Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

17 июля 2019 в 09:29
Чё-то ниче не понимаю, так действует Десятикратная польза или нет? В чате поддержки скинули PDF с условиями, сказали, всё в силе.
Ответить

17 июля 2019 в 09:36
Elferio, Акция досрочно завершена с 01.07.
Ответить

17 июля 2019 в 09:54
9195662638,

Направьте нам данные в ЛС (ФИО, дата рождения), проверим статус карты.
Ответить

17 июля 2019 в 09:57
----------
Цитата

DarkSaint пишет:
Добрый день!
Оформлял заказ на карту тревел через ИБ. Сегодня утром позвонил менеджер, уточнял место выдачи.
Через какое время после звонка менеджера становится доступной виртуальная карта?

----------


DarkSaint,

Изначально заявку каким способом оставляли?
Ответить

17 июля 2019 в 10:09
В выходные, получали карту жене и маринка заявила, что при расчете картой за границей, конвертация проходит по реальному курсу банка в тот же день. Правда?
Так же, можно ли привязать карту к акции ВИЗА https://rtm.visa.com/Registration/SUMMERTRAVEL2019
Карту активировали, пятерку потратили, СМС о подключении к акции по АЗС так и нет! Только из за неё и открывали карту.
Ответить

17 июля 2019 в 10:38
Aks-les,

Вы оформили какие карты?
Ответить

17 июля 2019 в 10:47
----------
Цитата

bnkusr пишет:
Вопрос по поводу кешбэка на Букинге. Захожу на смартфоне в МП ХКБ Мобильный банк, затем в Баллы, меня бросает в браузер на страницу Пользы, там иду в партнеры, выбираю Букинг, там пишет про 7%, но якобы ТОЛЬКО по указанной там же ссылке. Тыкаю в ссылку "Перейти на сайт", но меня бросает не на сайт, а в МП Букинга (что естественно, т.к. оно установлено на смартфон). Если я в этот момент в этом МП Букинга оформлю бронь, будет кешбэк или надо делать всё это исключительно через "православный" компьютер и его браузер?

Желательно не в теории, а по практическому опыту.

ПБ тоже хотел бы выслушать на этот счёт, разумеется.

----------


Было такое с персоналки. Обычно при оплате на сайте сверху есть логотип Пользы, на Букинге такого не было. Просто попросите ПБ подтвердить факт перехода с последующей оплатой, чтобы убедиться, что он зафиксирован системой.
Ответить

17 июля 2019 в 11:00
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
DarkSaint,

Изначально заявку каким способом оставляли? X

----------


Зашёл в ИБ, нажал на кнопку "Дебетовые карты", выбрал польза тревел и нажал зелёную кнопку. Появилось сообщение, что перезвонят. Никаких смс (кроме для входа в ИБ) не присылалось.
Ответить

17 июля 2019 в 11:07
DarkSaint,

А направьте нам ваши ФИО и дату рождения, проверим.
Ответить

17 июля 2019 в 11:18
----------
Цитата

bnkusr пишет:
Вопрос по поводу кешбэка на Букинге. Захожу на смартфоне в МП ХКБ Мобильный банк, затем в Баллы, меня бросает в браузер на страницу Пользы, там иду в партнеры, выбираю Букинг, там пишет про 7%, но якобы ТОЛЬКО по указанной там же ссылке. Тыкаю в ссылку "Перейти на сайт", но меня бросает не на сайт, а в МП Букинга (что естественно, т.к. оно установлено на смартфон). Если я в этот момент в этом МП Букинга оформлю бронь, будет кешбэк или надо делать всё это исключительно через "православный" компьютер и его браузер?

----------


Напоминаю, ПБ уточнить, как обещали.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Уточняем уже.

----------
Ответить

17 июля 2019 в 11:24
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Вы оформили какие карты?

----------


Дебетовую Пользу.
Буквально только что пришла СМС о подключении акции на АЗС +7%.
Ответить

17 июля 2019 в 11:46
----------
Цитата

9195662638 пишет:
Здравствуйте! Заполнила заявку на пользу 2 дня назад, и тишина. Ни звонка, ни смс от банка, чтоб заявку и данные подтвердить. Разве так должно быть?

----------
я тоже ждал, связался в чате, проверили, сказали, что придет смс. Вечером пришла смс о готовности карты
Ответить

17 июля 2019 в 11:47
Подскажите, а давно ли перестал работать чат с ПК? Вчера около 3-х часов общалась с роботом, обещавшим позвать первого освободившегося оператора, но так и не позвал :omg:
Ответить

17 июля 2019 в 11:55
----------
Цитата

Aks-les пишет:
Дебетовую Пользу.
Буквально только что пришла СМС о подключении акции на АЗС +7%.

----------



Aks-les,

:magic: :magic:
Ответить

17 июля 2019 в 11:55
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Здравствуйте! Заполнила заявку на пользу 2 дня назад, и тишина. Ни звонка, ни смс от банка, чтоб заявку и данные подтвердить. Разве так должно быть?

----------

мне тоже не звонили не писали. заполнил через три дня ещё одну заявку. в итоге пришло две карты)))
Ответить

17 июля 2019 в 12:02
----------
Цитата

tomars пишет:
Подскажите, а давно ли перестал работать чат с ПК? Вчера около 3-х часов общалась с роботом, обещавшим позвать первого освободившегося оператора, но так и не позвал изображение

----------


tomars,

В связи с большим потоком, время ожидания специалиста может быть увеличено.
Ответить

17 июля 2019 в 12:11
Подскажите штрафы ГИБДД бонусируются? Если да, то как лучше оплатить?
Ответить

Аватар
17 июля 2019 в 12:15
----------
Цитата

Санек71 пишет:
Подскажите штрафы ГИБДД бонусируются? Если да, то как лучше оплатить?

----------

Да, бонусируются. Если хотите, чтобы эта оплата пошла в зачет 5000, необходимых для начисления ПНО, то лучше платить на стороннем ресурсе с использованием реквизитов карты
Ответить

17 июля 2019 в 12:15
Хоум Кредит,
Сам рад! У меня за три недели отпуска одного бензина на 800 евро и виньет на 100-120 евро.
А что по поводу конвертации и привязки к акции ВИЗА?
Ответить

17 июля 2019 в 12:17
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
время ожидания специалиста может быть увеличено.

----------

Сегодня опять висит ответ: "Уже зову на помощь! Вам ответит первый освободившийся оператор. Ждем вас в приложении «Мой Кредит». Там удобнее общаться, сохраняется вся переписка. Скачать приложение можно по ссылке: https://hcrd.ru/app "
Тогда здесь спрошу. По Ла Редуту нет повышенных бонусов, хотя прошло больше 40 дней. Можно проверить?
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть