Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

13 июня 2019 в 13:58
KDN, при этом срок акции не привязан к календарному месяцу?
Ответить

13 июня 2019 в 14:00
cyx, Не привязан, акция длится 90 дней со дня подписания договора на карту.
Ответить

13 июня 2019 в 14:04
----------
Цитата

Сант@ пишет:
Прошло два дня. Все так же на карте минус. Как то неприятно наблюдать это изображение

----------

Сант@,
Напишите ваши данные в лс.
Ответить

13 июня 2019 в 14:05
----------
Цитата

Player_spb пишет:
Возвращение планируется или совсем убрали? Если есть возможность прокомментировать, конечно

----------

Player_spb,
Пока что точно сказать не можем. Как только будет информация - сообщим.
Ответить

13 июня 2019 в 14:06
----------
Цитата

cyx пишет:
Хоум Кредит, Зашел в первый раз в ИБ, насторожила следующая надпись:

----------

cyx,
Как понимаем вопрос не актуален?)
Ответить

13 июня 2019 в 14:14
----------
Цитата

Serganych83 пишет:
Добрый день. кто сталкивался при оплате на сайте мегафона с проблемой ниже?
"Превышен лимит процессинга банка."

----------
Это лимит Мегафона при пополнении на их сайте 15.т.р. в день. Там у них еще есть куча лимитов, недельный, месячный и общий на пополнение лицевого счета.
Ответить

13 июня 2019 в 15:14
Хоум Кредит, Да, уже объяснили что к чему.)
Ответить

13 июня 2019 в 15:15
Хоум Кредит, Здравствуйте, а я правильно понимаю что 10% на остаток по счету в рамках акции "Десятикратная польза" начинают начисляться только с момента проведения по счету покупок на сумму не менее 5000 руб.?
Ответить

13 июня 2019 в 15:20
10% за развлечения какие именно мсс бонусируют? 7991 входит?
Ответить

13 июня 2019 в 15:25
----------
Цитата

grapewine пишет:
какие именно мсс бонусируют?

----------

7832, 7929 Кинотеатры, музыкальные группы, оркестры и прочие
развлекательные услуги
7932, 7933 Бильярд клубы, боулинг
7996 Лунапарки, карнавалы, цирки
7998 Аквариумы, Дельфинариумы
7922 Театральные кассы
Ответить

13 июня 2019 в 15:25
----------
Цитата

Alexart пишет:
Хоум Кредит, Здравствуйте, а я правильно понимаю что 10% на остаток по счету в рамках акции "Десятикратная польза" начинают начисляться только с момента проведения по счету покупок на сумму не менее 5000 руб.?

----------

Alexart,
Здравствуйте!)
Как только покупки совершены, за весь месяц (расчетный период) будет пересчитан процент.
Ответить

13 июня 2019 в 15:43
посоветовал товарищу Пользу. получил на днях. как знал , что пожалею) для активации/получения пина карты на сайте он ввел данные . после нескольких ошибок , что данные некорректны( хотя они верны) , было предложено либо позвонить на +7495.. , либо онлайн звонок. онлайн звонок не удался - на экране "Регистрация" и все. решил все-таки позвонить на 495... жаль, что бесплатный номер убрали несколько лет назад( но помню, что это было преподнесено как забота о клиенте) . после нескольких минут музыки по телефону сообщили, что "карта еще не зарегистрирована, попробуйте позвонить завтра"
Ответить

13 июня 2019 в 15:49
----------
Цитата

a-tata пишет:
после нескольких минут музыки по телефону сообщили, что "карта еще не зарегистрирована, попробуйте позвонить завтра"

----------

a-tata,
:crazy:
Странности. Порекомендуйте другу написать нам, решим вопрос.
Ответить

13 июня 2019 в 16:05
:D ----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Странности.

----------

к сожалению, такова деятельность банка . я клиент банка 5 лет, и при контакте - в чате ли, в отделениях - еще не такие "странности" наблюдали. а друг писать не будет , не те годы. может завтра получит пин , если "карту зарегистрировать успеют" :D
Ответить

13 июня 2019 в 16:43
----------
Цитата

grapewine пишет:
10% за развлечения какие именно мсс бонусируют? 7991 входит?

----------
Не входит. Входят: 7832, 7929, 7932, 7933, 7996, 7998, 7922
Ответить

13 июня 2019 в 17:33
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Сейчас все корректно

----------


А сейчас? До сих пор суммы на счетах не изменились. Как это может быть - перевод между своими счетами внутри банка 6 дней не отображается уже на счетах.
Ответить

13 июня 2019 в 17:45
----------
Цитата

a-tata пишет:
а друг писать не будет , не те годы. может завтра получит пин , если "карту зарегистрировать успеют" изображение

----------

a-tata,
:(
Можно позвонить по горячей линии 88007008006.
Ответить

13 июня 2019 в 17:46
----------
Цитата

pvo12 пишет:
А сейчас? До сих пор суммы на счетах не изменились. Как это может быть - перевод между своими счетами внутри банка 6 дней не отображается уже на счетах.

----------

pvo12,
Напишите ваши данные нам в лс.
Ответить

13 июня 2019 в 17:57
Заказала пользу, смс о готовности карты в отделении пришла 4 июня. В отделении по телефону сказали карта будет ждать меня два месяца. Здесь вроде писали 14 дней? Что верно?
И отсчет срока 90 дней по акциям пойдет с того момента, когда я заберу карту? Я новый клиент.
Ответить

13 июня 2019 в 23:29
Здравствуйте, правильно ли я понимаю, что если у меня на дебетовой карте польза будет сумма, скажем, 310000 рублей (больше 300000), то будут начислены 3% на 10000, а главные 7% либо 10% по акции на все 300000?
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть