Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

10 мая 2019 в 21:03
Уважаемый ПБ
Оставил персональное сообщение.
Ожидаю ответа.
:uncap:
Ответить

10 мая 2019 в 22:20
Подскажите, пожалуйста, процент на ежедневный остаток начисляется в начале операционного дня или в конце? Спасибо! (Может быть, есть данные по часам?)
Ответить

Аватар
10 мая 2019 в 22:28
----------
Цитата

i_miru_mir пишет:
Подскажите, пожалуйста, процент на ежедневный остаток начисляется в начале операционного дня или в конце? Спасибо! (Может быть, есть данные по часам?)

----------
На начало опердня.
Ответить

10 мая 2019 в 22:29
i_miru_mir, остаток фиксируется на начало нового дня (в 00:00 часов по Мск) для учёта за предыдущий день.
Ответить

10 мая 2019 в 22:52
Скажите стягивая в иб Открытия с карты Польза с Хоума будет комиссия?
Ответить

10 мая 2019 в 22:59
Nikolj, комиссий не будет.
Ответить

11 мая 2019 в 00:45
Здравствуйте, 9 мая в 8.30 утра внезапно была заблокирована карта "польза": пришло уведомление в мобильное приложение, подробности якобы могу узнать по тел.+74957858222.
Позвонив по указанному номеру, пройдя процесс идентификации (номер паспорта, кодовое слово), подождав несколько минут пока решали мой вопрос, услышал ответ: причина блокировки нам неизвестна, подойдите в офис в Вашем городе.
10мая сходил в офис, в кото́ром получил такой же ответ, но подкрепленный предположениями о применении в отношении меня мер согласно закону о противодействию отмыванию денег ... Мною было написано заявление о просьбе разблокировать карту, пришло уведомление что заявление будет рассмотрено до 09.06.19 ))))- отличная работа банка) Блокировка , созданные для меня проблемы, необьяснение причины блокировки, заявление на бумаге в 2019 году когда как даже Сбербанк принимает заявление в электронном виде)), и срок рассмотрения... месяц!)
Карту использую 3-4 месяца в основном как и все для получения пно и мелкого кешбека ща покупки на Али, в рабочей столовой, на счету примерно 200000.
Помогите решите вопрос.
Ответить

11 мая 2019 в 09:06
----------
Цитата

Ac888 пишет:
Уважаемый ПБ
Оставил персональное сообщение.
Ожидаю ответа.

----------


Странно, но нет сообщения отвас. Направьте, пожалуйста, еще раз.

----------
Цитата

Leosas1 пишет:
Здравствуйте, 9 мая в 8.30 утра внезапно была заблокирована карта "польза": пришло уведомление в мобильное приложение, подробности якобы могу узнать по тел.+74957858222.

----------


Уточните ваши данные в ЛС, проверим что картой
Ответить

11 мая 2019 в 09:17
Хоум Кредит,
а мне ответите? или тоже нет сообщения?
пора выносить на общее обозрение ситуацию?
Ответить

11 мая 2019 в 09:21
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
finansista, добрый день.
Если после получения ссылки от 01 февраля реферальных ссылок вам больше не поступало, то да, можете воспользоваться. Ссылку направляете как есть, без изменения.

----------


К сожалению, я точно не помню, поступали или нет еще ссылки после 1 февраля, в сообщениях в телефоне не нашла, но мало ли - могла удалить. Могут бонусы не начислиться, если были более поздние ссылки? Эта же вроде работает. Может быть, можно прислать мне какую-то совсем новую ссылку :) чтобы точно все сработало и все получили бонусы.
И какую ссылку все же отправлять другу? Без изменений - это имеется в виду ту, что была в смс (с набором цифр на конце) или ту, что получилась после перехода по ссылке из смс (с набором цифр на конце)
Ответить

11 мая 2019 в 10:12
----------
Цитата

EngineerR пишет:
а мне ответите? или тоже нет сообщения?
пора выносить на общее обозрение ситуацию? X

----------


Написали вам в ЛС.
Ответить

11 мая 2019 в 10:16
----------
Цитата

finansista пишет:
К сожалению, я точно не помню, поступали или нет еще ссылки после 1 февраля, в сообщениях в телефоне не нашла, но мало ли - могла удалить. Могут бонусы не начислиться, если были более поздние ссылки? Эта же вроде работает. Может быть, можно прислать мне какую-то совсем новую ссылку изображение
чтобы точно все сработало и все получили бонусы.
И какую ссылку все же отправлять другу? Без изменений - это имеется в виду ту, что была в смс (с набором цифр на конце) или ту, что получилась после перехода по ссылке из смс (с набором цифр на конце) X

----------


Направить нужно ту, что в смс. Уточните, пожалуйста, ваши данные в ЛС. Запросим вашу ссылку, актуальную на текущий момент
Ответить

Аватар
11 мая 2019 в 16:40
Я правильно понимаю, что пополнить карту межбанком по номеру счета можно без комиссии на любую сумму, а не только на 300 т.р.?
Ответить

11 мая 2019 в 16:42
----------
Цитата

zavval пишет:
Я правильно понимаю, что пополнить карту межбанком по номеру счета можно без комиссии на любую сумму, а не только на 300 т.р.?

----------
Правильно. Входящий межбанк без ограничений и комиссии. Ходит только в будни.
Ответить

Аватар
11 мая 2019 в 20:06
Вопрос к ПБ по моему прошлому вопросу
http://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=13&TID=343102&MID=7178907#message7178907

Прошло уже больше 2 недель. Баллы так и не начислены в повыш. категории.
Очень хотелось бы, чтобы Вы помогла разобраться.
Ответить

11 мая 2019 в 23:04
Хоум Кредит,
А для "приведи друга" ссылки из "Мой кредит" актуальны? Оттуда можно взять ссылку без поиска что же там в СМС было?
Ответить

12 мая 2019 в 08:38
----------
Цитата

bibigoshik пишет:
Прошло уже больше 2 недель. Баллы так и не начислены в повыш. категории.
Очень хотелось бы, чтобы Вы помогла разобраться.

----------

bibigoshik,
Доброе утро! Напишите в лс ваши данные, передадим для начисления.
Ответить

12 мая 2019 в 08:39
----------
Цитата

Ivan010180 пишет:
Хоум Кредит,
А для "приведи друга" ссылки из "Мой кредит" актуальны? Оттуда можно взять ссылку без поиска что же там в СМС было?

----------

Ivan010180,
Да, актуальны. ;)
Ответить

Аватар
12 мая 2019 в 09:55
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
bibigoshik,
Доброе утро! Напишите в лс ваши данные, передадим для начисления.

----------


Написала. В течении какого времени ждать доначисления баллов?
Ответить

12 мая 2019 в 10:11
----------
Цитата

bibigoshik пишет:
Написала. В течении какого времени ждать доначисления баллов? X

----------


Максимальный срок - 14 дней, но полагаем, что на следующей неделе баллы будут уже у вас. :uncap:
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть