Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Эй, банк! :achtung:
Оплачивал сейчас хостинг сайт с mcc 4816 "Компьютерные сети".
У регистратора все платежи через его прокладку - "Яндекс кассу", поэтому в ЛК "Пользы" в графе "магазин"
указан "YM 4816", а не регистратор, и указан 0 кэшбэка и не намечается :cry:

Можно это как-то исправить? mcc 4816 - это не пополнение ЯД-кошелька :evil: и в исключениях нет его.

----------
Цитата

pramparam пишет:
Эй, банк!
----------
Очень вежливо! :| Я бы на месте ПБ и ухом не моргнул на такие послания! :tired:

Есть скрин из ЛК регистратора об оплате хостинга, с обязательной :help: комиссией, между прочим.

----------
Цитата

belka.kedra пишет:
Здравствуйте. Хочу уплатить услуги жкх в ИБ Пользы. Знаю, что в зачет 5тр этот платеж не идет, интересуют 2% каши. Если укажу неправильные реквизиты либо ИНН, то деньги вернутся обратно?
----------

Это же пройдет как перевод, какая каша? Или я неправильно что-то понимаю?

----------
Цитата

pramparam пишет:
Можно это как-то исправить? mcc 4816 - это не пополнение ЯД-кошелька изображение
и в исключениях нет его X
----------


Добрый день. При оплате учитывается не только МСС, но и мерчат. В данном случае мерчант поставщик услуг указывает как "YM". По всей вероятности, покупка была отнесена к квази-переводам и бонус не начислен( Можем проверить, если уточните данные в ЛС.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
но и мерчат. В данном случае мерчант поставщик услуг указывает как "YM"
----------


Скрины пришлю.

А так, на будущее, мерчант "YM" в зоне бескашевого риска?
Если буду "Пользой" платить, привязанной к "ЯД-Кошельку" (он начисляет дополнительно к банковскому кэшбэку 1 % кэшбэка за интернет покупки, поэтому многие платят привязанной, мсс покупки то сохраняется). Тогда "Польза", получается и не такая классная - 1% от ЯДа убытки :cry:

----------
Цитата

pramparam пишет:
А так, на будущее, мерчант "YM" в зоне бескашевого риска?

----------


Чаще всего этот мерчант относится к квази-переводам, а они не бонусируются(

----------
Цитата

GNK_ пишет:
Я бы на месте ПБ и ухом не моргнул на такие послания!
----------

Ага, я бы тоже!

Здравствуйте! Вопрос к ПБ и форумчанам, может, был такой опыт.

В мае были куплены жд билеты. По всем покупкам достигнут даже максимальный лимит по возможным баллам. Все здорово, кэшбэк по повышенной категории пришел, все баллы были списаны обратно на карту. Чего ждать-то?
Потом планы одного человека изменились, появилась необходимость билет поменять. В РЖД это значит сдать и потом снова купить, иначе никак.
Майская покупка была сдана, и тут же был куплен новый жд билет. Возврат денег оперативно от РЖД пришел, недавно. Кэшбэк по возвращенной покупке так же оперативно отминусовался, а по покупке нового билета, взамен возврата, кэшбэк не начисляют. Сейчас на карте по кэшбэку висит минус.

При обращении в банк мне был дан ответ, что банк ничего начислять больше не будет, т.к. бонусные баллы были списаны ранее, и программа больше ничего начислить не может, а минусовать может сколько угодно. В итоге на текущий момент за месяц май мне не начислен тот бонус, который по правилам д.б. начислен, исходя из общей суммы покупок.

Разве это справедливо? Ведь месяц еще не закончился! Что за программа такая???

----------
Цитата

klvs пишет:

Разве это справедливо? Ведь месяц еще не закончился! Что за программа такая??? X
----------


Добрый день.

Если все верно поняли, то поправим. Напишите, пожалуйста, ваши данные в ЛС. Проверим и передадим коллегам в работу

----------
Цитата

belka.kedra пишет:
Здравствуйте. Хочу уплатить услуги жкх в ИБ Пользы. Знаю, что в зачет 5тр этот платеж не идет,
----------

А разве плата за ЖКХ в интернет-банке не входит в зачет расходных операций? Получил недавно ко вкладу карту "Польза", так при оформлении в отделении сказали что входит.

----------
Цитата

bob252 пишет:
А разве плата за ЖКХ в интернет-банке не входит в зачет расходных операций? Получил недавно ко вкладу карту "Польза", так при оформлении в отделении сказали что входит X
----------


Оплаты из ИБ не идут в счет 5000 покупок. Учитываются, если оплачивать на сайте поставщика услуг.

Вопрос к ПБ, совершил платеж через ИБ в пользу AVON для пробы 100р. в 11-30 мск 25.05.19. Платеж до сих пор не прошел. С сбера прошло за несколько секунд. Как разобраться куда ушли деньги и может быть вернуть.

.
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Оплаты из ИБ не идут в счет 5000 покупок. Учитываются, если оплачивать на сайте поставщика услуг.
----------

Хоум Кредит,


Скажите по пользе, МСС 4814 оплата моб связи на сайте оператора по реквизитам карты будет входит в 5000 для начисления процентов на остаток

PhantomFantomыч,

Да, будут.
Как только покупка проведется, процентная ставка в ИБ рядом с картой изменится.

----------
Цитата

PhantomFantomыч пишет:
Скажите по пользе, МСС 4814 оплата моб связи на сайте оператора по реквизитам карты будет входит в 5000 для начисления процентов на остаток
----------

Отвечу я. Входит, сам регулярно так плачу коммуналку и связь.

Здравствуйте! Ответьте, пожалуйста на ЛС :shuffle:

----------
Цитата

Айрин 12 пишет:
Здравствуйте! Ответьте, пожалуйста на ЛС
----------
Это вы к кому сейчас обращаетесь? :D ПБ здесь на общих правах и это не его вотчина, чтобы автоматом ему все вопросы адресовались. Обычный член форума и не более того. У многих банков так и вовсе ПБ-формчанин отсутствует).

----------
Цитата

GNK_ пишет:
Это вы к кому сейчас обращаетесь? изображение
ПБ здесь на общих правах и это не его вотчина, чтобы автоматом ему все вопросы адресовались. Обычный член форума и не более того. У многих банков так и вовсе ПБ-формчанин отсутствует).
----------

Написала ПБ вопрос в личку, здесь написала, чтобы он увидел :yep:

Доброе утро.
2 ПБ
В январе делал покупку товара в Глобусе, оплачивал картой другого банка, на днях товар вышел из строя по гарантии, сдал в Глобус, той карты не было, возврат сделал на Пользу.
Нужно ли мне извещать банк о данной процедуре и не будет ли какой комасутры,а то старик МКБ слупил 150 рубчиков за возврат от ООО в размере 10т.р.?