Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

28 мая 2019 в 12:15
----------
Цитата

klvs пишет:
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, что с проверкой? X

----------


Пересчитаем :yep: Ждем ответа от коллег, что все готово----------
Цитата

Egor.D.B пишет:
А я не знаю номер обращения, мне его не сказали X

----------


Уточните в таком случае данные в ЛС, посмотрим номер и решение
Ответить

28 мая 2019 в 14:52
В личке ПБ подтвердил информацию, что за MCC 6010 и 6012 дополнительный один процент не начисляется. Обещали добавить эту информацию в правила акции. А поскольку ее там не было, то мне обещали доначислить акционный процент, за что ПБ спасибо, т.к. в поддержке сказали, что все равно не доначислят. Так что теперь можно точно сказать, оплата акционной Пользой, оформленной по ссылке от banki.ru, в ИБ противопоказана.
Ответить

28 мая 2019 в 19:32
Ориентировочно как долго ждать баллов при оплате сотового из ИБ или с сайта оператора? Спасибо.
Ответить

28 мая 2019 в 19:36
----------
Цитата

Vadim99 пишет:
Ориентировочно как долго ждать баллов при оплате сотового из ИБ или с сайта оператора?

----------

операция обрабатывается в течение 1-3 дней. а баллы появляются через 1-2 дня после обработки
Ответить

28 мая 2019 в 19:36
----------
Цитата

Vadim99 пишет:
Ориентировочно как долго ждать баллов при оплате сотового из ИБ или с сайта оператора? Спасибо.

----------


Когда платёж проведется, баллы пользы будут начислены.
Надо подождать день- два.
Ответить

28 мая 2019 в 20:23
В ИБ проводка не будет быстрее, чем у оператора?
Ответить

28 мая 2019 в 20:27
----------
Цитата

Vadim99 пишет:
В ИБ проводка не будет быстрее, чем у оператора?

----------


Примерно одинаково.
Не замечал, что какой-то вид оплаты проводится быстрее
Ответить

28 мая 2019 в 20:38
Хочу заказать Пользу. Сколько дней примерно придется ждать карту?
Ответить

28 мая 2019 в 21:00
----------
Цитата

orfelia пишет:
Хочу заказать Пользу. Сколько дней примерно придется ждать карту?

----------
при оформлении Вам в отделении сразу выдадут неименную моменталку Ключ, которая по функционалу будет полностью соответствовать Пользе, только МПС будет MasterCard, а сама Польза потом будет Visa.
доставка готовых карт зависит от города получения.
например, я заказал в головном офисе Хомяка на ул.Правды, 8/1, в конце рабочего дня, после 19:00, а выдали около 12:00 следующего дня - карты выпускают в Обнинске.
в крупных городах обычно карты приходят с деловой почтой, несколько раз в неделю. можете уточнить в своем отделении - когда у них получение корреспонденции.
Ответить

28 мая 2019 в 21:14
----------
Цитата

mes`e пишет:


у меня не пролонгировалась, а отвалилась как хвост у ящерицы, сама собой изображение

----------
ПБ, проясните пожалуйста ситуацию. Нужно самому "закрывать" дополнительные открытые категории повышенного кэшбэка, или они сами закроются по окончанию периода. У меня пролонгировалась, у mis'e сама закрылась
Ответить

28 мая 2019 в 21:59
Здравствуйте. Получил карту Польза.
Заявку оформлял через Банки. ru.
Как банк идентифицирует тех кто оформлял через Банки .ru?

И какая ставка на пно если клиент не успевает потратить 5000 руб. на покупки в месяц?
Ответить

28 мая 2019 в 22:12
----------
Цитата

Kazan84 пишет:
Как банк идентифицирует тех кто оформлял через Банки .ru?

----------

При оформлении фиксируется переход по специальной ссылке, так и идентифицирует.
----------
Цитата

Kazan84 пишет:
И какая ставка на пно если клиент не успевает потратить 5000 руб. на покупки в месяц?

----------

ПНО не начисляется.
Ответить

28 мая 2019 в 22:48
А 3% в категориях «АЗС», «Кафе и рестораны», «Путешествия» это постоянно или тоже только в первые 90 дней?
Ответить

28 мая 2019 в 22:51
----------
Цитата

Kazan84 пишет:
А 3% в категориях «АЗС», «Кафе и рестораны», «Путешествия» это постоянно или тоже только в первые 90 дней? X

----------
Постоянно
Ответить

28 мая 2019 в 23:55
Уважаемый ПБ , карта Польза оформлена через ссылку на Банки .ру . А в ЛК указана ставка 7% вместо 10%.
Ответить

29 мая 2019 в 00:25
Не могу войти в ИБ, не приходят SMS с паролями...
Ответить

29 мая 2019 в 00:32
smesme,

Ночью хомячек отдыхает.
С 22часов нет доступа в ИБ
Ответить

Аватар
29 мая 2019 в 00:32
----------
Цитата

smesme пишет:
Не могу войти в ИБ, не приходят SMS с паролями..

----------
А без смс нормуль, входит и выходит (с)
Ответить

Аватар
29 мая 2019 в 00:33
----------
Цитата

kazachok07 пишет:
Ночью хомячек отдыхает.
С 22часов нет доступа в ИБ

----------
У меня сейчас есть.
Ответить

29 мая 2019 в 00:38
KarS,

Точно. Проверил. Всё работает.
ХКБ обещал в среду какую-то плюшку интересную выкатить.
Наверное готовятся.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть