Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

----------
Цитата

Игорь_ пишет:
Это про выталкивание? Стягивание бесплатно? X
----------


Это вопрос про акцию для получивших коммуникацию клиентов (совершить покупку, сделать перевод с2с и получить бонус).

А если по вашему вопросу, стянуть к нам можно бесплатно до 300тыс. в месяц через кнопку Пополнить, далее с комиссией, а вытянуть с нашей карты до 500тыс. в сутки без комиссии.

----------
Цитата

omsk31 пишет:
Спасибо, проверим. Карту польза получил 02.07.19 X
----------


Других продуктов у вас наших нет?

Хоум Кредит
После подачи клиентом заявления на закрытие счёта, к которому привязана дебетовая польза и неименной ключ комиссия за обслуживания счёта продолжит начисляться при невыполнении условий по остатку/обороту (прошу дать ответ для двух вариантов: когда в месяц подачи заявления условие по обороту уже выполнено и когда не выполнено)?

Дополнительный вопрос: при подаче заявления на другую карту банка в ИБ у меня появились две карты, совпадающие во всём (счёт, договор, номер карты) за исключением статусов: активная и не активная. Это нормально?

Хоум Кредит,
Вопрос по начислению балов. Если у меня, условно, превышен лимит накопленных баллов в расчётный период, то они просто не начисляются далее? Другими словами, напротив сумм в тратах повышенной категории баллы будут отражаться как 0(ноль)? Например: в рамках одного РП за 20 дней в категории АЗС у меня накоплено 3000 баллов, далее при тратах на АЗС кол-во баллов будет ноль до начала след РП?

----------
Цитата

_Сашан_ пишет:
Если у меня, условно, превышен лимит накопленных баллов в расчётный период, то они просто не начисляются далее?
----------

Да, при превышении лимитов бонусы далее не начисляются.

----------
Цитата

K0nstantinS пишет:
После подачи клиентом заявления на закрытие счёта, к которому привязана дебетовая польза и неименной ключ комиссия за обслуживания счёта продолжит начисляться при невыполнении условий по остатку/обороту (прошу дать ответ для двух вариантов: когда в месяц подачи заявления условие по обороту уже выполнено и когда не выполнено)?

----------

С момента подачи заявления на закрытие карты и счёта комиссия перестаёт начисляться.
----------
Цитата

K0nstantinS пишет:
при подаче заявления на другую карту банка в ИБ у меня появились две карты, совпадающие во всём (счёт, договор, номер карты) за исключением статусов: активная и не активная. Это нормально? X
----------

Это нормально. Активной виртуальной картой можно пользоваться до получения пластика для оплаты через сервисы бесконтактной оплаты *Pay или по реквизитам.

----------
Цитата

K0nstantinS пишет:
После подачи клиентом заявления на закрытие счёта, к которому привязана дебетовая польза и неименной ключ комиссия за обслуживания счёта продолжит начисляться при невыполнении условий по остатку/обороту (прошу дать ответ для двух вариантов: когда в месяц подачи заявления условие по обороту уже выполнено и когда не выполнено)?

Дополнительный вопрос: при подаче заявления на другую карту банка в ИБ у меня появились две карты, совпадающие во всём (счёт, договор, номер карты) за исключением статусов: активная и не активная. Это нормально? X
----------


После подачи заявления вам будут начислены все комиссии (если условие бесплатности не соблюдалось) и выплачены все проценты за последний расчетный период.
Пока изготавливается именная карта вы можете пользоваться цифровой картой (просто загрузите ее в телефон)

----------
Цитата

_Сашан_ пишет:
Вопрос по начислению балов. Если у меня, условно, превышен лимит накопленных баллов в расчётный период, то они просто не начисляются далее? Другими словами, напротив сумм в тратах повышенной категории баллы будут отражаться как 0(ноль)? Например: в рамках одного РП за 20 дней в категории АЗС у меня накоплено 3000 баллов, далее при тратах на АЗС кол-во баллов будет ноль до начала след РП? X
----------


Да, так и будет. Только если по АЗС достигли лимита в расчетном периоде 3000 баллов, то до конца расчетного периода и в других повышенных категориях таких ка Кафе/рестораны и Аптеки тоже начисления не будет.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
за последний расчетный период.

----------

Понятно, т.е. имеет смысл выполнить условие по обороту в расчётном периоде и уже после этого подавать заявление на закрытие счёта с картами к нему в тот же расчётный период (календарный месяц).

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
в других повышенных категориях таких ка Кафе/рестораны и Аптеки тоже начисления не будет
----------

Да, спасибо. В этом моменте понятно.

----------
Цитата

omsk31 пишет:
Карту польза получил 02.07.19.
----------

Сегодня получили? А другие карты/вклады в ХКФ есть?

----------
Цитата

K0nstantinS пишет:

Понятно, т.е. имеет смысл выполнить условие по обороту в расчётном периоде и уже после этого подавать заявление на закрытие счёта с картами к нему в тот же расчётный период (календарный месяц) X
----------


Верно :)

----------
Цитата

_Сашан_ пишет:

Да, спасибо. В этом моменте понятно X
----------


Пожалуйста

Уже прошло почти 2-е суток с момента неправильного начисления ПНО. Что там столько делать? Пересчитать сумму и школьник в экселе сможет, а дальше всегдо надо открыть день в АБС, провести корректировки. Долго еще ждать ПБ? Какие сроки?

ПБ, не прокомментируете?
Покупка в категории "Путешествия" (МСС 4722) на сумму 3680. В графе "Придут" - 109 рублей.
Я, конечно понимаю - рубль не деньги, но такое мелкое крысятничество?..

----------
Цитата

Бубля пишет:
Придут" - 109 рублей
----------

Да странно. Должно быть 110.

----------
Цитата

Croaton пишет:
Долго еще ждать ПБ? Какие сроки? X
----------


Пока еще не решили данный вопрос, коллеги работают. Немного терпения

----------
Цитата

Бубля пишет:
ПБ, не прокомментируете?
Покупка в категории "Путешествия" (МСС 4722) на сумму 3680. В графе "Придут" - 109 рублей.
Я, конечно понимаю - рубль не деньги, но такое мелкое крысятничество? X
----------


Уточните, пожалуйста, данные в ЛС. Отправим на корректировку :scratch:

----------
Цитата

Бубля пишет:
В графе "Придут" - 109 рублей.
----------

Посчитано по методике 1+2% с независимым откидыванием дробной части (36+73=109), как для подключаемых дополнительных категорий.

auhin,
получается ПБ постом выше Вашего про корректировку зря написал? :)
Не знаю, как у Вас, а у меня в СМС ясно написано: "...кэшбек 3% в категории "Путешествия". А не выдуманные 1+2.

Хоум Кредит, все мои персональные данные у Вас имеются (и номер карты, и номер договора, и данные паспорта), в переписку мы уже вступали неоднократно, проверяйте почту.

----------
Цитата

Бубля пишет:
Не знаю, как у Вас, а у меня в СМС ясно написано: "...кэшбек 3% в категории "Путешествия". А не выдуманные 1+2.

----------

Ранее в какой-то из веток уже говорил, что в ХКБ кешбек по СП указывается максимальный, который состоит из 2х частей, напр (условные цифры) за Букинг 7%, которые складываются из выплачиваемых сразу после авторизации 3% за кат Путешествия, и 4% через н-ное кол-во дней после выезда из отеля. В итоге 7%.

У ТБ же раздельно: 5% за супермаркеты и 7% за Карусель по СП, итого 12.

Не говорят, что 7 - это из 5 в категории и 2 сверху.

Сколько обычно нужно ждать СМС после получения карты по акции 10% на АЗС?