Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

13 июня 2019 в 23:51
----------
Цитата

sumon пишет:
Конечно можете. Вопросов не возникнет.

----------

Для этого нужно идти в банк или онлайн можно?
Ответить

14 июня 2019 в 09:22
----------
Цитата

nikki_kee пишет:
Для этого нужно идти в банк или онлайн можно? X

----------


Доброе утро. Закрыть карту и счет можно только в офисе банка, путем написания соответствующего заявления.
Ответить

14 июня 2019 в 09:24
----------
Цитата

myscarlet пишет:
Заказала пользу, смс о готовности карты в отделении пришла 4 июня. В отделении по телефону сказали карта будет ждать меня два месяца. Здесь вроде писали 14 дней? Что верно?
И отсчет срока 90 дней по акциям пойдет с того момента, когда я заберу карту? Я новый клиент.

----------


90 дней считаются с даты подписания договора. Карта хранится в офисе банка 14 дней :uncap:
Ответить

14 июня 2019 в 10:34
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Карта хранится в офисе банка 14 дней изображение

----------

Что делать если не успел получить?
Ответить

14 июня 2019 в 11:16
----------
Цитата

user6059931 пишет:
Что делать если не успел получить? X

----------


Напишите нам в ЛС, проверим статус карты. Обычно автоматически аннулируется и заказываете заново.
Ответить

14 июня 2019 в 12:27
Подскажите,как переводить с карты Польза в МКБ на карту Мудрость с наименьшими издержками?
Ответить

14 июня 2019 в 12:28
----------
Цитата

lari52 пишет:
БРЕХНЯ!!! Позвонила снова по этому номеру и в очередной раз услышала: звоните по номеру: +7(495)...
Из СПб это меж город, бестолковый траты денег

----------
8-800 действует только для избранных. Нужно, чтобы номер звонящего был в какой-то базе ХКФ. Если клиент новый, либо номер телефона как то некорректно занесли, то будут слать на номер +7-495
Ответить

14 июня 2019 в 12:29
----------
Цитата

Roks пишет:
Подскажите,как переводить с карты Польза в МКБ на карту Мудрость с наименьшими издержками?

----------

без комиссии стягивать с карты ХКБ в ИБ МКБ на свою карту.

Card2Card. По номеру карты.
Ответить

14 июня 2019 в 12:34
lari52,
номер, с которого пытаетесь звонить на 8 800, зафиксирован в банке как ваш контактный?
Есть ли он у Вас в договорах, ваших бумагах от банка?
Может, Вы с другой сим звоните.
Ответить

14 июня 2019 в 12:37
----------
Цитата

Compaq пишет:
Может, Вы с другой сим звоните

----------


Звоню с того номера и сим, который зарегистрирован в договоре с Банком.
Ответить

14 июня 2019 в 12:39
----------
Цитата

lari52 пишет:
Звоню с того номера и сим, который зарегистрирован в договоре с Банком X

----------


Напишите нам ваш номер и ФИО в ЛС, посмотрим.
Ответить

14 июня 2019 в 12:44
----------
Цитата

lari52 пишет:
Звоню с того номера и сим, который зарегистрирован в договоре с Банком.

----------
Тогда возможны 2 ситуации - либо совсем недавно стали клиентом банка, либо в базе внесли номер с ошибкой.
В любом случае выяснять в банке либо у ПБ.
Ответить

14 июня 2019 в 12:57
Спасибо мои Дорогие! Хорошие! Благодаря Вам всем разобралась!
Что бы я без Вас делала!!!
Как хорошо что есть такой форум, где все Вы!!!
Ответить

Аватар
14 июня 2019 в 14:18
Хоум Кредит,
Уважаемый ПБ, написал вопрос в ЛС.
Ответить

14 июня 2019 в 14:48
----------
Цитата

Reverse14-88 пишет:
Хоум Кредит,
Уважаемый ПБ, написал вопрос в ЛС X

----------


Ответили :ок:
Ответить

14 июня 2019 в 15:33
поделитесь линком на faq! :)
Как лучше пополнять сабжевый счет с карт СБ и ВТБ? Можно напрямую или через ТБ?
Ответить

14 июня 2019 в 15:53
Лимит на пополнение 300'000 это в день или месяц? Зависит от способа пополнения - стягивание через сервис хкб с карты другого банка, перевод через сервис другого банка?

Внесение через банкомат только на банкоматах хкб возможно?
Ответить

14 июня 2019 в 15:56
----------
Цитата

bnkusr пишет:
Лимит на пополнение 300'000 это в день или месяц?

----------

В месяц.
----------
Цитата

bnkusr пишет:
Внесение через банкомат только на банкоматах хкб возможно?

----------

Да.
Ответить

14 июня 2019 в 16:21
Очень все запутанно. Оплатил картой несколько покупок, сумма вроде бы достаточная для начисления процентов, однако в графе процентов 0. И надпись: учитываются покупки, подтвержденные до 30.06. А, собственно, кем подтвержденные? Я оплатил пользой, деньги с ее счета списаны, кто и что должен подтверждать? И что будет, если этого подтверждения до 30 числа не поступит? Я не получу проценты? А предположим, я оплатил товар в конце месяца, числа 29, на сумму 5000+, что, выходит опять процентов за месяц нет?
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
Ответить

14 июня 2019 в 16:25
----------
Цитата

truvor11 пишет:
Я оплатил пользой, деньги с ее счета списаны

----------

не списаны
после списания со счёта появится дата списания под операцией
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть