Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

12 июня 2019 в 11:27
----------
Цитата

hjackr пишет:
аналогично на площади ильича сегодня отказали коллеге. "не выдаем, завтра будет именная".

----------

hjackr,
В любом случае, будем выяснять в чем дело. Спасибо, что оповестили.
Ответить

12 июня 2019 в 11:28
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Да, доп.кэшбек по этой акции тоже начисляется не сразу, ждем-с)

----------

Странно, а у меня минут через 10 после оплаты в колонке придут сразу 2% отображается.
Ответить

12 июня 2019 в 11:35
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
photorival,
Свяжемся с управляющим и выясним в чем дело, спасибо, что сообщил

----------


Дело в том что у них была тоже ошибка вчера, сегодня все работает, карты есть, но после огибки сотрадникам нужна аудиенция от управляещего, на выдачу , безпокоить они его не хотят в выходной поэтому это отделение доя новвх клиентов закрыто, пожалуйста, очень зол что потратили на вас два дня и результата ноль, в НР все потом в подробностях распишу
Ответить

12 июня 2019 в 11:52
----------
Цитата

photorival пишет:
Дело в том что у них была тоже ошибка вчера, сегодня все работает, карты есть, но после огибки сотрадникам нужна аудиенция от управляещего, на выдачу

----------

photorival,
Связались с коллегами, к сожалению, ошибка при выдаче неименных карт до сих пор имеется. Завтра мы еще раз свяжемся с офисом, когда на месте будет управляющий и узнаем решение по проблеме.
Приносим вам свои извинения за доставленные неудобства(
Ответить

12 июня 2019 в 12:05
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
sam-selezni,
Переход из лк "Польза" был?
Начисление баллов происходит в течение 40 рабочих дней, время еще есть.

----------

----------
Цитата

Egor.D.B пишет:
Странно, а у меня минут через 10 после оплаты в колонке придут сразу 2% отображается.

----------

Да уж, отследить корректность начисления каши похоже будет не просто.
Ответить

12 июня 2019 в 13:14
если к примеру..
11го подана заявка
12го оформлен договор
13го получена карта..
90 дней под 10% идут с 12го?
Ответить

12 июня 2019 в 13:27
Подскажите, категория карты какая - стандарт/платинум? В сети Карофильм скидка 10% по виза платинум, но при оплате на кассе, не охота позориться, если что (
Ответить

12 июня 2019 в 13:38
----------
Цитата

hjackr пишет:
90 дней под 10% идут с 12го?

----------

hjackr,
Да)
Ответить

12 июня 2019 в 13:42
----------
Цитата

Grass пишет:
Подскажите, категория карты какая - стандарт/платинум?

----------

Grass,
VISA Rewards
Ответить

12 июня 2019 в 14:47
Хоум Кредит,
Сегодня получил СМС от банка. Акция! До 10%годовых на остаток, кэшбэк 10% на развлечения у дебетовой карты Польза. Это шутка или новая акция? Имею карту Космос и действующие депозиты в банке.
Ответить

12 июня 2019 в 15:52
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:

Grass,
VISA Rewards

----------

Спасибо, значит придется довольствоваться КБ...А я уж раскатала )
Ответить

12 июня 2019 в 16:24
----------
Цитата

gelolov пишет:
Хоум Кредит,
Сегодня получил СМС от банка. Акция! До 10%годовых на остаток, кэшбэк 10% на развлечения у дебетовой карты Польза. Это шутка или новая акция? Имею карту Космос и действующие депозиты в банке.

----------

Тоже получал пуши с акциями для новых клиентов. Зачем?

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:

Grass,
VISA Rewards

----------

Подскажите, пожалуйста, они новые такие выдаются, или всегда были?
Я как-то проверял свою по bin (получал в самом начале) - в категории была платинум.

Если только с какого-то момента - при перевыпуске она поменяется на Rewards?
Ответить

12 июня 2019 в 16:28
----------
Цитата

Player_spb пишет:
Если только с какого-то момента - при перевыпуске она поменяется на Rewards?

----------

при замене карты.
старые Космос по прежнему Платины.
Ответить

12 июня 2019 в 16:28
Player_spb,
Я тоже по БИН сначала проверила на binbase.com, но там проверка идет по 6 первым цифрам (выдает platinum), а если результат прокрутить чуть ниже, там приведены примеры 7-8 значных бин, где моя карта попала в категорию rewards. Но подобные сайты могут не давать точной информации, решила уж развеять сомнения.
Ответить

12 июня 2019 в 16:37
gelolov,
Player_spb,
----------
Цитата

Player_spb пишет:

Тоже получал пуши с акциями для новых клиентов. Зачем?

----------

Вы можете оформить карту "Польза" и будете получать 10% за покупки в категории "Развлечения".
Ответить

12 июня 2019 в 16:55
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Вы можете оформить карту "Польза" и будете получать 10% за покупки в категории "Развлечения

----------

Извините, совсем не мотиватор. 10% на остаток да интересно, но у меня уже есть продукты. Акции на привлечение новых клиентов, а не повышение лояльности текущих, немного раздражают, но это общая болезнь (тинёк, уралсиб).

Претензия не к вам, а маркетологам.

Почему приходят - понял, спасибо.
Ответить

12 июня 2019 в 16:59
----------
Цитата

Player_spb пишет:
Извините, совсем не мотиватор. 10% на остаток да интересно, но у меня уже есть продукты. Акции на привлечение новых клиентов, а не повышение лояльности текущих, немного раздражают, но это общая болезнь (тинёк, уралсиб).

Претензия не к вам, а маркетологам.

Почему приходят - понял, спасибо.

----------

Player_spb,
Спасибо вам, будем иметь ввиду. :uncap:
Ответить

12 июня 2019 в 17:42
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Лимит учитывается на один карточный продукт. Например у вас 3 карты "Польза" - у всех трех один лимит будет, "одна "Другие правила" - отдельный лимит и две "Зеленая Польза", у которых тоже на две карты один лимит.

----------

У меня польза и кипер. Значит, можно до 6к набить с обоих карт оО.
А повышенная каша подключается сразу на обе карты, я правильно понял?
Ответить

12 июня 2019 в 17:47
----------
Цитата

Player_spb пишет:
Тоже получал пуши с акциями для новых клиентов. Зачем?

----------

Это стандартная болезнь банков - бомбить по всей клиентской базе, без разбора. Самое смешное наверное, когда у тебя открыт вклад в определенном банке, звонят из него и предлагают взять кредит, причем на меньшую сумму, чем имеющийся вклад. :wall:
Ответить

12 июня 2019 в 17:50
----------
Цитата

Inv1se пишет:
У меня польза и кипер. Значит, можно до 6к набить с обоих карт оО.
А повышенная каша подключается сразу на обе карты, я правильно понял?

----------

Inv1se,
У вас получается по "Польза" 3 тыс.баллов за покупки в категории "Кафе", "Азс", "Путешествия" и 2 тыс.баллов за покупки в любых магазинах, итого не более 5 тыс.баллов в месяц. Точно также и по карте "CoinKeeper".
А доп.баллы без ограничений по количеству.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть