Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

2 июля 2019 в 15:38
----------
Цитата

omsk31 пишет:
Карту польза получил 02.07.19.

----------

Сегодня получили? А другие карты/вклады в ХКФ есть?
Ответить

2 июля 2019 в 15:39
----------
Цитата

K0nstantinS пишет:

Понятно, т.е. имеет смысл выполнить условие по обороту в расчётном периоде и уже после этого подавать заявление на закрытие счёта с картами к нему в тот же расчётный период (календарный месяц) X

----------


Верно :)

----------
Цитата

_Сашан_ пишет:

Да, спасибо. В этом моменте понятно X

----------


Пожалуйста
Ответить

2 июля 2019 в 17:24
Уже прошло почти 2-е суток с момента неправильного начисления ПНО. Что там столько делать? Пересчитать сумму и школьник в экселе сможет, а дальше всегдо надо открыть день в АБС, провести корректировки. Долго еще ждать ПБ? Какие сроки?
Ответить

2 июля 2019 в 17:38
ПБ, не прокомментируете?
Покупка в категории "Путешествия" (МСС 4722) на сумму 3680. В графе "Придут" - 109 рублей.
Я, конечно понимаю - рубль не деньги, но такое мелкое крысятничество?..
Ответить

2 июля 2019 в 17:47
----------
Цитата

Бубля пишет:
Придут" - 109 рублей

----------

Да странно. Должно быть 110.
Ответить

2 июля 2019 в 17:56
----------
Цитата

Croaton пишет:
Долго еще ждать ПБ? Какие сроки? X

----------


Пока еще не решили данный вопрос, коллеги работают. Немного терпения

----------
Цитата

Бубля пишет:
ПБ, не прокомментируете?
Покупка в категории "Путешествия" (МСС 4722) на сумму 3680. В графе "Придут" - 109 рублей.
Я, конечно понимаю - рубль не деньги, но такое мелкое крысятничество? X

----------


Уточните, пожалуйста, данные в ЛС. Отправим на корректировку :scratch:
Ответить

2 июля 2019 в 17:58
----------
Цитата

Бубля пишет:
В графе "Придут" - 109 рублей.

----------

Посчитано по методике 1+2% с независимым откидыванием дробной части (36+73=109), как для подключаемых дополнительных категорий.
Ответить

2 июля 2019 в 18:14
auhin,
получается ПБ постом выше Вашего про корректировку зря написал? :)
Не знаю, как у Вас, а у меня в СМС ясно написано: "...кэшбек 3% в категории "Путешествия". А не выдуманные 1+2.

Хоум Кредит, все мои персональные данные у Вас имеются (и номер карты, и номер договора, и данные паспорта), в переписку мы уже вступали неоднократно, проверяйте почту.
Ответить

2 июля 2019 в 18:27
----------
Цитата

Бубля пишет:
Не знаю, как у Вас, а у меня в СМС ясно написано: "...кэшбек 3% в категории "Путешествия". А не выдуманные 1+2.

----------

Ранее в какой-то из веток уже говорил, что в ХКБ кешбек по СП указывается максимальный, который состоит из 2х частей, напр (условные цифры) за Букинг 7%, которые складываются из выплачиваемых сразу после авторизации 3% за кат Путешествия, и 4% через н-ное кол-во дней после выезда из отеля. В итоге 7%.

У ТБ же раздельно: 5% за супермаркеты и 7% за Карусель по СП, итого 12.

Не говорят, что 7 - это из 5 в категории и 2 сверху.
Ответить

2 июля 2019 в 19:16
Сколько обычно нужно ждать СМС после получения карты по акции 10% на АЗС?
Ответить

2 июля 2019 в 19:36
А это нормально, что аптеки банк относит к категории: здоровье и красота?
Как категория должна называться при тратах в аптеках?
Какие МСС к аптекам банк относит?
Ответить

2 июля 2019 в 19:54
----------
Цитата

ATSerg пишет:
Какие МСС к аптекам банк относит? X

----------
5122 и 5912
Ответить

2 июля 2019 в 20:10
----------
Цитата

GNK_ пишет:
5122 и 5912

----------

5912
а какого рисует здоровье и красота?
Вообще криво начали работу.
Убрали путешествия, включили аптеки. При этом аптеки в отдельную категорию забыли выделить?
Ответить

2 июля 2019 в 20:25
----------
Цитата

ATSerg пишет:
Убрали путешествия, включили аптеки.

----------
Согласен. Зря сделали так)))

----------
Цитата

ATSerg пишет:
При этом аптеки в отдельную категорию забыли выделить?

----------
Выделели вроде:
https://polza.homecredit.ru/Content/docs/Tetms_Dop_MCC_apteki.pdf
В самом низу смотрите, последнюю категорию.
Ответить

2 июля 2019 в 20:30
GNK_,
Да я то про приложение.
В МБ вовсе не аптеки рисует, а красоту....
Ответить

2 июля 2019 в 21:15
----------
Цитата

GNK_ пишет:
В самом низу смотрите, последнюю категорию.

----------

Где найти данную таблицу с описанием процентов по категориям.

У меня в отчёте код 5722 (электроника) а в описании к платежу - ДОМ
Ответить

2 июля 2019 в 21:18
avtodimon, на описание внимание не обращайте.
Все описания MCC для категорий приведены в этом файле: https://polza.homecredit.ru/Content/docs/Tetms_Dop_MCC_apteki.pdf
Ответить

Аватар
2 июля 2019 в 21:26
Хоум Кредит,
Если у меня в личных предложениях есть 5% на Аптеки Столички, то получится 15% Аптеки +5% столички =20%?
Ответить

2 июля 2019 в 21:45
кукулена, будет 15%+2.5% согласно условиям акции: https://polza.homecredit.ru/Content/docs/Terms_Dop_aptekastol010719.pdf
Ответить

Аватар
2 июля 2019 в 22:21
KDN,
Похоже на то..... но подождем ответа начальника транспортного цеха (с) :D
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть