Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

----------
Цитата

rentast пишет:
Кто то писал что начисление ПНО в последний день месяца, а во сколько по времени?

----------
При закрытие опер.дня. Завтра увидите их.

----------
Цитата

larogi пишет:
Оплата сотовой связи через приложение Яндекс не является операцией на которую начисляются бонусы?
А в оборот входят? X
----------


В данном случае мерчант может быть указан как квази-переводы и тогда в оборот такая операция не учитывается.

----------
Цитата

avastfake пишет:
Уважаемые представители банка, с 21 мая мне не начисляются базовые баллы по операциям больше 100р. Поддержка адекватно ответить не может, когда это будет починено.
----------


Напишите ваши данные в ЛС, проверим, починим.

----------
Цитата

danila1271 пишет:
Аналогично, операции уже вторую неделю, как на авторизации висят изображение


Ещё вопрос, зачем из приложения и интернет-банка убрали информацию по баллам пользы? Совершенно не понял такой шаг, теперь нужно отдельно ходить смотреть, раньше было куда удобнее X
----------


Какую именно информацию, уточните, пожалуйста?

----------
Цитата

EngineerR danila1271,
я не пользуюсь приложением.
в ИБ прямоугольник с количеством баллов на месте
переход в ЛК Пользы - тоже по-старому
в ИБ я прямо сейчас
----------


Где? Нет ничего! :cry:

Представителю банка: В приложении и интернет-банке пропала информация о баллах программы "Польза".
«Файл недоступен»

----------
Цитата

pramparam пишет:
Уважаемый банк! Входит ли mcc код 8021 "Дантисты" в категорию "Красота и здоровье" повышенного кэшбэка, который можно подключить на месяц за 99 ?

----------


Входит ;)

----------
Цитата

yaro99 пишет:
Почему мне не приходит СМС с кодом для приглашения друзей? Что я не так делаю? X
----------


Ссылка направляется не всем, но возможно она вам не поступила из-за тех.сбоя. Можете написать нам ваши данные в ЛС, проверим, не направлялась ли вам ссылка.

----------
Цитата

danila1271 пишет:
У вас видимо приложение старое. Что в приложении, что в ИБ - больше нет никакой информации о баллах X
----------


Проверили, в мобильных приложениях и ИБ все на месте :|

----------
Цитата

danila1271 пишет:
Где? Нет ничего!
----------


Напишите ваши данные в ЛС, посмотрим, что случилось.

----------
Цитата

samui пишет:
Здравствуйте, не подскажите когда выплачиваются проценты на ежедневный остаток денежных средств на счете Карты Польза?

----------


Сегодня будут выплачены и завтра утром увидите на счете.

----------
Цитата

rentast пишет:
Как это лучше сделать? Закрыть Пользу получить деньги в кассе и тут же положить на другую карту? X
----------


Самый оптимальный вариант.

Подскажите: существует ли месячный лимит баллов по дебетовой карте Польза от оплаты мобильной связи?

Тоже с 20 числа перестали баллы пользы начисляться. Точнее они начисляются, но несмотря на приход авторизаций активными не становятся, так и висят в пендинге. И кнопка входа в пользу из интерфейса ИБ пропала. Трижды обращался в саппорт(2раза онлайн и один раз по телефону). Первое обращение было в прошлую пятницу, за неделю ничего не изменилось.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:


Самый оптимальный вариант.
----------

Придется это делать завтра чтобы ПНО по закрываемой карте тоже засчиталось или по счёту они уже прошли и снять я их смогу сегодня?

----------
Цитата

rentast пишет:
Придется это делать завтра чтобы ПНО по закрываемой карте тоже засчиталось или по счёту они уже прошли и снять я их смогу сегодня?
----------
Остаток на начало дня уже засчитан. Если закрывать карту сегодня, то вам выплатят ваш ПНО в полном объеме несколько раньше, чем всем. Если повезет с операционистом, то могут даже сами отправить деньги на указанный в заявлении счет. Если снять деньги сегодня, а закрывать карту завтра, то вы рискуете нарваться на месячную комиссию.

----------
Цитата

andres85 пишет:
Подскажите: существует ли месячный лимит баллов по дебетовой карте Польза от оплаты мобильной связи?
----------

Существует лимит по сумме операций на мобильную связь. При превышении 14000 рублей операции перестанут одобряться банком - соответственно и бонусов не получить.

Обратилась в личку ПБ, но оттуда почему-то тишина. Пишу сюда. Уважаемый ПБ, если сегодня 31 мая отправить заявку на получение пользы с сайта банки.ру (чтобы получить КБ 2 % и 10 % на остаток), то я еще успеваю на эти условия? Карту придется получать в июне, на нее будут распространятся условия 2 и 10 на три месяца?

Карта, естественно будет оформляться не на меня (уже есть КК).
Ответьте, пожалуйста, а то время идет, 31 число не резиновое.

----------
Цитата

lenok-62 пишет:
еще успеваю на эти условия?
----------


При переходе по ссылке пишет, что осталось 9 часов акции.

Добрый день! В начале года стали активно рекламировать карту с повышенным кэшбэком банка Хоум Кредит, мне условия показались более чем привлекательными, заказал карту, ждал, стоял в очереди и в итоге получил заветную карту, но удовольствие от пользования было не долгим, после двух месяцев использования, отправил себе деньги 45 000, видимо операция оказалась сомнительной и карту заблокировали. Обратился в отделение чтоб взять заявление на закрытие карты и прекратить сотрудничество с данным банком, на что сотрудники не только не дали заявление но и придумывали какие то нелепые отмазки, нарушая статью 859 гк рф, в общем отказали предоставить заявление на закрытие карты и остаток перевести на мою карту ВТБ, обращался в отделение в г. Москва ул. Автозаводская дом 4. Никому не советовал бы связываться с данным банком.

----------
Цитата

Ferdenant11 пишет:
ждал, стоял в очереди
----------

...видимо, в очереди за пивом? :oops: :D

----------
Цитата

danila1271 пишет:
В приложении и интернет-банке пропала информация о баллах программы "Польза".
----------


Всё на месте, видимо у вас локальная проблема.
«Файл недоступен»

----------
Цитата

Viacheslav0312 пишет:
Добрый день!
Вопрос к ПБ. Являюсь действующим клиентом банка. В ИБ хочу заказать себе карту Зеленая польза. В окне заказа высвечиваются 3 варианта заказа: в отделение, почтой и курьером. Хотелось бы знать чем они отличаются в смысле наличия или отсутствия платы за доставку. Хотелось бы обойтись без посещения отделения.
----------


Ув. ПБ, хотелось бы ответа.

----------
Цитата

andres85 пишет:
Подскажите: существует ли месячный лимит баллов по дебетовой карте Польза от оплаты мобильной связи? X
----------


По дебетовым картам на оплату мобильной связи нет ограничения.

----------
Цитата

mosich пишет:
Тоже с 20 числа перестали баллы пользы начисляться. Точнее они начисляются, но несмотря на приход авторизаций активными не становятся, так и висят в пендинге. И кнопка входа в пользу из интерфейса ИБ пропала. Трижды обращался в саппорт(2раза онлайн и один раз по телефону). Первое обращение было в прошлую пятницу, за неделю ничего не изменилось X
----------


Уточните ваши данные в ЛС для проверки.

----------
Цитата

rentast пишет:

Придется это делать завтра чтобы ПНО по закрываемой карте тоже засчиталось или по счёту они уже прошли и снять я их смогу сегодня? X
----------


Можно закрыть сегодня. Остаток на начало дня зафиксирован и будет учтен в расчете.

----------
Цитата

lenok-62 пишет:
Обратилась в личку ПБ, но оттуда почему-то тишина. Пишу сюда. Уважаемый ПБ, если сегодня 31 мая отправить заявку на получение пользы с сайта банки.ру (чтобы получить КБ 2 % и 10 % на остаток), то я еще успеваю на эти условия? Карту придется получать в июне, на нее будут распространятся условия 2 и 10 на три месяца?

----------


Уже ответили в ЛС, успеваете. :uncap:

----------
Цитата

Ferdenant11 пишет:
Добрый день! В начале года стали активно рекламировать карту с повышенным кэшбэком банка Хоум Кредит, мне условия показались более чем привлекательными, заказал карту, ждал, стоял в очереди и в итоге получил заветную карту, но удовольствие от пользования было не долгим, после двух месяцев использования, отправил себе деньги 45 000, видимо операция оказалась сомнительной и карту заблокировали. Обратился в отделение чтоб взять заявление на закрытие карты и прекратить сотрудничество с данным банком, на что сотрудники не только не дали заявление но и придумывали какие то нелепые отмазки, нарушая статью 859 гк рф, в общем отказали предоставить заявление на закрытие карты и остаток перевести на мою карту ВТБ, обращался в отделение в г. Москва ул. Автозаводская дом 4. Никому не советовал бы связываться с данным банком X
----------


Уточните, пожалуйста, ваши данные в ЛС. Проверим, почему заблокирована карта.

----------
Цитата

Viacheslav0312 пишет:
Ув ПБ, хотелось бы ответа X
----------


Извините, пропустили вопрос. Ничем не отличаются. Все варианты бесплатные :)