегодняшнего дня.
----------
Блин поторопился,где теперь в выходные деньги на нее перевести!

Ответить

user552917500711

8 мая 2019 в 20:05

----------
Цитата

garik197002 пишет:
Блин поторопился,где теперь в выходные деньги на нее перевести!
----------
Путём с2с. Лимит со стороны ХКБ 300 тыс.руб. в месяц и 75 тыс. за раз.

Ответить

Dr.Duke

8 мая 2019 в 20:34

Уважаемый ПБ! Есть именная "Польза" Мастеркард. Хочу такую же "Пользу", но Визу. Можно ли просто перевыпустить карту с другой платёжной системой, или надо действующую закрывать, и заказывать новую?

Ответить

garik197002

8 мая 2019 в 21:03

----------
Цитата

GNK_ пишет:
Путём с2с. Лимит со стороны ХКБ 300 тыс.руб. в месяц и 75 тыс. за раз.
----------
Вообще дурдом мне даже с других правил внутри банка не перевести! Пишут недостаточно средств(((

Ответить

user993062162591

8 мая 2019 в 21:15

----------
Цитата

garik197002 пишет:
Вообще дурдом мне даже с других правил внутри банка не перевести! Пишут недостаточно средств((( X
----------

А ДП давно пополнили? Смс/пуш было?

Ответить

sam-selezni

8 мая 2019 в 21:19

Уважаемый ПБ, почему при пополнении карты Польза в приложении Мой Кредит на указанный адрес e-mail не приходят электронные чеки о совершении операции. Или так и должно быть?

Ответить

Zjuga

8 мая 2019 в 21:56

----------
Цитата

Dr.Duke пишет:
Есть именная "Польза" Мастеркард. Хочу такую же "Пользу", но Визу.
----------

Только, если я угадал, :uncap: не надейтесь, что она будет считаться Платинум и вам обломятся плюшки от опсосов.

Ответить

padonak

8 мая 2019 в 22:55

Хоум Кредит,
Привезли сегодня карту. Год назад был клиентом ХКФ, но в этом году ещё не было активных карт и продуктов. Мне положен % на остаток 10%? Просто в ЛК показывает 7%.

И если да, то в течении этих 90 дней с 10% на остаток нужно какие-то требования выполнять (тратить от 5000)? Или они по акции и без доп. условий будут начисляться?

Ответить

Показать еще (50558)