Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

10 мая 2019 в 18:20
----------
Цитата

TheIllusiveMan пишет:
я тоже долго жду, ПБ говорит решают вопрос. Заказывал почтой в ИБ X

----------


У вас именно техническая ошибка, но мы занимаемся решением :yep:
Ответить

10 мая 2019 в 18:36
----------
Цитата

GNK_ пишет:
А если свыше 300 тр нужно, то заявление в МКБ напишите. Межбанком в ХКБ можно до 500 тр в сутки перевести.

----------

Внесу корректировку.
500К - это ограничение ХКБ на исходящий межбанк. На входящий лимита нет.
Из МКБ, по ранее поданному заявлению, хоть полтора миллиона переводите за раз.
Ответить

10 мая 2019 в 18:44
rockit, МосОбл


Хоум Кредит, написала в лс
Ответить

10 мая 2019 в 18:50
----------
Цитата

lari52 пишет:
положила рядом в банкомат сбера на карту Мир. Буду экспериментировать дальше как закинуть со сбера на Пользу.

----------
lari52, со Сбера закидывать придется с комиссией, а надо стягивать в ИБ Хомяка. Только сначала стягиваете небольшую сумму, я, если с этой карты еще не стягивалось на Хому, начинаю с 1 тыс, а потом уже, если все прошло нормально, большую сумму. Только дождитесь зачисления денег на счет карты Сбера; если переводить сразу после внесения денег на карту, Сбер может фигу показать.
Ответить

10 мая 2019 в 20:03
----------
Цитата

lari52 пишет:
Сделала попытки перевести на Пользу с МКБ Мудрости - комсу рисует, с Райфайзена при попытке вытолкнуть на Пользу - тоде комсу хочет.

----------

Вы пытались отправить деньги из ИБ МКБ и Райфа? Надо тянуть из ИБ Хомы (кнопка "Пополнить карту"), тогда без комиссии должно быть, в рамках лимитов, конечно...
Ответить

10 мая 2019 в 20:19
----------
Цитата

Бубля пишет:
тогда без комиссии должно быть, в рамках лимитов, конечно...

----------

Без комиссии со стороны Хоума, но МКБ при стягивании возьмёт свою комиссию.
Ответить

10 мая 2019 в 20:30
KDN, а в каком случае комиссия больше - при выталкивании из МКБ, или при вытягивании Хомяком?
Да, а по Райфу точно знаю, проверял - при стягивании из ИБ ХКФ безкомиссионно...
Ответить

10 мая 2019 в 20:44
Бубля, в МКБ можно выталкивать без комиссии до 30т.р. в мес., ещё до 30.04 был бесплатный межбанк 300т.р. в день, сейчас непонятно, продлена ли акция, в отзывах в профильной теме писали, что комиссия за межбанк в этом месяце всё ещё не взимается. А стягивание платное - 1%, мин. 50р.
Ответить

10 мая 2019 в 21:03
Уважаемый ПБ
Оставил персональное сообщение.
Ожидаю ответа.
:uncap:
Ответить

10 мая 2019 в 22:20
Подскажите, пожалуйста, процент на ежедневный остаток начисляется в начале операционного дня или в конце? Спасибо! (Может быть, есть данные по часам?)
Ответить

Аватар
10 мая 2019 в 22:28
----------
Цитата

i_miru_mir пишет:
Подскажите, пожалуйста, процент на ежедневный остаток начисляется в начале операционного дня или в конце? Спасибо! (Может быть, есть данные по часам?)

----------
На начало опердня.
Ответить

10 мая 2019 в 22:29
i_miru_mir, остаток фиксируется на начало нового дня (в 00:00 часов по Мск) для учёта за предыдущий день.
Ответить

10 мая 2019 в 22:52
Скажите стягивая в иб Открытия с карты Польза с Хоума будет комиссия?
Ответить

10 мая 2019 в 22:59
Nikolj, комиссий не будет.
Ответить

11 мая 2019 в 00:45
Здравствуйте, 9 мая в 8.30 утра внезапно была заблокирована карта "польза": пришло уведомление в мобильное приложение, подробности якобы могу узнать по тел.+74957858222.
Позвонив по указанному номеру, пройдя процесс идентификации (номер паспорта, кодовое слово), подождав несколько минут пока решали мой вопрос, услышал ответ: причина блокировки нам неизвестна, подойдите в офис в Вашем городе.
10мая сходил в офис, в кото́ром получил такой же ответ, но подкрепленный предположениями о применении в отношении меня мер согласно закону о противодействию отмыванию денег ... Мною было написано заявление о просьбе разблокировать карту, пришло уведомление что заявление будет рассмотрено до 09.06.19 ))))- отличная работа банка) Блокировка , созданные для меня проблемы, необьяснение причины блокировки, заявление на бумаге в 2019 году когда как даже Сбербанк принимает заявление в электронном виде)), и срок рассмотрения... месяц!)
Карту использую 3-4 месяца в основном как и все для получения пно и мелкого кешбека ща покупки на Али, в рабочей столовой, на счету примерно 200000.
Помогите решите вопрос.
Ответить

11 мая 2019 в 09:06
----------
Цитата

Ac888 пишет:
Уважаемый ПБ
Оставил персональное сообщение.
Ожидаю ответа.

----------


Странно, но нет сообщения отвас. Направьте, пожалуйста, еще раз.

----------
Цитата

Leosas1 пишет:
Здравствуйте, 9 мая в 8.30 утра внезапно была заблокирована карта "польза": пришло уведомление в мобильное приложение, подробности якобы могу узнать по тел.+74957858222.

----------


Уточните ваши данные в ЛС, проверим что картой
Ответить

11 мая 2019 в 09:17
Хоум Кредит,
а мне ответите? или тоже нет сообщения?
пора выносить на общее обозрение ситуацию?
Ответить

11 мая 2019 в 09:21
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
finansista, добрый день.
Если после получения ссылки от 01 февраля реферальных ссылок вам больше не поступало, то да, можете воспользоваться. Ссылку направляете как есть, без изменения.

----------


К сожалению, я точно не помню, поступали или нет еще ссылки после 1 февраля, в сообщениях в телефоне не нашла, но мало ли - могла удалить. Могут бонусы не начислиться, если были более поздние ссылки? Эта же вроде работает. Может быть, можно прислать мне какую-то совсем новую ссылку :) чтобы точно все сработало и все получили бонусы.
И какую ссылку все же отправлять другу? Без изменений - это имеется в виду ту, что была в смс (с набором цифр на конце) или ту, что получилась после перехода по ссылке из смс (с набором цифр на конце)
Ответить

11 мая 2019 в 10:12
----------
Цитата

EngineerR пишет:
а мне ответите? или тоже нет сообщения?
пора выносить на общее обозрение ситуацию? X

----------


Написали вам в ЛС.
Ответить

11 мая 2019 в 10:16
----------
Цитата

finansista пишет:
К сожалению, я точно не помню, поступали или нет еще ссылки после 1 февраля, в сообщениях в телефоне не нашла, но мало ли - могла удалить. Могут бонусы не начислиться, если были более поздние ссылки? Эта же вроде работает. Может быть, можно прислать мне какую-то совсем новую ссылку изображение
чтобы точно все сработало и все получили бонусы.
И какую ссылку все же отправлять другу? Без изменений - это имеется в виду ту, что была в смс (с набором цифр на конце) или ту, что получилась после перехода по ссылке из смс (с набором цифр на конце) X

----------


Направить нужно ту, что в смс. Уточните, пожалуйста, ваши данные в ЛС. Запросим вашу ссылку, актуальную на текущий момент
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть