Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

1 июля 2019 в 10:57
Сколько теперь стоит подключение доп. категории "Путешествия" ?
Ответить

1 июля 2019 в 11:02
----------
Цитата

Pervukha пишет:
доп. категории "Путешествия"

----------
249 б. за 1 месяц
Ответить

Аватар
1 июля 2019 в 11:16
----------
Цитата

smak-80 пишет:
Я правильно понимаю, что сегодня уже могу закупиться в аптеке и небезосновательно рассчитывать на 15% кешбека, при этом не дожидаясь никаких предварительных уведомляющих смсок, переходов по ссылкам, подключений доп. опций и т.п. плясок с бубном?

----------
а как 15% у вас получается? :uncap:
Ответить

1 июля 2019 в 11:17
Пойду сегодня закрывать Пользу
Выдача кеша к кассе при закрытии карты - без комиссии?
Или лучше попросить остаток на ДП перекинуть (бало пополнение безналом последний месяц)
Ответить

1 июля 2019 в 11:19
----------
Цитата

Золотые горы пишет:
а как 15% у вас получается?

----------

В рамках новой акции:
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Друзья, еще разочек просмотрим условия акции, т.к. у многих возникают похожие вопросы.

Срок акции с 01.07 по 30.09.2019.

В акции могут участвовать две категории Клиентов:


1)Клиенты, которые оформят в период акции дебетовую карту Польза, и при этом на дату начала акции не будут иметь действующий договор:

дебетовые карты Польза/ Космос/ Зелёная Польза/ CoinKeeper/ М5Молл/ Ярмарка/ Польза Travel

Клиент, который соответствует всем этим условиям, получает следующие бонусы:

10%кэшбэка за покупки в категории АЗС в течение первых 90 дней после получения уведомления об участии в акции (Клиенту будет отправлено СМС или Push)


15% кэшбэка за покупки в категории Аптеки в период 1.07.2019 - 30.09.2019

2) Вторая категория - это Клиенты, у которых в период проведения акции уже есть действующий договор дебетовой карты Польза, оформленный до начала акции:

Такие Клиенты получат один бонус:

15% кэшбэка за покупки в катег

----------
Ответить

1 июля 2019 в 11:22
Я - новый клиент Хоум Кредит, заказал карту Польза с доставкой 2 апреля 2019.
Карту привезли вечером 2 апреля 2019 года.
Соответственно, договор заключен и карта активирована не ранее этой даты.
За апрель и май начислилось корректно 10% на остаток, а за июнь 2019 начислилось только 7%, а не 10%. Я утверждаю это, т,к. в июне поддерживал минимальный остаток более 285 тыс. рублей (средний - выше) и при этом менее 300 тыс. рублей. Поэтому должно было начислиться как минимум 2340 рублей (а на самом деле больше), а начислилось всего 1708.30 руб, что примерно соответствует 7% ПНО на средний остаток 297 тыс. рублей в июне.
Я ожидаю пересчета и начисления примерно 2400 рублей.

Прошу разобраться и пересчитать проценты, которые я должен получить по итогам июня 2019.
Срок решения проблемы устанавливаю в 23:59 01.07.2019, затем будет отправлен отзыв с минимально возможной оценкой на сервис отзывов Банки.Ру, а также другие сервисы отзывов в рунете.

P.S. Данная информация с идентификационными данными продублирована в ЛС пользователя Хоум Кредит
Ответить

1 июля 2019 в 11:23
----------
Цитата

4in4in пишет:
Пойду сегодня закрывать Пользу
Выдача кеша к кассе при закрытии карты - без комиссии?

----------

До 600т.р. - без комиссии.
Ответить

Аватар
1 июля 2019 в 11:23
----------
Цитата

KDN пишет:
2) Вторая категория - это Клиенты, у которых в период проведения акции уже есть действующий договор дебетовой карты Польза, оформленный до начала акции:
Такие Клиенты получат один бонус:
15% кэшбэка за покупки в катег

----------


как я понимаю одноразово старый Космос канает? спс!
:uncap:
Ответить

1 июля 2019 в 11:23
----------
Цитата

ostrov-73 пишет:
Не много сложновато. Задам вопрос по другому. Если я сделаю платеж жкх,я смогу в ЛК ИБ увидеть вошел он в обязательные траты 5000? X

----------


Да, в ИБ выбираете карту и в центре написано, сколько еще нужно потратить до начисления ПНО. Как только операция оплаты ЖКХ подтвердится, сумма уменьшится, если эта трата входит в 5000руб.

----------
Цитата

Farom пишет:
И еще напомните, как и где посмотреть ммс уже прошедшей операции? X

----------


В ЛК Польза раздел История накоплений, выбираете диапазон и справа значок выгрузки Excel.
Ответить

1 июля 2019 в 11:25
----------
Цитата

Золотые горы пишет:
как я понимаю одноразово старый Космос канает?

----------


Только по карте Польза, к сожалению.
Ответить

1 июля 2019 в 11:26
----------
Цитата

Золотые горы пишет:
как я понимаю одноразово старый Космос канает?

----------

Нет. Участвует только карта "Польза". :(
Ответить

Аватар
1 июля 2019 в 11:33
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет: Только по карте Польза, к сожалению.
----------
ну значит как не пользовались Космосом, так и не будем :D
кстати, по нему изменилась категория тоже на АПТЕКИ?
а то СМС пришло...
:scratch:
и передайте там "СПАСИБО" :puke:
за ненужную кнопку "ПОКАЗАТЬ" в ИБ
больше ненужных кликов - всё под спойлеры упрячьте в ИБ, чтоб белым-бело было :fool:
мечта Артёмки Татьяныча Лебедёва сбудется наконец-то
:uncap:
Ответить

1 июля 2019 в 11:39
Добрйы день.
Подскажите такой вопрос.
1 апреля получила карту по акции, 2 апреля ее активировала. Вроде бы должно были начислять 10% 3 месяца? Т.е. апрель, май, июнь. Условия трат 5тр выполнялись. Два месяца было по 10%
Но за Июнь почему-то начислили, как 7%.
Ответить

1 июля 2019 в 11:41
ponka, ПБ в курсе, отвечал на предыдущей странице:
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Ошибка массовая, лично обращаться не требуется, все зафиксировали.

----------
Ответить

1 июля 2019 в 11:56
----------
Цитата

bnkusr пишет:
Странно. Проверяли только в банкоматах Сбера? Тогда попробуйте банкомат от другого банка.

----------

с другими проблем нет, не любит сбер хомяка
Ответить

1 июля 2019 в 12:22
----------
Цитата

Золотые горы пишет:
как я понимаю одноразово старый Космос канает?

----------

Нет. Касается только карты Польза.
Ответить

1 июля 2019 в 12:23
----------
Цитата

Partizan63 пишет:
с другими проблем нет, не любит сбер хомяка

----------


Значит правильно я стараюсь в Сбер не соваться без нужды.
Ответить

Аватар
1 июля 2019 в 12:27
----------
Цитата

bnkusr пишет:
Значит правильно я стараюсь в Сбер не соваться без нужды

----------

Да со сберовского банкомата, к тому же, по-любому много не возьмешь :D : 7500 р. максимум (а то и 5000) по чужим картам
Ответить

1 июля 2019 в 12:31
Началось в колхозе утро :wall:
Сообщение 10461:
----------
Цитата

walker2 пишет:
Вот тебе раз, вот тебе бабушка и Юрьев день (2020 год).

Хорошо, след. уточняющий вопрос. Оформление заявки на карту в июне (с получением в июле) обеспечит 10% ПНО ?

----------

Сообщение 10462:
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
walker2,

Да.

----------

Сообщение 10463:
----------
Цитата

Андрей1982 пишет:
Хоум Кредит,
т.е. до 30.06.19 если оформить заявку, то 10% ПНО на 90 дней будет?

----------

Сообщение 10464:
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Андрей1982,

Еще раз:

Если у вас по состоянию на 25.03.2019 г. не было действующего вклада или ДК Польза/Космос/Зелёная Польза/CoinKeeper вы можете:
• заключить договор на ДК Польза до 30.06.2019г.
• совершить покупки на сумму не менее 5 000 руб. в месяц

И получите: 10% годовых на остаток до 300 000 рублей в течение 90 дней с момента оформления договора.

----------


В итоге, после этих слов представителя банка, сообщил другу, что нужно срочно оформлять карту! Заявку она сделала. Ни слова о необходимости подписать договор до 01.07 представитель банка не сказал! Хотя об этом прямо спросил ув. walker2,. Карту доставят только на этой неделе!
Это чистое кидалово! :evil: Сказали бы что нужно подписать - сходила бы она за моменталкой в офис. Если банк не в состоянии отвечать за свои слова - можете оставить карту себе, получать ее она не будет! :puke:

И до кучи: жена получила карту 01.04.19 - за июнь ПНО 7% начислено. :bonk:
Ответить

1 июля 2019 в 12:54
----------
Цитата

Андрей1982 пишет:
И до кучи: жена получила карту 01.04.19 - за июнь ПНО 7% начислено

----------


С этим вопросом работаем, скоро поправим.
----------
Цитата

Андрей1982 пишет:
В итоге, после этих слов представителя банка, сообщил другу, что нужно срочно оформлять карту!

----------


Напишите данные друга в ЛС, карту получили уже? Сейчас все поправим.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть