Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

----------
Цитата

alex-roux пишет:
Хоум Кредит,
добрый день! Договор от 29.06, карта пришла и получена 03.07. В ЛК отображается ставка в 7%. Я правильно понимаю из ответов выше, что я успела в акцию и 10%, всё-таки будет?
----------


alex-roux,

Вообще да, направьте нам данные в лс ( ФИО, дата рождения).

----------
Цитата

walker2 пишет:
Давайте по горячим следам всё же найдем эту возможность

----------


walker2,

Ну вот на скрине у smdg2017, есть строчка "выписка по счету".
А так можно обратившись в чат.

----------
Цитата

n*******@gmail.com пишет:
Выпуск с пс mastercard планируется? или после "примирения" онли visa?
----------


n*******@gmail.com,

VISA one love :inlove:

----------
Цитата

Bah777 пишет:
У меня в списках повышенных бонусов отсутствует категория "путешествия". Как узнать, продлили мне 3% в категории "путешествия" до августа, или нет? СМС не приходило.
----------


Bah777,

Ну если уведомления нет, то можно подключить категорию платно, как только она будет доступна вам для подключения.
Можем проверить было ли вам все таки направлено уведомление, напишите в ЛС ФИО и номер телефона.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Ну вот на скрине у smdg2017, есть строчка "выписка по счету".

----------
Тогда я не очень понимаю зачем вы меня поправляли, когда я говорил, что у клиента нет возможности САМОСТОЯТЕЛЬНО ознакомиться со своей же информацией в виде выписки.
У меня раздел справок девственно чист, там даже подобного нет.
На упомянутом скрине, насколько видно, эти элементы тоже "для мебели" и воспользоваться ими невозможно.

----------
Цитата

oneclaus пишет:
Я являюсь клиентом банка, есть карта Другие Правила.
1. Если я оформлю карту польза, будет ли у меня 15% на аптеки?
2. Если я оформлю карту польза, будет ли у меня бесплатные два периода?
3. Если я оформлю карту польза по ссылки, приведи друга, и потрачу по ней N кол-во денег, придет ли мне бонус?
----------


oneclaus,


Если у вас только ДП, и вы оформите Пользу, то вам будут доступны 15% на аптеки и 10% на АЗС.
2 и 3 вопрос - да, будет.

----------
Цитата

_Сашан_ пишет:

Вам ответили? Что-то не увидел ответа.
----------

Нет не ответили! Попытка № 2

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Если у вас только ДП, и вы оформите Пользу, то вам будут доступны 15% на аптеки и 10% на АЗС.

----------
Как это? :o Раньше вы говорили, что у кого карты с Пользой (Космосы, КойнКиперы и пр.) То никаких 15% по Аптекам. Или хотите сказать, что ДП хоть карта и с Пользой, но стоит особнячком и под общие правила не попадает?

PS. Да. Похоже было что-то подобное в условиях получения карты 10-ти кратной Пользы, что ДП-ники могут её получать в отличии от всех других (Космос, КойнКипер...)

----------
Цитата

Айрин 12 пишет:
что закупаться лекарствами с 15 % в "Аптеках", я смогу только со 02.08.19?.
----------
Именно так. И ПБ отвечал про это. Не знаю, правда, кому.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Что именно вас интересует? Если ищете ссылку для приглашений, смотрите в уведомлениях.
----------

У меня пусто в уведомлениях :) хотя, иметь возможность приглашать друзей хотелось бы :)

----------
Цитата

Айрин 12 пишет:
Уважаемый ПБ! Если мне пришла СМС о продлении 3% в категории "Путешествия" до 01.08.19, то правильно понимаю, что закупаться лекарствами с 15 % в "Аптеках", я смогу только со 02.08.19?. Или оба предложения действуют одновременно? Имею только Пользу и типа "старичок" изображение


----------


Айрин 12,

Простите, пропустили.

"Аптеки" не доступны, увы, до окончания "путешествий".

----------
Цитата

GNK_ пишет:
Как это? изображение
Раньше вы говорили, что у кого карты с Пользой (Космосы, КойнКиперы и пр.) То никаких 15% по Аптекам. Или хотите сказать, что ДП хоть карта и с Пользой, но стоит особнячком и под общие правила не попадает?
----------


GNK_,

Согласно правилам Акции.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Ну вот на скрине у smdg2017, есть строчка "выписка по счету".

----------

При клике на эту строчку перебрасывает в чат. Таким образом самостоятельно заказать выписку нельзя.

----------
Цитата

walker2 пишет:
На упомянутом скрине, насколько видно, эти элементы тоже "для мебели" и воспользоваться ими невозможно X
----------

Можно. Эти выписки я заказывал через ПБ здесь. Вы,видимо ничего не заказывали.

Выписку по счету можно получить при обращении через чат или через нас, по телефону КЦ или в офисе банка.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
caramba,

А вам не продлевали до 01.08. категорию "путешествия"?

----------


Смс о продлении не приходила, при этом на покупки из категории Путешествия в настоящий момент приходит кэшбэк 1%, а не 3%, как до 1 июля. Одновременно категории Путешествия в разделе Категории повышенного кэшбэка для покупки за баллы тоже нет.

Как я могу решить этот вопрос?

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Согласно правилам Акции.
----------
Только вы НИ РАЗУ (ни для акции 10-кратной Пользы, ни для этой) так и не ответили чем таким выдающимся обладает карта ДП (она ведь с такой же программой Польза), почему ей можно, а остальным (с такой же Пользой) нельзя. Что было в голове у того маркетолога этих акций, который это придумывал? Какое такое объяснение этому? Или он просто был с дыркой в голове и попросту забыл, что такая карта, как Другие Правила вообще существует (разницы же у неё от других - 0 целых 0 десятых)? Что-то мне подсказывает, что работает именно это моё последнее предположение. :D

----------
Цитата

caramba пишет:
Смс о продлении не приходила, при этом на покупки из категории Путешествия в настоящий момент приходит кэшбэк 1%, а не 3%, как до 1 июля. Одновременно категории Путешествия в разделе Категории повышенного кэшбэка для покупки за баллы тоже нет.

Как я могу решить этот вопрос?
----------


caramba,

Направьте нам данные в ЛС, проверим.

Здравствуйте. Оформил карту 26 июня по ссылке banki.ru. Договорились, что карту доставят 1 июля (ближайшая дата, к которой вы могли доставить). На banki.ru было написано, что при оформлении карты до 30 июня будет 10% на остаток, 2% кэшбека на все товары, 10% по категории развлечений. Меня интересуют ответы:

1. Мне будет начислен 10% на остаток в течение 3-ёх месяцев? Везде в личном кабинете указана информация про 7%.

2. Будет ли 2% кэшбека на все покупки в течение 3-ёх месяцев?

3. По категории развлечений насколько понял я пролетаю и 10% по этой категории действовало до 30 июня и с 1-ого июля появились новые категории. Но в условиях получения карты это всё было написано неявно, нужно было написать, что данная категория действует только до 30 июня. А было написано следующее:

"Также держатели получат 3% в категориях «АЗС», «Кафе и рестораны», «Путешествия», 10% в категории «Развлечения» (при оформлении карты до 30.06.2019) и до 10% при покупках у партнеров программы."

Я оформил карту до 30 июня, но ни 3% в категории путешествий, ни 10% в категории развлечений выходит я не получу. Неприятно, ведь это были одни из условий, благодаря которым я оформил карту.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Айрин 12,

Простите, пропустили.

"Аптеки" не доступны, увы, до окончания "путешествий"
----------


И документ об изъятии до 1 августа из Аптечной акции продленцев по категории Путешествия имеется?
Пока в условиях акции:
"9. При выполнении Участником 2 условий Акции, указанных в п. 5, Банк начисляет Акционные баллы в
размере 12% от суммы покупок, совершенных в Период участия в Акции-2 в категории «Аптеки» с
использованием Карты в Период участия в Акции-2 (далее – «Акционные баллы»)..
10. Если Программой предусмотрено начисление иных видов баллов, то Акционные баллы начисляются
к ним дополнительно."
Разве из этого не следует, что" путешественники" в итоге должны получить по этой акции аптечные баллы по формуле 1+12=13?