Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

23 мая 2019 в 13:50
Хоум Кредит
пользуюсь кипером сейчас. Вчера на почту пришло письмо об акции 2% про Пользу.
Есть ли смысл пробовать оформить и какой порядок действий лучше - по ссылке из письма или сразу в офис?
Ответить

23 мая 2019 в 13:54
[QUOTE]KarS пишет:
GrayP,
https://www.banki.ru/specials/debetova...DEBETS8521
https://www.banki.ru/upload/smth/HCB-debcard-rules.pdf

Опять акция для новичков... :evil: ... банк прямо вынуждает позакрывать все счета.
Ответить

23 мая 2019 в 13:55
----------
Цитата

frubars пишет:
пользуюсь кипером сейчас. Вчера на почту пришло письмо об акции 2% про Пользу.
Есть ли смысл пробовать оформить и какой порядок действий лучше - по ссылке из письма или сразу в офис? X

----------
Закрывайте карту и, через 45 дней станете новым клиентом, только тогда. Вклады к тому моменту тоже должны быть закрыты.
Ответить

Аватар
23 мая 2019 в 13:56
----------
Цитата

frubars пишет:
и какой порядок действий лучше - по ссылке из письма или сразу в офис?

----------
А в вашем письме разве не написано, что акция действует только при заказе по ссылке с Банки.ру? :|
Ответить

23 мая 2019 в 14:08
----------
Цитата

GrayP пишет:
Опять акция для новичков... изображение
... банк прямо вынуждает позакрывать все счета.

----------


Пару страниц назад ПБ обещал мега акцию для старичков. Ждем-с.


ПБ, новости появились?
Ответить

23 мая 2019 в 14:16
----------
Цитата

Charlotte6 пишет:
Пару страниц назад ПБ обещал мега акцию для старичков. Ждем-с.

----------
Если бы только пару страниц, он тут давно обещает и не раз уже.
Ответить

23 мая 2019 в 14:17
----------
Цитата

GNK_ пишет:
Если бы только пару страниц, он тут давно обещает и не раз уже.

----------


Ну так либо дожидаемся акции, если есть терпение, либо закрываем продукты банка и прощаемся с ХКБ.
Ответить

23 мая 2019 в 14:18
----------
Цитата

GNK_ пишет:
он тут давно обещает и не раз уже.

----------
Особенно в ветке Космоса, у которой банк ПНО опустил до 5%
Ответить

23 мая 2019 в 14:42
----------
Цитата

Charlotte6 пишет:
Пару страниц назад ПБ обещал мега акцию для старичков. Ждем-с.

----------

----------
Цитата

либо дожидаемся акции, если есть терпение, либо закрываем продукты банка и прощаемся с ХКБ.
----------
Так уже, типа, анонсировали...
Вы разве не получили письмо от Банка:
[Имя], вы - почетный клиент Банка Хоум Кредит. Мы создаем новую карту и хотим учесть ваши пожелания.
Больше кэшбэка или выше ставка? Премиальные привилегии или бесплатное обслуживание? ...

Ну и потом опрос с описанием новой карты. Чего ещё ждать?

Думаю, что ждать нечего. А не теряя времени подбирать другие варианты.
Ответить

23 мая 2019 в 14:45
----------
Цитата

GrayP пишет:
Опять акция для новичков... изображение
... банк прямо вынуждает позакрывать все счета X

----------
Ну, так Вы же позакрываете их чтоб потом снова открыть с акциями. Вы же вернётесь? ;) Так что Банк Вас не потеряет.
Ответить

23 мая 2019 в 15:29
Похоже пора с вещами на выход из ХКБ: на следующий месяц нечем покрыть обязательные траты в 5000. КЕБ одобрил золотую кредитку и Польза стала ненужной.
Ответить

23 мая 2019 в 15:31
А никто не в курсе, почему в ЛК ИБ нельзя выписку по карточному счету сформировать? Не историю операций посмотреть, а именно выписку за период с входящим остаткои и оборотами? В чате службы поддержки предлагают прислать в ЛК сервиса "Мой кредит" https://mycredit.homecredit.ru.
А зачем мне еще какой-то сервис, если есть ИБ ? Как-то странно. Вспоминается история с МОБом, когда выписки в банке выдавались только не следующий день после заказа. Пока в "тетрадке" все не отразили )
Ответить

Аватар
23 мая 2019 в 15:32
----------
Цитата

zeppelin-01 пишет:
Пока в "тетрадке" все не отразили

----------

Вы всерьез полагаете, что в Хомяке может быть тетрадка? :o
Ответить

23 мая 2019 в 15:38
Просто вспомнилось ) Обыкновенная выписка, а в явном виде в ИБ не присутствует. И зачем мне "Мой кредит" в таком случае?
Ответить

23 мая 2019 в 15:44
Уважаемый представитель банка :flowers: пожалуйста, ответьте. Пока у меня ни баллов за покупку, ни в 5000 они не вошли( это нормально то есть?
----------
Цитата

Чабрец пишет:
При оплате в ИБ мобильной связи 1. Будут ли начислены пользики? 2. Войдёт ли эта сумма в обязательные траты 5.000 для начисления процентов на остаток и бесплатности? Заранее благодарю.

----------
Ответить

23 мая 2019 в 15:49
----------
Цитата

GNK_ пишет:
Закрывайте карту и, через 45 дней станете новым клиентом, только тогда. Вклады к тому моменту тоже должны быть закрыты X

----------
мерси
----------
Цитата

KarS пишет:
А в вашем письме разве не написано, что акция действует только при заказе по ссылке с Банки.ру?

----------
вроде написано. Но не нашёл, что только для новых клиентов. Понадеялся на щедрость - возможность не закрывать текущую карту до получения новой.
Ответить

23 мая 2019 в 15:56
----------
Цитата

zeppelin-01 пишет:
И зачем мне "Мой кредит" в таком случае?

----------


Мы будем в полной мере развивать приложение Мой кредит и безусловно переименуем его. Оставим только его.
Например, уже сейчас в нем реализованы некоторые переводы для дебета и возможность получить справку.

Чабрец,

1 баллы будут.
2 в счетчики не войдут.
Ответить

23 мая 2019 в 16:16
----------
Цитата

smesme пишет:
Ну, так Вы же позакрываете их чтоб потом снова открыть с акциями. Вы же вернётесь? изображение
Так что Банк Вас не потеряет.

----------


Может и потерять... Отделений банка не так уж и много, чтобы было быстро и удобно открывать/закрывать счета.

----------
Цитата

Charlotte6 пишет:
Пару страниц назад ПБ обещал мега акцию для старичков. Ждем-с.

----------


Как говориться, обещать - не значит жениться... :)
Ответить

Аватар
23 мая 2019 в 17:39
На днях скоропостижно стал владельцем сабжа. Поиск банка, куда перенести закончившийся вклад, привёл в ХКФ, где для выплаты процентов по вкладу мне предложили открыть "Пользу". Из-за 10% ПНО для новичков я о ней уже задумывался (опыт оформления в конце прошлого года Tinkoff Black по подобной акции Тинькова оказался весьма успешным и карта очень неплохой), но хотел выбрать более удачный момент входа в льготные первые 90 дней, а также получить дополнительно +1% КБ за оформление сабжа через banki.ru. Был уверен, что открытие вклада не лишит меня права участия в акции «Десятикратная Польза», поскольку на дату начала Периода Акции 25.03.2019 никаких вкладов и карт в ХКФ у меня не было. Но сотрудница банка была категорична - либо я оформляю договор по карте «Польза» до открытия вклада, либо никаких 10% ПНО по карте уже не получу. Прошёлся сейчас поиском по этой ветке - увидел, что вопрос о трактовке банком собственных правил действительно обсуждался, но не понял, чем там всё закончилось. Хочу уточнить:

- действительно ли для участия в акции нужно быть новым клиентом именно на момент оформления карты (была мысль открыть ещё карту и вклад на жену)?

- правильно ли понимаю, что в зачёт покупок на 5000 руб., которые для начисления ПНО должны списаться со счёта до конца месяца, войдут оплата сабжем ЖКХ на сайтах поставщиков услуг и пошлины за замену водительского удостоверения на портале Госуслуг? 1% КБ (акцию с 2% упустил) за них вроде тоже будет?
Ответить

23 мая 2019 в 17:53
----------
Цитата

Alex_Perm пишет:
- действительно ли для участия в акции нужно быть новым клиентом именно на момент оформления карты (была мысль открыть ещё карту и вклад на жену)?

----------


1 Действительно, на момент начала акции и до непосредственного открытия пользы, для её участия в десятикратной - она должна быть первым продуктом.

2 Да, верно. При оплате на сайтах жкх и госуслугах будут баллы и операции пойдут в счетчик.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть