Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

3 июня 2019 в 09:23
----------
Цитата

Grass пишет:
Вопрос. Я закрыла карту Космос 20.02.19, другие карты еще рньше. По промоакции банки.ру подала заявку на Пользу, вчера забрала в отделении.

----------

Grass,
Здравствуйте!
Напишите в лс ваши данные, проверим, ----------
Цитата

Grass пишет:
2. Оплатила картой 100 р на сайте поставщика ЖКУ - этого достаточно для получения 2% КБ на следующие покупки? Как это будет отображено в ИБ?

----------
был ли закрыт счет к тому времени.
После совершения покупки в течение 3-х рабочих дней подключится опция автоматически на следующие покупки.
Ответить

3 июня 2019 в 09:25
----------
Цитата

KiR_ пишет:
Прошу прояснить ситуацию и доначислить %. Личные данные готов сообщить в ЛС.

----------

KiR_,
Здравствуйте!
Ждем ваши данные.
Ответить

3 июня 2019 в 09:26
----------
Цитата

rentast пишет:
Можно ли к одному номеру сотового привязать ИБ двух разных клиентов?

----------

rentast,
Нет, вход будет невозможен в таком случае.
Ответить

3 июня 2019 в 09:29
----------
Цитата

Деконт пишет:
Добрый день.
Могу ли я воспользоваться Акцией «Дополнительная Польза»?
На дату начала Периода Акции клиентом ХКБ не являлся. 31.05.19г. получил карту «Польза» в обычном порядке.

----------

Деконт,
Доброе утро!
Увы, уже не получится.
Ответить

3 июня 2019 в 10:08
Добрый день. Подскажите, ММС коды операций по карте нигде в ИБ не видны? Не могу найти...
Ответить

3 июня 2019 в 10:23
----------
Цитата

ponka пишет:
Добрый день. Подскажите, ММС коды операций по карте нигде в ИБ не видны? Не могу найти...

----------

ponka,
Добрый день!
В Иб не видно, чтобы увидеть мсс операций, нужно перейти в лк "Польза", выбрать период за который нужна информация и нажать на строку "Выгрузить историю".
Ответить

3 июня 2019 в 10:40
Добрый день. А подскажите, плз, 10 процентов на развлечения до какого числа действуют?
Ответить

3 июня 2019 в 10:46
----------
Цитата

Asteroid1507 пишет:
Добрый день. А подскажите, плз, 10 процентов на развлечения до какого числа действуют?

----------

Asteroid1507,
Добрый день!)
До 30.06.2019 г.
Ответить

3 июня 2019 в 10:51
Хоум Кредит,

Спасибо!
Ответить

3 июня 2019 в 13:12
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
KiR_,
Здравствуйте!
Ждем ваши данные.

----------

Скинул в личку
Ответить

3 июня 2019 в 14:51
Уважаемый Представитель Хоум Кредит, добрый день 🌞

Хочу воспользоваться акцией вашего партнера, а именно купить туристический тур. Возник вот такой вопрос: путевка стоит 250 000₽ при оплате через партнера, как мне начислят баллы? На 100 000 ваши 3% (так как лимит 3000 баллов) и на 250 0000 процент от партнера (у него 3.3%) Получится 3000+ 8250=11250 Правильно?

Спасибо!
Ответить

3 июня 2019 в 15:00
----------
Цитата

Cream55 пишет:
Уважаемый Представитель Хоум Кредит, добрый день 🌞

Хочу воспользоваться акцией вашего партнера, а именно купить туристический тур. Возник вот такой вопрос: путевка стоит 250 000₽ при оплате через партнера, как мне начислят баллы? На 100 000 ваши 3% (так как лимит 3000 баллов) и на 250 0000 процент от партнера (у него 3.3%) Получится 3000+ 8250=11250 Правильно?

Спасибо!

----------

Cream55,
Здравствуйте!) :uncap:
Все правильно.
Ответить

3 июня 2019 в 15:09
Хоум Кредит! Благодарю за ответ :flowers:

Теперь осталось все правильно сделать и будет мне счастье :ura:
Ответить

3 июня 2019 в 15:22
Среди партнеров дающие повышенный кешбек, обнаружил мегафон. По условиям акции платеж нужно совершить по определённым адресам. Принимает ли хоть один магазин из этого списка города Москвы оплату сотовой связи?
Ответить

3 июня 2019 в 18:43
Вопрос ПБ, по весьма печальным семейным обстоятельствам вынуждены сдать ЖД- билеты, что теперь будет с баллами, они уже конвертированы в рубли.
Ответить

3 июня 2019 в 18:49
----------
Цитата

bunik пишет:
Принимает ли хоть один магазин из этого списка города Москвы оплату сотовой связи?

----------

bunik,
Должны принимать, почему нет?
Ответить

3 июня 2019 в 18:50
----------
Цитата

Санек71 пишет:
что теперь будет с баллами, они уже конвертированы в рубли.

----------

Санек71,
Баллы будут писаны с бонусного счета и если баллов недостаточно, то счет уйдет в минус.
Ответить

3 июня 2019 в 18:56
Уважаемый представитель банка, подскажите почему у меня не приходят смс о совершенных покупках? Месяц назад оформляла карту польза в офисе банка. Там же подключала услугу смс информирование. Но смс не приходят при покупках. Или мне все же не подключили смс информирование? Как можно проверить? Спасибо.
Ответить

3 июня 2019 в 19:04
----------
Цитата

MsGlory пишет:
Уважаемый представитель банка, подскажите почему у меня не приходят смс о совершенных покупках?

----------

MsGlory,
Если у вас установлено приложение банка и вы получаете пуш уведомления, то смс уже не направляются. Чтобы приходили смс, нужно переустановить приложение, при установке, отказаться от получения уведомлений и проверить настройки, чтобы там они тоже были отключены.
Ответить

3 июня 2019 в 19:27
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Чтобы приходили смс, нужно переустановить приложение, при установке, отказаться от получения уведомлений и проверить настройки, чтобы там они тоже были отключены.

----------

Т.е., если у меня есть информация в уведомлениях, то смс я не получаю. А если я отключу смс информирование , то ни смс, ни уведомлений в мобильном приложении я не увижу?
Не нашла как проверить настройки на отключение уведомлений. :oops:
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть