Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

----------
Цитата

Алло пишет:
Бонусы начисляют по дате проведения операции или по дате списания?
----------

по дате авторизации операции

----------
Цитата

Алло пишет:
Сегодня еще путешествия оплачиваются, а завтра аптеки?
----------

да

Задала вопрос про 15% кэшбэка на аптеки на официальном сайте банка, сказали, что только 3%

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:


Вы уже являетесь нашим клиентом или это ваш первый продукт в нашем банке?
----------

Нет, никогда до этого раньше не был вашим клиентом. Польза - будет первая открытая карта.

Здравствуйте. 25.06.19 по ссылке на банки.ру оформил у вас дебетовую карту Польза с повышенным кэшбэком 2% на все и процентом на остаток 10% в теч. 90 дней и т.д. (акция «Польза» с повышенным кэшбэком). Получение заявки было подтверждено кодовым смс с моей стороны и обратным звонком с вашей стороны. Было назначено предварительное время передачи документов и карты курьером на 29 июня, но из-за выходного дня передвинуто на 1 июля.
Теперь узнал, из сообщений на форуме banki.ru, что заключившие договор в июле лишаются 10 % ПНО и 2% кэшбэка.
Поясните, заказывая карту с приходом кода по смс и подтверждением , тем самым разве я не подтвердил договор? На какой ПНО и кэшбэк я могу рассчитывать в случае получения карты 1 июля?

----------
Цитата

AGM пишет:
Это фантастика.
----------
Разве что для ХКБ. Для некоторых банков это (дистанционное закрытие счета) давно не фантастика. Все же хотелось бы получить ответ от ПБ.

Хоум Кредит,
Помогите разобраться.
Имею две карты: Польза и Коинкипер. По начислению балов и расчетного периода не все понятно мне.
По карте польза расчетный период с 1 числа по последнее число месяца, и балы кэшбека в повышенных категория начисляются не более 3000 рублей за счет средств потраченных с 1 числа до конца месяца, верно?
По карте коинкипер расчетный период с 15 числа до 15 след месяца( по договору) и балы кэшбека в повышенных категория начисляются не более 3000 рублей за счет средств потраченных с 15 по 14 число, так?

----------
Цитата

star-tep пишет:

Нет, никогда до этого раньше не был вашим клиентом. Польза - будет первая открытая карта.
----------


Поняли вас.

Увы, не попадаете под акцию ПНО 10%. Потому что договор нужно подписать до 01.07 :(

----------
Цитата

y*******@yandex.ru пишет:
Здравствуйте. 25.06.19 по ссылке на банки.ру оформил у вас дебетовую карту Польза с повышенным кэшбэком 2% на все и процентом на остаток 10% в теч. 90 дней и т.д. (акция «Польза» с повышенным кэшбэком). Получение заявки было подтверждено кодовым смс с моей стороны и обратным звонком с вашей стороны. Было назначено предварительное время передачи документов и карты курьером на 29 июня, но из-за выходного дня передвинуто на 1 июля.
Теперь узнал, из сообщений на форуме banki.ru, что заключившие договор в июле лишаются 10 % ПНО и 2% кэшбэка.
Поясните, заказывая карту с приходом кода по смс и подтверждением , тем самым разве я не подтвердил договор? На какой ПНО и кэшбэк я могу рассчитывать в случае получения карты 1 июля?
----------


Давайте проверим информацию.

Напишите, пожалуйста, в ЛС ваши ФИО и серию\номер паспорта.

----------
Цитата

san978 пишет:
А закрыть при необходимости СКС (именно закрыть счёт, а не просто заблокировать карту) дистанционно как-то можно будет, если в городе отделения банка уже не
----------



Закрытие счёта происходит путём написания заявления в офисе нашего банка или у сотрудника нашего банка в магазине.

----------
Цитата

_Сашан_ пишет:
Хоум Кредит,
Помогите разобраться.
Имею две карты: Польза и Коинкипер. По начислению балов и расчетного периода не все понятно мне.
По карте польза расчетный период с 1 числа по последнее число месяца, и балы кэшбека в повышенных категория начисляются не более 3000 рублей за счет средств потраченных с 1 числа до конца месяца, верно?
По карте коинкипер расчетный период с 15 числа до 15 след месяца( по договору) и балы кэшбека в повышенных категория начисляются не более 3000 рублей за счет средств потраченных с 15 по 14 число, так?
----------


Да, мысль ваша верна)
Но не забывайте, вы сейчас говорите о лимите категорийных баллов - он составляет 3000.
Базовые - 2000.
Акционные без лимита :)

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Поняли вас.

Увы, не попадаете под акцию ПНО 10%. Потому что договор нужно подписать до 01.07 изображение

----------


А где написано, что договор нужно подписать до 01.07?

Вы по моему запутались в своих условиях.
Вот же ваши условия на сайте Банки:
Дебетовая карта «Польза» с повышенным кэшбэком, карту можно получить с 25 апреля по 17 июля 2019 года,
Начисление процентов на остаток средств на счете
до 10% при совершении покупок на сумму свыше 5 000 руб. в месяц: на остаток до 300 000 руб. - 10% годовых в первые 90 дней с даты заключения договора, далее - 7% годовых, свыше 300 000 руб. - 3% годовых; если условие по минимальной сумме покупок не выполняется, то процент на остаток начисляться не будет.
Полные условия
Дебетовая карта «Польза». Проценты годовых на остаток на счете: 7% — при остатке менее 300 000 ₽ и совершении покупок на сумму не менее 5 000 ₽. в мес., 3% — на сумму превышения 300 000 ₽ и совершении покупок на сумму не менее 5000 ₽ в мес., 0% — в остальных случаях, выплачиваются ежемесячно. Комиссий нет: за обслуживание счета за первый и второй расчетные периоды, за третий - при ежедневном остатке более 10 000 ₽ или совершении покупок на сумму не менее 5000 ₽ в течение соответствующего расчетного периода, в иных случаях 99 ₽ в мес.; за получение наличных в любых банкоматах и кассах других банков по первым пяти операциям в мес. Возможно взимание иных комиссий в соответствии с Тарифами Банка. За покупки начисляется кэшбэк в виде баллов (1 балл = 1 ₽) в соответствии с Программой «Польза» выпуска и обслуживания дебетовых карт.
10% годовых на остаток на счете до 300 000 ₽ начисляется клиентам, заключившим договор по карте до 25.03.2020 и совершавшим оплату картой на сумму от 5000 ₽ в течение каждого расчетного периода (РП) в первые 90 дней с даты заключения договора. 10% кэшбэка начисляется с 01.04.2019 по 30.06.2019 клиентам, совершавшим оплату картой в категории «Развлечения». Подробнее об акции «Десятикратная Польза», порядке и условиях получения бонуса на homecredit.ru.

Где здесь про заключение договора до 01.07.2019?

Добрый день, заказала карту Польза с повышенным кэшбеком 2% через banki.ru сделали платеж в магазине бонусы начислились в размере 1% Почему?

----------
Цитата

She2007 пишет:
сделали платеж в магазине бонусы начислились в размере 1% Почему? X
----------



Вы выполнили условие 4.2 правил акции, за эту операцию вам начислили 1%
Теперь согласно п.5 правил вас подключат к акции в течении 3-х дней и после этого будут начислять 1+1%

С 1 июля 15% на Аптеки положено всем, как понимаю?
Старичкам и новичкам :jokingly:

----------
Цитата

*Green* пишет:
А где написано, что договор нужно подписать до 01.07?

Вы по моему запутались в своих условиях.

----------


Мы не запутались. Но запутала наших клиентов информация на портале Банки. ру. :scratch:

Тут идет речь об акции нашего банка с порталом Банки. ру, что при оформлении через портал карты, вы получите кэшбэк базовый 2%, плюс к тому же 10% на остаток. Но там сроки акции по ПНО 10% не оговорены.
С Банки.ру акция по кэшбэку до 17.07.2019. Это верно.

Но акция по ПНО 10% до сегодняшнего дня включительно.
Поэтому сегодня последний день для подписания договора.

Надеемся, что коллеги обновят информацию на портале, начиная с завтрашнего дня. :idea:

Хоум Кредит, я получила пользу недавно, но не помню по ссылке с сайта или нет, хочу узнать попадаю под - Польза с повышенным кэшбеком 2% ? Эх очень бы хотелось... :oops:

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Тут идет речь об акции нашего банка с порталом Банки. ру, что при оформлении через портал карты, вы получите кэшбэк базовый 2%, плюс к тому же 10% на остаток.
----------


Вот сами же пишете 10% на остаток


----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Но там сроки акции по ПНО 10% не оговорены.

----------


Там это где?

----------
Цитата

*Green* пишет:
10% годовых на остаток на счете до 300 000 ₽ начисляется клиентам, заключившим договор по карте до 25.03.2020 и совершавшим оплату картой на сумму от 5000 ₽ в течение каждого расчетного периода (РП) в первые 90 дней с даты заключения договора.
----------


А вот это разве не там написано?

Или это не там, а тут?

У Вас вывешены условия на сайте Банки.ru.
Люди будут пытаться сегодня оформить заказ карты в том числе для получения повышенного ПНО, а получается, что вы их обманываете. В каком документе указанно, что договор надо заключить до 01.07?

Хоум Кредит,
Так у Вас на сайте та же информация! 10% годовых на остаток на счете до 300 000 ₽ начисляется клиентам, заключившим договор по карте до 25.03.2020. Это ли не обман со стороны банка?
P.s. А если уже клиент банка, есть варианты с участием в акции 10% годовых?

.----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:

Nikoll81,
Попадаете)
----------

Уважаемый ПБ. Основываясь на ваш ответ , все-таки подстраховался и заказал карту пораньше-26.06. 29.06 получили сообщение о готовности карты. Но в этот день нас не было в городе, и не было возможности получить карту в офисе. Приехали в город только вечером 30.06. И обнаруживаю на форуме что если не подписываем договор до 01.07, то "пролетаем" с 10% и 2% на все. Так почему же ввели нас в заблуждение ранее, ответив что заявку можно подать и 28.06 в рамках акции ? Прошу проверить и дать ваши комментарии, по возможности оставить нас в рамках этой акции. Если это не в ваших силах - сообщите, пожалуйста, тоже . В этом случае мы даже не будем ее получать . Личные данные отправил в ЛС.

----------
Цитата

Nikoll81 пишет:
заказал карту пораньше-26.06. 29.06 получили сообщение о готовности карты.
----------

А можно было в тот же день сходить и получить неименную. К чему банк обычно и аппелирует при таких вопросах.