Моя страница

2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают

58972

1,1k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (11057)

yulechka9

4 июля 2019 в 11:59

----------
Цитата

KDN пишет:
Бред, куча банков шлёт мне выписки на мейл со всеми данными, они закон нарушают что ли...
----------

Для наших банков - это норма.

Ответить

Хоум Банк

4 июля 2019 в 12:00

----------
Цитата

rossin пишет:
Оформил на сайте заказ на дебетовую именную Пользу.
Пока ее нет, открыл в отделении Банка моменталку Ключ, сказали что она открывается к счету будущей Пользы и вся бонусная программа по ней такая же. По крайней мере в МП я вижу инфу про 7 процентов на остаток (а это фишка именно Пользы).
Вопрос будет ли по ней при покупках 15 % кэшбек на Аптеки????
Или же нужно обязательно дождаться именной Пользы?
СМС или пуш о присоединении к акции пока не поступало.
Не могли бы вы уточнить?
----------

rossin,

Да, вы будете получать баллы за все покупки, оплаченные неименной картой.

Ответить

rossin

4 июля 2019 в 12:05

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
rossin,

Да, вы будете получать баллы за все покупки, оплаченные неименной картой.
----------

Спасибо за ответ, поясните для понимания механики акции, чем моя ситуация отличается от ситуации, описанной выше другим человеком, на которую Вы дали ответ, что ему нужно дождаться смс
Что в моем случае, что в его имеем неименную Пользу в ожидании именной. Нужно ли дожидаться СМС о присоединении к акции?

kretov пишет:
2-го июля получил в офисе временную карту Польза. Заказал именную.
Когда можно начинать тратить на заправках для получения 10 %?

kretov,

Повышенный кэшбэк за покупки на АЗС будут начисляться только с момента получения уведомления о присоединении к акции (поступит в течение 3-х рабочих дней с момента оформления договора).

Ответить

walker2

4 июля 2019 в 12:12

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Вы можете заказать выписку по счету в "моем кредите".

----------
Вчера потратил некот. время на поиск этой возможности.
Покажите пожалуйста куда вы это спрятали.

Ответить

Хоум Банк

4 июля 2019 в 12:13

----------
Цитата

mosich пишет:
С 09 июля 2018 года предоставление справок на e-mail больше не осуществляется в связи с требованиями закона о персональных данных (152-ФЗ).
----------

mosich,
smdg2017,

Не слышали такого, направили запрос ответственному подразделению.

Ответить

avtodimon

4 июля 2019 в 12:15

С первого раза вопрос не зашёл, повторюсь.

Спрошу у представителя банка: при заказе карты через Банки.ру обещали добавить 1% к категориям обычной и повышенной.
Т.е. в Аптеки должно быть 3%+1%+12%? И как по срокам начисления, всё сразу?

Ответить

walker2

4 июля 2019 в 12:22

----------
Цитата

Partizan63 пишет:
неправда
----------
Вероятно у нас какие-то очень разные средства для просмотра сайта пользы.
У меня нет НИ ЕДИНОЙ операции, отличающейся от покупок с помощью карты.

Ответить

mosich

4 июля 2019 в 12:29

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Не слышали такого, направили запрос ответственному подразделению
----------

После моей просьбы уточнить пункт закона, препятствующий получению выписок на e-mail был послан....
в офис банка. То есть выписку присылать могут, но очень не хочется. Вот такой саппорт. :wall:

Ответить

Inv1se

4 июля 2019 в 12:32

----------
Цитата

master-ok пишет:
Всем владельцам дебетовой "Пользы". 15 процентов с поправкой на округление вниз.

----------

И до какого числа такая халява за аптеки?

Ответить

KDNx

4 июля 2019 в 12:37

Inv1se, до 30.09.

Ответить

relekt

4 июля 2019 в 12:45

Хоум Кредит,
Подскажите пожалуйста, у меня ранее была карта польза, которую я закрыл. Если я сейчас опять её получу, будет ли кэшбэк 15% в аптеках? Или для получения кэшбэка в аптеках карта должна быть оформлена до начала акции?

Ответить

Хоум Банк

4 июля 2019 в 13:26

----------
Цитата

relekt пишет:
Подскажите пожалуйста, у меня ранее была карта польза, которую я закрыл. Если я сейчас опять её получу, будет ли кэшбэк 15% в аптеках? Или для получения кэшбэка в аптеках карта должна быть оформлена до начала акции?
----------

relekt,

15% на аптеки начисляются всем клиентам с Пользой.

Если до начала акции был закрыт и счет, то вам будет начисляться еще 10% на АЗС.

Ответить

map111111

4 июля 2019 в 13:31

Уважаемый ПБ, от чего зависит приход СМС с дополнительными % по Пользе, например +7% на АЗС?

Ответить

rentast

4 июля 2019 в 13:37

Шаблоны перевода С2С созданные в интернет банке, не отображаются в мобильном приложении. У всех так?

Ответить

user221095204885

4 июля 2019 в 13:44

----------
Цитата

rentast пишет:
Шаблоны перевода С2С созданные в интернет банке, не отображаются в мобильном приложении. У всех так? X
----------

Да.

Ответить

Хоум Банк

4 июля 2019 в 13:46

----------
Цитата

map111111 пишет:
Уважаемый ПБ, от чего зависит приход СМС с дополнительными % по Пользе, например +7% на АЗС?
----------

map111111,

Должно поступить в течение 3-х рабочих дней с момента оформления договора.

Ответить

user221095204885

4 июля 2019 в 13:46

Хоум Кредит, где в приложении МК можно заказать выписку по счету? Не нашел такого функционала...

Ответить

Bah777

4 июля 2019 в 14:22

Добрый день!
У меня в списках повышенных бонусов отсутствует категория "путешествия". Как узнать, продлили мне 3% в категории "путешествия" до августа, или нет? СМС не приходило.

Ответить

walker2

4 июля 2019 в 14:31

Давайте по горячим следам всё же найдем эту возможность

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Вы можете заказать выписку по счету в "моем кредите".

----------

Со скринами, вариантами доступа (браузер, моб. приложение, адреса и имена)

Ответить

user221095204885

4 июля 2019 в 14:37

----------
Цитата

Bah777 пишет:
У меня в списках повышенных бонусов отсутствует категория "путешествия".
----------

Если в платных списках отсутствует, значит Вам продлили на месяц.

Ответить

Показать еще (47895)