Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

30 мая 2019 в 15:02
----------
Цитата

Ludwig7 пишет:
Можно ли отправить Вам в личном сообщении свои данные, чтобы Вы точно смогли мне ответить? Какие данные нужны для этого?

----------


Напишите нам номер телефона или паспорт и фио в лс. Проверим.
Ответить

30 мая 2019 в 15:10
напомните, пожалуйста, про округление - до 99 ничего не начисляется или ВСЁ округляется до 100?
Ответить

Аватар
30 мая 2019 в 15:16
----------
Цитата

фейри пишет:
напомните, пожалуйста, про округление - до 99 ничего не начисляется или ВСЁ округляется до 100?

----------
В категории 1% до 99 не начисляется ничего
Ответить

30 мая 2019 в 15:17
----------
Цитата

фейри пишет:
напомните, пожалуйста, про округление - до 99 ничего не начисляется или ВСЁ округляется до 100?

----------


При начислении бонусов округление до целой единицы в меньшую сторону -
если 1 % то на сумму до 99 руб. кешбек не поступит на карту,
соответственно на сумму 110 руб. поступит 1 балл (1.1 округленный до единицы)
если 3 % за операцию, например, 50 руб. - поступит 1 балл. (1.5 округлённый до единицы).
Ответить

30 мая 2019 в 15:25
Добрый день!
а перевод с дебетовой карты Польза платный на карты других банков или нет?
Можете подсказать, пожалуйста? :)
Ответить

30 мая 2019 в 15:27
----------
Цитата

Rtxcx пишет:
Добрый день!
а перевод с дебетовой карты Польза платный на карты других банков или нет?
Можете подсказать, пожалуйста

----------

Межбанковский перевод 10 р за операцию, вне зависимости от суммы.
До 500 тр в день.
Также можете стянуть сторонней картой с карты ХКБ, без комиссии со стороны ХКБ.
Выталкивание с карты ХКБ платное.
Ответить

30 мая 2019 в 16:17
Уважаемый представитель банка, помогите разобраться в следующей ситуации:
В конце апреля по моей ссылке друга подруга заказала карту "Польза". Карта должна была поступить в отделение на ул. Маяковского, 6, в Петербурге. Подруга ждала смс о готовности карты - смс не было. Сначала подумали на майские праздники, но праздники прошли и ничего. Когда в итоге пришла в отделение, подруге сообщили, что карта аннулирована, так как ее на забрали вовремя. Про смс - признали, что был какой-то сбой, сказали что карту выдадут новую, что 500 руб. по акции подруга получит, а вот все остальное, неизвестно. Про процент на остаток было озвучено, что первые два месяца он будет ноль. :( Сюда я понимаю, входят апрель и май. Но мне кажется, это как-то нечестно, что считаются два месяца прошедшими, хотя карта еще даже не получена (смс о готовности новой карты пришло только сегодня).

Хотелось бы помощи в получении всех обещанных плюшек (включая мои "дружеские" 500 руб. :oops: ). А то сейчас кажется проще и эту карту не получать.
Ответить

30 мая 2019 в 16:54
Подскажите! 7% на остаток на сумму 500 тыс. начисляется? или меньше? какой лимит?
Ответить

30 мая 2019 в 17:00
Angel2007,
На 300 тысяч.
Ответить

30 мая 2019 в 17:00
----------
Цитата

Angel2007 пишет:
7% на остаток на сумму 500 тыс. начисляется? или меньше?

----------
7% — при остатке менее 300 000
Ответить

30 мая 2019 в 17:16
Уважаемый ПБ! Нигде не увидел, можно ли заказать через сайт Банки.ру Пользу с повышенным кэшбэком 2% на все, если уже есть Польза?
Ответить

30 мая 2019 в 17:23
----------
Цитата

noviserg пишет:
Нигде не увидел, можно ли заказать через сайт Банки.ру Пользу с повышенным кэшбэком 2% на все, если уже есть Польза?

----------


Одно из условий - не иметь действующих вкладов или дебетовых карт, подключенных к программе «Польза»: «Польза», «Космос», «Зеленая Польза» и/или «CoinKeeper» =(
Ответить

30 мая 2019 в 17:48
----------
Цитата

n*******@gmail.com пишет:
Хотелось бы помощи

----------


Напишите, пожалуйста в лс данные, проверим, что к чему.
Ответить

30 мая 2019 в 18:38
Хоум Кредит,

Оплата сотовой связи через приложение Яндекс не является операцией на которую начисляются бонусы?
А в оборот входят?
Ответить

30 мая 2019 в 19:32
Уважаемые представители банка, с 21 мая мне не начисляются базовые баллы по операциям больше 100р. Поддержка адекватно ответить не может, когда это будет починено.
Ответить

30 мая 2019 в 20:06
Аналогично, операции уже вторую неделю, как на авторизации висят :(

Ещё вопрос, зачем из приложения и интернет-банка убрали информацию по баллам пользы? Совершенно не понял такой шаг, теперь нужно отдельно ходить смотреть, раньше было куда удобнее
Ответить

30 мая 2019 в 20:58
Народ, а чтобы по карте не списалось ежемесячное обслуживание, надо иметь 10.000 рублей на карте или 10.001 ?:) Просто хочу понять условие: "больше" или "больше или равно".
Ответить

30 мая 2019 в 21:04
fredyk, ровно 10000 достаточно.
Ответить

30 мая 2019 в 21:07
----------
Цитата

danila1271 пишет:
Ещё вопрос, зачем из приложения и интернет-банка убрали информацию по баллам пользы?

----------

какую информацию по баллам пользы убрали из ИБ?
сегодня смотрел - всё по-старому
Ответить

30 мая 2019 в 21:28
----------
Цитата

KDN пишет:
fredyk, ровно 10000 достаточно

----------

Лучше держать 11000р, на всякий случай.
У меня был личный опыт, где-то недосмотр, и стали ежемесячно списывать 99р 5-го числа за обслуживание, хотя казалось, что всегда у меня больше 10000р.
Хотелось уже закрыть эту карту с её 5% на остаток.
Но при моём обращении в отделение банка на 1905 года вопрос решился в мою пользу. Вернули комиссию за 3 месяца на карту
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть