Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

16 июля 2019 в 09:52
----------
Цитата

Lepaca пишет:
Пополнял сегодня в банкомате наличкой, задвоение операций в ИБ и МБ. Что-то чинить не торопитесь, уже 3 часа задвоение.

----------

Это уже давным-давно так! :D :D :D Хорошо уже давно знаю об этом баге и уже не обращаю внимания!
Ответить

16 июля 2019 в 10:40
----------
Цитата

Ivan010180 пишет:
Но сохранив шаблон все равно особого дзена постигнуть не получится, потому как в мобильном приложении шаблоны не действуют, а войдя через мобильный браузер (яндекс, опера, еще какойто пробовал, причем и в мобильном режиме и в режиме ПК) не получится нормально заполнить код с обратной стороны карты.

----------

Лайфхак: вбиваете этот код в другой программе, копируете в буфер обмена и вставляете в браузере... Сам так делаю :)
Ответить

16 июля 2019 в 10:41
----------
Цитата

Plozer пишет:
Хоум Кредит,
Уважаемый ПБ, поддержка в чате просто динамит, разберитесь пожалуйста - обращение #7535032

----------


Plozer,

Поправили баланс, проверяйте ;)
Ответить

16 июля 2019 в 10:42
----------
Цитата

Existor пишет:
Сбер обычно блокирует в первый раз, когда с него пытаются стянуть на неизвестную ему карту. Звоните в сбер и подтверждайте перевод, потом все работает гладко.

----------

можно не звонить, а просто подождать полчаса и попробовать еще раз - обычно во второй раз всё проходит успешно
но в данном случае дело скорее всего не в Сбере, а в Хомяке - его лучше не пополнять в вечерние и ночные часы - часто профработы :)
Ответить

Аватар
16 июля 2019 в 11:07
----------
Цитата

Existor пишет:
6) Есть ли способ пополнять пользу без ввода реквизитов карт сторонних банков снова и снова? Галочку "Сохранить в шаблоны" почему-то не получается нажать, она серым закрашена

----------

Шаблон в ИБ у хомяка надо создавать в другом месте: "Платежи" - "Создать платёж" - "Переводы между своими счетами" - "Счёт списания: Карта другого банка" - "Сохранить как шаблон".
Ответить

16 июля 2019 в 11:07
----------
Цитата

St.AL пишет:
Добрый вечер! Произошел интересный случай: несколько дней назад совершил у партнера банка "Аптек Столички" покупку, на тот момент висело дополнительное предложение по кэшбэку 2,5% от Столичек. Операция провелась по счету, кэшбэк начислили как 3%+12%, а отдельно 2,5% за Столички пока не налили. Сегодня пролистал все предложения в ЛК и Столичек среди партнеров не нашел... Возможно, что не только у меня так Столички исчезли, похоже, не выгодно хомяку стало аптеки оплачивать.... изображение
Интересно, нальют ли теперь 2,5% по отдельному предложению?

----------


В предложении было указано, что дополнительные 2,5% начисляют в течении 40 дней. А Столички сейчас на месте, не исчезли.
Ответить

16 июля 2019 в 11:08
----------
Цитата

Existor пишет:
Пару вопросов по карте Польза:

1) Можно ли выпустить к ней виртуальную карту со своими лимитами и прикреплением к ApplePay? Поскольку все сбережения на карте находятся на самой карте (а не отдельных счетах, как например МТС, ВТБ или Открытие), интересует этот "дополнительный" слой защиты. - Нет.

2) Какие лимиты относятся к лимитам при оплате картой через ApplePay? - Такие же как и к карте: Получение наличных денег – 500 000 руб. Безналичная оплата товаров и услуг – 1 500 000 руб.

3) Как проверить, что у меня дано 2% (4% на категорию) кэшбека по акции банки.ру ? Где это видно и как узнать срок действия? - По отчету начисления. Дополнительный 1% кэшбэка к базовым баллам начисляется в течение 90 дней после оформления договора.

4) Давно был в программе польза. Пищут теперь о баллах, которые будут начислены в будущем? По партнерским предложениям все так же не пишут что-то, вроде "ХХХ баллов будет начислено в течение Х дней." - По партнерам не указано, необходимо отслеживать.

5) Где смотреть срок действия подключаемых опций Польза? - В ЛК Польза.

6) Есть ли способ пополнять пользу без ввода реквизитов карт сторонних банков снова и снова? Галочку "Сохранить в шаблоны" почему-то не получается нажать, она серым закрашена. У других банков можно реквизиты карт сохранять и с них стягивать на основную карту банка. - Нет, нельзя.

7) В приложении мой кредит можно делать переводы по номеру телефона. Какие тарифы и лимиты? - Через "Мой кредит" перевод возможно осуществить до 75 000 руб. за 1 перевод, но не более 300 000 в день.

изображение
После 10 вечера обычно тех-работы в интернет-банке. Я картой смогу расплатиться после 10 вечера? - Картой то вы можете пользоваться, оплачивать покупки.


----------
-

Existor,
Ответить

16 июля 2019 в 11:10
Existor,

По вопросу № 6 подсказывает Froz09,

----------
Цитата

Froz09 пишет:
Шаблон в ИБ у хомяка надо создавать в другом месте: "Платежи" - "Создать платёж" - "Переводы между своими счетами" - "Счёт списания: Карта другого банка" - "Сохранить как шаблон".

----------


Спасибо, будем тоже знать.
Ответить

16 июля 2019 в 11:24
Ну что там с "Перекрестком" - есть уже 4% или нет?
Ответить

16 июля 2019 в 11:32
Paul62,

Направьте нам скрин смс, пожалуйста.
Или номер телефона, сами проверим.
Ответить

16 июля 2019 в 11:55
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Направьте нам скрин смс, пожалуйста.

----------

сами не знаете, что отправляете?
я вот тоже получил...
Ответить

16 июля 2019 в 11:57
EngineerR,

Акций достаточно много, чтобы понять, что мы говорим об одном и том же просим скриншот.
Ответить

16 июля 2019 в 12:01
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Акций достаточно много

----------

да? сколько акций с Перекрёстком, о которых в последние пару дней отправлены смс?
Ответить

16 июля 2019 в 12:58
baa123, helenaNN, EngineerR,

Согласно условиям, за покупки начисляется 4,1% в течение 7 рабочих дней.
Покупку необходимо совершить в магазине по указанным адресам.
Ответить

16 июля 2019 в 13:21
Хоум Кредит,
Подскажите. Супруга оформляла карту польза по акции 2% от банки.ру и ни ответа ни привета. Даже в ИБ не отображается. как узнать?
Ответить

16 июля 2019 в 13:37
виталий-75,

После первой покупки, дополнительный +1% активируется через 3 рабочих дня и действует на новые сделки.
Ответить

16 июля 2019 в 13:44
Подскажите а оплата услуги ЖКХ идёт взачет 5000 для 7%?
Ответить

Аватар
16 июля 2019 в 13:45
----------
Цитата

nk9989 пишет:
Подскажите а оплата услуги ЖКХ идёт взачет 5000 для 7%?

----------
Только если платить на сторонних ресурсах, не в интернет-банке.
Ответить

16 июля 2019 в 13:53
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
baa123, helenaNN,EngineerR,

Согласно условиям, за покупки начисляется 4,1% в течение 7 рабочих дней.

----------
А почему Вы меня в списке не упомянули? Подумал даже, что, может быть, я что-то оплачивал Пользой в Перекрестке за последние 6 месяцев. Посмотрел в истории - оказалось: нет. :)
Ответить

16 июля 2019 в 14:35
Добрый день. 12.07 заполнил заявку на сайте банки ру на карту Польза. После прохождения всех этапов мне написали ждите смс оповещение о прихоле карты в отделение банка. Сегодня позвонил в это отделение что б узнать есть ли информация о приходе карты. Там мне сообщили, что её так и не заказали, а чтоб до конца оформить эту заявку я должен приехать и подписать заявление.. Иначе не как. И потом ещё ждать карту. А в чём смысл тогда заявки онлайн???
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть