Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

5 июля 2019 в 15:06
----------
Цитата

_Сашан_ пишет:
У меня были АЗС, еда, путешествия. Пришло смс, что акция по путешествию до 1 августа-3%. Это значит .... ? И путешествия и аптеки действуют -3%.

----------

Нет, за Аптеки будет 15%
Ответить

5 июля 2019 в 15:12
----------
Цитата

jam2day пишет:
Аналогично вчера получила 15% в аптеке(3+12акционных), имея уведомление о продлении Путешествий до 1августа

----------

Не палите контору, щас отключат вам 15% за аптеки :D
Ответить

5 июля 2019 в 15:15
Я заказала карту 27 июня по ссылке с banki.ru. Соблазнилась на эту информацию, особенно 10% ПНО и 2% повыш. кэшбэк. При звонках из банка специально уточняла эти моменты! В ответ: - Да, все будет!
Курьер привез карту и договор 1 июля. Теперь в ЛК вижу 7% ПНО и 1% КБ б
Сотрудники не сказали, что надо срочно получать неименную карту.
Уважаемый Хоум кредит! Можно что-то исправить, или закрывать карту?
Ответить

5 июля 2019 в 15:26
vinlv8918403001,

Данные в ЛС направьте (ФИО, дата рождения).
Ответить

5 июля 2019 в 17:29
Хоум Кредит подскажите пожалуйста , заказал "пользу" с доставкой по почте , какой то трек номер даете об отслеживании ? Спасибо
Ответить

5 июля 2019 в 17:57
----------
Цитата

zx6666 пишет:
Хоум Кредит подскажите пожалуйста , заказал "пользу" с доставкой по почте , какой то трек номер даете об отслеживании ? Спасибо X

----------


Да, конечно. Как только карта будет изготовлена и отправлена - сможем в системе узнать трек и сообщить вам. Сегодня заказывали?
Ответить

5 июля 2019 в 18:24
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Сегодня заказывали? X

----------
нет 2 июля еще
Ответить

5 июля 2019 в 19:13
----------
Цитата

zx6666 пишет:
нет 2 июля еще X

----------


Напишите нам в ЛС ваши данные, посмотрим, отправлена ли карта и присвоен ли трек
Ответить

5 июля 2019 в 19:18
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Напишите нам в ЛС ваши данные, посмотрим, отправлена ли карта и присвоен ли трек

----------
отправил , спасибо
Ответить

5 июля 2019 в 19:40
----------
Цитата

zx6666 пишет:
отправил , спасибо X

----------


Готово :uncap:
Ответить

5 июля 2019 в 20:17
Подскажите люди добрые, акция "Десятикратная польза" в плане 10% кешбека на развлечения ещё действует? А то где-то проскакивала информация о досрочном прекращении...
Ответить

5 июля 2019 в 20:20
Sean.spb, акция досрочно завершена с 1 июля.
Ответить

6 июля 2019 в 07:58
Здравствуйте, 05.06.19 была заказана карта "Польза", надеясь на скорое ее получение, я заказал ее в город, в котором прибывал еще неделю до отъезда, но чуда не произошло и карта была готова только 15.06.19, я сходил в офис банка, в котором мне сообщили, что я могу позвонить на горячую линию и попросить привезти ее в офис данного города.
После нескольких минут ожидания сначала оператора, потом "специалиста" у меня закончились денежные средства на балансе мобильного телефона, и я решил написать в официальную группу банка в соцсети"вконтакте".
Там мне сообщили, что карты хранятся в отделениях банка 14 дней от даты ЗАЯВКИ, я этому удивился, но спорить не мог и смирился с этим фактом. :cry:
Но только сегодня 05.07.19 мне пришло сообщения о том, что карта была аннулирована, а ведь я уже неделю назад как вернулся в город, куда оформлял доставку, но мне сообщили, что после изготовления у меня оставалось каких-то 4 дня, чтобы забрать карту. :wall:
Так всё же, это ошибка поддержки группы в "вконтакте" или запоздание смс-уведомлений?
«Файл недоступен»
Ответить

6 июля 2019 в 11:59
Добрый день, такая же проблема, как у многих ранее: заказала карту 27 июня по ссылке с banki.ru, был таймер и написано успейте подать заявку) рассчитывала на 10% ПНО и 2% повыш. кэшбэк. Из банка перезвонили 28 июня, никто ничего не сказал. Курьер привез карту и договор 4 июля. Теперь в ЛК вижу 7% ПНО и 1% КБ.
Уважаемый Хоум кредит! Можно что-то исправить, или закрывать карту?
Ответить

6 июля 2019 в 12:11
Tatiana_B,


Уточните данные в ЛС
Ответить

6 июля 2019 в 12:50
Подскажите, оформил пользу в июне. Вопрос про пно10%. Пример. Я потрачу 5тр 25 июля. ПНО 10% будет за весь месяц или только с 25 по 31 июля.
*Оператор в банке говорил, что без разницы, главное за месяц успеть потратить 5тр и более
Ответить

6 июля 2019 в 13:13
Смотрю Предложения в лк Пользы.
Вижу , аптека 36,6 20,8%. Аптека Горздрав 19,2%. Аптека Столички 5,5 %.

ПБ, при оплате картой Польза в аптеках Столички до 31.07.19. получу 5,5+15= 20,5 % ?
Ответить

6 июля 2019 в 13:16
----------
Цитата

candr пишет:
Вопрос про пно10%. Пример. Я потрачу 5тр 25 июля. ПНО 10% будет за весь месяц или только с 25 по 31 июля.

----------

ПНО будет рассчитано за весь месяц, если покупки будут проведены по счёту в этом же месяце.
Ответить

6 июля 2019 в 13:16
----------
Цитата

candr пишет:
Подскажите, оформил пользу в июне. Вопрос про пно10%. Пример. Я потрачу 5тр 25 июля. ПНО 10% будет за весь месяц или только с 25 по 31 июля.
*Оператор в банке говорил, что без разницы, главное за месяц успеть потратить 5тр и более

----------


candr,

За весь период.
Ответить

6 июля 2019 в 13:23
----------
Цитата

flaims пишет:
Вижу , аптека 36,6 20,8%. Аптека Горздрав 19,2%. Аптека Столички 5,5 %.

ПБ, при оплате картой Польза в аптеках Столички до 31.07.19. получу 5,5+15= 20,5 % ? X

----------

Нет. Читайте условия акций. Указаны уже максимальные кэшбэки с учётом 15% за аптеки:

По 36.6 акционные баллы - 5.8% - https://polza.homecredit.ru/Content/docs/Terms_Dop_36.6.pdf
По Горзрав - 4.2% - https://polza.homecredit.ru/Content/docs/Terms_Dop_GORZDRAV.pdf
По Столичкам - 2.5%% - https://polza.homecredit.ru/Content/docs/Terms_Dop_aptekastol010719.pdf
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть