Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Подскажите: за оплату например сотовой связи на Яндекс.Деньгах (мсс 4814) будут начислены баллы Польза? (мерчантнэйм будет содержать YM*)

Уважаемый ПБ! Не могли бы посодействовать в решении вопроса. Совершила ошибочный платёж по карте Польза через Тинькофф оплата штрафа ГИБДД. Операция ещё не подтверждена к списанию, составили обращение на горячей линии. Можно надеяться на положительное решение вопроса? В ЛС вам отправила данные.

Уважаемый ПБ и знатоки, как работает счетчик баллов у хомяка в том случае когда происходит возврат товаров и списание баллов в за возврат? Вот к примеру по пользе в месяц я могу получить 2000+3000 баллов, итого 5к..если к примеру у меня был возврат крупной покупки за которую с меня списали скажем 1000 баллов, то в этом месяце я фактически смогу накопить не более 4000 баллов? Эта списанная тысяча убирается из расчета лимита начислений в месяц или все же учитывается, не смотря на то, что баллы забрали взад?

----------
Цитата

andres85 пишет:
Подскажите: за оплату например сотовой связи на Яндекс.Деньгах (мсс 4814) будут начислены баллы Польза? (мерчантнэйм будет содержать YM*)
----------

С большой вероятностью, что баллов не будет.

----------
Цитата

Dimking пишет:
Уважаемый ПБ и знатоки, как работает счетчик баллов у хомяка в том случае когда происходит возврат товаров и списание баллов в за возврат? Вот к примеру по пользе в месяц я могу получить 2000+3000 баллов, итого 5к..если к примеру у меня был возврат крупной покупки за которую с меня списали скажем 1000 баллов, то в этом месяце я фактически смогу накопить не более 4000 баллов? Эта списанная тысяча убирается из расчета лимита начислений в месяц или все же учитывается, не смотря на то, что баллы забрали взад?
----------

Плохо все с этим.
Тут уже был отзыв, что Хомяк не считает возвраты при подведении баланса лимитов.
И ещё нюанс, если у Вас будет частичный возврат, то из-за особенностей округления может получиться так, что баллов спишут больше.

----------
Цитата

nry500 пишет:

С большой вероятностью, что баллов не будет.
----------

...Можно кинуть соточку и поэкспериментировать. В кабинеты Пользы появится операция в холде довольно быстро, и будет указано сколько планируется к возврату каши (смотреть в полной версии кабинета программы пользы)

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Имеете в виду, что пока накопленных баллов нет для оплаты категории? Верно. А можно в аптеку сходить и купить что-нибудь на ~700 рублей.
----------
подскажите пожалуйста , заказал дебетовую карту "польза" 3 июля с доставкой почтой России , в настоящий момент карта еще не получена , идет по почте 5 июля получил СМС у вас 90 дней +7% на АЗС и т.д. и вот вопрос в первую очередь интересовали аптеки с 15% дак еще и категорию нужно "купить" и АЗС тоже или новым клиентам это "бонус автоматом" присваивается и можно тупо заправляться и покупать в аптеках , спасибо заранее.

Хоум Кредит,
За оплату в повышенной категории 3% на сумму 185 р начислили 4 балла. Как это получилось? Если считать 185×0.03=5.55. Округляем = 5, но никак не 4.
Оплачивал три покупки на одном терминале. По тем, двум, все в "елочку" :)

_Сашан_, Видимо, у Вас это не повышенная категория. Кэшбэк начислен из расчёта 1%+2%:
185*1% + 185*2%

----------
Цитата

KDN пишет:
Видимо ... не повышенная категория
----------

Подключена за 99 баллов 3% категория ,дом ремонт'. Думаете 1+2%?

----------
Цитата

_Сашан_ пишет:
Думаете 1+2%?
----------

Так и есть. % по дополнительным акциям суммируются и рассчитываются таким образом.

----------
Цитата

Туя пишет:
Уважаемый ПБ! Не могли бы посодействовать в решении вопроса. Совершила ошибочный платёж по карте Польза через Тинькофф оплата штрафа ГИБДД. Операция ещё не подтверждена к списанию, составили обращение на горячей линии. Можно надеяться на положительное решение вопроса? В ЛС вам отправила данные.
----------


Туя,

Обращение направлено ответственному подразделению.
Не переживайте, ответ предоставят.

Хоум Кредит,
повторная рассылка корректных извещений уже с операциями по счёту будет осуществляться?

----------
Цитата

nry500 пишет:
Хоум Кредит,
Заметил еще ошибку в мобильном приложении "Мой кредит"
Время операции отображается как среднее гринвичское
А вот в интернет-банке все правильно, так как покупка была именно в 11:13
----------

nry500,
Сейчас все ок? Если нет, напишите данные в лс, мы передадим в тех.поддержку, выясним в чем дело.

----------
Цитата

Andrey VI пишет:
Хоум Кредит,
повторная рассылка корректных извещений уже с операциями по счёту будет осуществляться?
----------

Andrey VI,
Уточняем, чуть позже вернемся с ответом.

При получении Пользы новым клиентом через сколько начинает действовать 10% на АЗС? Не сразу?

----------
Цитата

NVA22 пишет:
При получении Пользы новым клиентом через сколько начинает действовать 10% на АЗС? Не сразу?
----------

6 июля была получена карта.
9 июля утром пришло смс, что на заправки с 9 числа действует акция +7%.

При получении карты по ссылке друга через сколько ждать бонусы получившему и другу?

BlackKoshak,
В течение 30 дней с момента выполнения условия по покупкам.

----------
Цитата

NVA22 пишет:
При получении Пользы новым клиентом через сколько начинает действовать 10% на АЗС? Не сразу?
----------


NVA22,

После получения смс-сообщения/пуш-уведомления.