Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

----------
Цитата

menu ha пишет:
чем причина не пойму, подскажите
----------
сберовская карта не мир случайно? у меня две сберкарты- мир и виза. стягивал с мира-ругнулась, попробовал с визы прошло.

----------
Цитата

Хоум Кредит [URL=https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=13&TID=343102&MID=7345305#message7345305][/URL]
----------

Здравствуйте. Подскажите по офисам в г.Волгограде, нужно было пополнить карту Польза, но уже несколько дней закрыт офис по ул. Маршала Ерёменко, 124. Если смотреть на сайте банка, то в Волгограде осталось всего 2 офиса, на Калинина 13 и ул. 40 лет ВЛКСМ, 13. Получается офис на ул. Маршала Ерёменко, 124 совсем закрыли?

----------
Цитата

agenskalns пишет:
нужно было пополнить карту Польза, но уже несколько дней закрыт офис
----------

Карта и без офиса прекрасно пополняется,в каком месте трудности возникают???Если регистрация на портале есть,то для меня это вообще загадка.

----------
Цитата

Existor пишет:
ПНО 7%. Десять персентов уже закончились в июне.

https://www.banki.ru/products/debitcards/card/7082/
----------
а кэшбэк? какую смс надо ждать?

Хоумяк Кредит Банк, или кто-то из темы, подскажите еще пару вопросов:

1) До момента совершения покупок на 5000 рублей процент на остаток не начисляется на деньги на карте? Если я десять дней не совершал покупку на 5000 рублей, то % на остаток будет начислен в конце месяца лишь на 20 дней в месяце, или на отлежку накоплений в каждый день?

2) Планируется ли усовершенствование интернет-банка? Просто сейчас полазил по менюшкам (история операций, шаблоны, настройки профиля итд), и это все еще 2010-ые года. Просто немного больно на такое смотреть после Тиньковых, Райффайзенов, Сберов и ВТБ, где есть единый строгий стиль, весь функционал работает гладко и в достаточной мере функционален.

Просто например создать шаблон перевода с карты на карту - я бы не додумался лезть в платежи и делать шаблон там. Спасибо форумчанам за совет, как это делать, но опять же - уже середине 2019 года, пора бы обновлять "инфраструктуру". И тут не только объединение мобильных приложений.

3) У меня сегодня в системе произошел глюк и пополнение карты отобразилось дважды (деньги зачислились один раз, как и должно быть). Это исправится само собой или вас дергать? :)



----------
Цитата

user0278312 пишет:
а кэшбэк? какую смс надо ждать? X
----------

О доставке карты? Я заказал в субботу, получил в понедельник в указанном отделении.

2й процент кэшбека приходит в течение 90 дней со дня заключения договора.

----------
Цитата

Existor пишет:
1) До момента совершения покупок на 5000 рублей процент на остаток не начисляется на деньги на карте? Если я десять дней не совершал покупку на 5000 рублей, то % на остаток будет начислен в конце месяца лишь на 20 дней в месяце, или на отлежку накоплений в каждый день?
----------

За весь месяц начислят пно, главное, чтобы покупки 5+тыр успели пройти по счёту.

----------
Цитата

Existor пишет:
2) Планируется ли усовершенствование интернет-банка? Просто сейчас полазил по менюшкам (история операций, шаблоны, настройки профиля итд), и это все еще 2010-ые года. Просто немного больно на такое смотреть после Тиньковых, Райффайзенов, Сберов и ВТБ, где есть единый строгий стиль, весь функционал работает гладко и в достаточной мере функционален.
----------

И всё-таки что-то такое всех манит из такого замечательного Сбера и великолепного Райффа в Хомячок :D

----------
Цитата

KarS пишет:
И всё-таки что-то такое всех манит из такого замечательного Сбера и великолепного Райффа в Хомячок изображение

----------

Народность и приятные бонусные условия, и эти акции для новых и "новых" клиентов.

Я тоже обзавелся пользой на днях (два дня делали карту, чего так быстро то*), причем во второй раз, так как новые опции кэшбека дают наконец карте универсальность, которой не было год назад.

Да и где найдешь такой ПНО (не на минимальный остаток, как Открытие) и 2% кэшбека на желаемые категории? Но у меня сомнения, что эти опции продержатся долго, либо у них будет ухудшение.

Сможет ли банк финансово потянуть такие хорошие условия для клиентов?


* упрекающий комплимент в сторону банка

----------
Цитата

KarS пишет:
И всё-таки что-то такое всех манит из такого замечательного Сбера
----------

Сбер сам кузнец своего счастья. Нельзя эффективных менеджеров :crazy: подпускать к "оптимизации" бонусной программы.
Хомяк идёт той же натоптанной многими банками дорожкой. Некоторые друзья уже шарахаются от ХКБ, как чёрт от ладана. :D

----------
Цитата

auhin пишет:
Хомяк идёт той же натоптанной многими банками дорожкой. Некоторые друзья уже шарахаются от ХКБ, как чёрт от ладана. изображение

----------

Хомяк идет какой-то другой дорожкой, своей, но явно не сберовской.

Но вообще печалит, что до сих пор надо теребить тех-поддержку хомяка, чтобы достать баллы, которые не начислились "в течение 90 дней", ставить себе напоминалку в мобильник на +90 дней, следить за этим.

Хотя бы писали в ЛК пользы, что "контакт с партнером установлен, ожидаем от него Х баллов до такой-то даты" и дали бы фильтровать такие "баллы в ожидании" в том же личном кабинете. Всем было бы удобнее, и клиентам, и измученной тех-поддержке, которая уже наверное пыхтит от несовременностей их же системы.

----------
Цитата

auhin пишет:
Хомяк идёт той же натоптанной многими банками дорожкой
----------

Например? Вы знаете предложения лучше без конских требований по обороту и без фантиков в кеше?
Программа пользиков одна из самых удобных и прозрачных, 7% на остаток до 300 конкурентноспособено.
Вывести баллы можно сразу если больше 100 (а не раз в месяц, привет альфа и тинёк), в кабинете видно сколько и за что начислено (привет альфа), есть повышенные категории (если окупится и процент небольшой, но тот же тинёк 3й квартал мусор мне на выбор даёт бесполезный).

Лично для меня Польза очень полезна в коллекции карт.
Есть минусы в хомяке как банке (иб, мб из 2000ых, не сильно компетентные сотрудники на первой линии, эпизодические грабли в начислениях за спец.предложения), но не страшнее других. Плюсы пока перекрывают.

Existor,
У меня Польза доживает последние месяцы (до окончания акции на аптеки). Дальше держать смысла нет никакого: ПНО с небольших сумм с трудом покрывает потери из-за обязательных трат под меньший КБ.

----------
Цитата

Player_spb пишет:
Например? Вы знаете предложения лучше без конских требований по обороту и без фантиков в кеше?
----------

Все категории сейчас перекрыл кредитками КЕБ (2% на всё кроме телекома) и РСХБ (1/5/10%) под 30000 обязательных трат. Веер дебетовок мне быстро надоел из-за постоянной необходимости перекидывать деньги.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:


Оба должны бонусироваться. Напишите ваши данные в ЛС, проверим.
----------


Уважаемый ПБ, спасибо,
частично доначислили.
Из двух покупок от 30 июня с кодом 4112 одна получила 68 баллов, а вторая на сумму 6555р., нет.

Продублирую вопрос, чтобы не потерялся. Ответ будет многим интересен в силу популярности Букинга.

----------
Цитата

bnkusr пишет:
Вопрос по поводу кешбэка на Букинге. Захожу на смартфоне в МП ХКБ Мобильный банк, затем в Баллы, меня бросает в браузер на страницу Пользы, там иду в партнеры, выбираю Букинг, там пишет про 7%, но якобы ТОЛЬКО по указанной там же ссылке. Тыкаю в ссылку "Перейти на сайт", но меня бросает не на сайт, а в МП Букинга (что естественно, т.к. оно установлено на смартфон). Если я в этот момент в этом МП Букинга оформлю бронь, будет кешбэк или надо делать всё это исключительно через "православный" компьютер и его браузер?

Желательно не в теории, а по практическому опыту.

ПБ тоже хотел бы выслушать на этот счёт, разумеется.
----------


----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
bnkusr,

Уточняем уже.
----------

Добрый день!
Оформлял заказ на карту тревел через ИБ. Сегодня утром позвонил менеджер, уточнял место выдачи.
Через какое время после звонка менеджера становится доступной виртуальная карта?

----------
Цитата

Existor пишет:
2) Планируется ли усовершенствование интернет-банка?

3) У меня сегодня в системе произошел глюк и пополнение карты отобразилось дважды (деньги зачислились один раз, как и должно быть). Это исправится само собой или вас дергать? изображение

----------

2) ПБ озвучивал что планируется, или скоро или 1 квартал 2020, с другой стороны еще в прошлом году тоже обещали :)
3) выше в ветке писали, что так бывает - просто косяк с отображением информации

Чё-то ниче не понимаю, так действует Десятикратная польза или нет? В чате поддержки скинули PDF с условиями, сказали, всё в силе.

Elferio, Акция досрочно завершена с 01.07.

9195662638,

Направьте нам данные в ЛС (ФИО, дата рождения), проверим статус карты.

----------
Цитата

DarkSaint пишет:
Добрый день!
Оформлял заказ на карту тревел через ИБ. Сегодня утром позвонил менеджер, уточнял место выдачи.
Через какое время после звонка менеджера становится доступной виртуальная карта?
----------


DarkSaint,

Изначально заявку каким способом оставляли?