Моя страница

2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают

58972

1,1k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (9717)

user86857893976

12 июня 2019 в 16:55

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Вы можете оформить карту "Польза" и будете получать 10% за покупки в категории "Развлечения
----------

Извините, совсем не мотиватор. 10% на остаток да интересно, но у меня уже есть продукты. Акции на привлечение новых клиентов, а не повышение лояльности текущих, немного раздражают, но это общая болезнь (тинёк, уралсиб).

Претензия не к вам, а маркетологам.

Почему приходят - понял, спасибо.

Ответить

Хоум Банк

12 июня 2019 в 16:59

----------
Цитата

Player_spb пишет:
Извините, совсем не мотиватор. 10% на остаток да интересно, но у меня уже есть продукты. Акции на привлечение новых клиентов, а не повышение лояльности текущих, немного раздражают, но это общая болезнь (тинёк, уралсиб).

Претензия не к вам, а маркетологам.

Почему приходят - понял, спасибо.
----------

Player_spb,
Спасибо вам, будем иметь ввиду. :uncap:

Ответить

Inv1se

12 июня 2019 в 17:42

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Лимит учитывается на один карточный продукт. Например у вас 3 карты "Польза" - у всех трех один лимит будет, "одна "Другие правила" - отдельный лимит и две "Зеленая Польза", у которых тоже на две карты один лимит.
----------

У меня польза и кипер. Значит, можно до 6к набить с обоих карт оО.
А повышенная каша подключается сразу на обе карты, я правильно понял?

Ответить

Jeralds

12 июня 2019 в 17:47

----------
Цитата

Player_spb пишет:
Тоже получал пуши с акциями для новых клиентов. Зачем?

----------

Это стандартная болезнь банков - бомбить по всей клиентской базе, без разбора. Самое смешное наверное, когда у тебя открыт вклад в определенном банке, звонят из него и предлагают взять кредит, причем на меньшую сумму, чем имеющийся вклад. :wall:

Ответить

Хоум Банк

12 июня 2019 в 17:50

----------
Цитата

Inv1se пишет:
У меня польза и кипер. Значит, можно до 6к набить с обоих карт оО.
А повышенная каша подключается сразу на обе карты, я правильно понял?
----------

Inv1se,
У вас получается по "Польза" 3 тыс.баллов за покупки в категории "Кафе", "Азс", "Путешествия" и 2 тыс.баллов за покупки в любых магазинах, итого не более 5 тыс.баллов в месяц. Точно также и по карте "CoinKeeper".
А доп.баллы без ограничений по количеству.

Ответить

Zjuga

12 июня 2019 в 19:54

Хоум Кредит,
то есть до 10000 суммарно для двух карт?

Ответить

Inv1se

13 июня 2019 в 06:25

Zjuga,
Получается, что так ;)

Ответить

Реверс

13 июня 2019 в 07:00

Хоум Кредит, написал вопрос в ЛС.

Ответить

Хоум Банк

13 июня 2019 в 08:16

----------
Цитата

Zjuga пишет:
Хоум Кредит,
то есть до 10000 суммарно для двух карт?
----------

Zjuga,
Именно)

Ответить

Хоум Банк

13 июня 2019 в 08:16

----------
Цитата

Reverse14-88 пишет:
Хоум Кредит, написал вопрос в ЛС.
----------

Reverse14-88,
Ответили)

Ответить

user294092563974

13 июня 2019 в 09:36

Уважаемый ПБ!
Напоминаю, что моя проблема с начислением бонусов так и не решена. :| В личку ответа тоже не дождалась, написала повторно.

Ответить

Хоум Банк

13 июня 2019 в 09:45

----------
Цитата

n*******@gmail.com пишет:
В личку ответа тоже не дождалась, написала повторно.
----------

n*******@gmail.com,
Ответили вам)

Ответить

user86857893976

13 июня 2019 в 10:28

Подскажите, пожалуйста, а давно из категорий повышенного кэшбэка в лк пользы пропало "Здоровье и красота"? Или только я перестал её видеть?

Ответить

Хоум Банк

13 июня 2019 в 10:34

----------
Цитата

Player_spb пишет:
Подскажите, пожалуйста, а давно из категорий повышенного кэшбэка в лк пользы пропало "Здоровье и красота"?
----------

Player_spb,
Совсем недавно.

Ответить

user237108274119

13 июня 2019 в 10:42

Позавчера в интернет-банке обнаружили по дебетовой карте Польза остаток со знаком минус. Позвонили на горячую линию, там сказали, что неверно отображается сумма, на самом деле минуса нет и все будет исправлено.
Прошло два дня. Все так же на карте минус. Как то неприятно наблюдать это :(

Ответить

user86857893976

13 июня 2019 в 11:05

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:

Player_spb,
Совсем недавно
----------

Очень жаль, очень привлекательная для меня опция и мотиватор пользоваться Хомяком активнее. Жаль только месяц тестил и не взял на больше.

Возвращение планируется или совсем убрали? Если есть возможность прокомментировать, конечно

Ответить

Serganych83

13 июня 2019 в 11:34

Добрый день. кто сталкивался при оплате на сайте мегафона с проблемой ниже?
"Превышен лимит процессинга банка."

Ответить

user750359094962

13 июня 2019 в 13:52

Хоум Кредит, Зашел в первый раз в ИБ, насторожила следующая надпись:
----------
Цитата

Для повышения процентной ставки до 10.0%, совершите покупки на сумму не менее 5000.00 Р. Учитываются покупки, подтвержденные до 30.06.2019
----------

Почему лишь до конца календарного месяца и сколько по времени может занимать подтверждение?

Ответить

KDNx

13 июня 2019 в 13:55

cyx, потому что условие нужно выполнять ежемесячно.
Подтверждение покупки (проведение по счёту) обычно занимает в среднем 2-4 дня.

Ответить